Antes um nicho não moderado da internet para jogadores e desenvolvedores masculinos, o Reddit tornou-se uma das plataformas sociais de crescimento mais rápido, atraindo todos os tipos de usuários. Quando perguntei a amigos nos meus grupos do WhatsApp por que ele atrai mulheres millennials, uma disse: "É a fonte de todo o conhecimento e livre de influenciadores". Outra compartilhou: "Eu uso porque são pessoas reais; o ChatGPT parece sem alma e me deixa triste". Uma terceira acrescentou: "Gosto de como é antiquado — parece separado de anúncios, sobrecarga de imagens e influência".

Numa era em que os consumidores se sentem constantemente alvo de marketing, a COO do Reddit, Jen Wong, atribui o crescimento constante de 20 anos da plataforma à sua reputação como um espaço online mais privado, confiável e autêntico. Também está se tornando um antídoto para algoritmos sociais automatizados e IA. "As pessoas gostam que você não seja influenciado por apenas uma pessoa ou marca, mas por um grupo que oferece perspectivas diversas sobre coisas que genuinamente importam e conhecem", explica Wong. "À medida que o mundo se inclina mais para a IA e se afasta da conexão humana, o valor da inteligência humana no Reddit se destaca ainda mais".

Esse sentimento reflete-se nos resultados anuais recentes do Reddit. Globalmente, os usuários ativos diários cresceram 19% no último ano, para mais de 121 milhões, superando em muito o crescimento de 7% do Meta. Essa expansão é generalizada; só no Reino Unido, os usuários ativos mensais aumentaram 88% em dois anos, ultrapassando o TikTok. Tanto no Reino Unido quanto nos EUA, as mulheres agora representam mais de 50% da base de usuários em rápido crescimento do Reddit, com Wong observando que a plataforma também está equilibrada entre faixas etárias e outros dados demográficos.

"Começamos com uma inclinação para o público masculino de tecnologia, mas agora está muito equilibrado em termos de gênero. Na verdade, no Reino Unido e na Austrália, a maioria são mulheres", diz ela. "Olhando para os últimos anos, nossas áreas de alto crescimento foram moda, beleza, fãs de TV e parentalidade — tópicos universais da vida, então não há um viés demográfico geral".

Desde sua IPO em março de 2024, o Reddit também se beneficiou significativamente do boom da IA, embora de forma um tanto acidental. Os grandes modelos de linguagem (LLMs) por trás de chatbots de IA como o ChatGPT são treinados com dados do mundo real, tornando o vasto arquivo de conversas humanas do Reddit desde 2005 um recurso crucial para empresas como OpenAI, Google e Perplexity, à medida que aprimoram seus produtos de IA. Por outro lado, os usuários estão recorrendo cada vez mais aos subreddits detalhados e conduzidos por humanos do Reddit como uma alternativa a essas próprias plataformas de IA.

"O Reddit contrasta com o crescimento massivo da IA como o lugar mais humano da internet", diz Wong. "Acontece que a IA não sabe nada, a menos que os humanos forneçam a informação; ela tem que aprender conosco. Então, agora, com a busca evoluindo para LLMs, as conversas autênticas e recentes no Reddit são valorizadas tanto por usuários comuns quanto pela busca de IA".

Uma Comunidade de Moda Engajada

Um fator-chave para o tesouro de conversas humanas do Reddit é a validação de produtos antes da compra. De acordo com a pesquisa da plataforma, no Reino Unido, 74% das pessoas que descobrem um produto online acabam vindo ao Reddit para validar ou pesquisar mais sobre essa compra.

Por acaso, moda e beleza estão entre os principais interesses da base de consumidores em crescimento do Reddit. Em 2024, as postagens de moda e beleza no Reddit aumentaram 150% em relação ao ano anterior, à medida que as pessoas buscavam avaliações honestas e feedback confiável de outros consumidores que sentiam faltar em outros lugares. Por exemplo, quatro em cada cinco usuários do Reddit no Reino Unido que procuram comprar moda ou beleza recorrem à plataforma para validação. De acordo com a pesquisa do Reddit, 76% de seus usuários nos EUA acreditam que as postagens na plataforma são mais honestas e verdadeiras do que em outras mídias sociais, e 78% daqueles que planejam comprar produtos de beleza nos próximos três meses dizem que as conversas no Reddit os fazem sentir mais confiantes em suas compras.

As pessoas estão recorrendo ao Reddit não apenas para obter insights humanos confiáveis para validar compras, mas também para um senso de comunidade com outros entusiastas de moda e beleza. Globalmente, as conversas sobre beleza no Reddit cresceram 71% em relação ao ano anterior, à medida que se torna um local de referência para os fãs se conectarem, analisarem ingredientes e compartilharem descobertas e recomendações únicas. Comunidades populares incluem r/SkincareAddiction, com mais de dois milhões de visitantes semanais; sua contraparte de luxo r/SkincareAddictionLux, com mais de 165.000 visitantes semanais; e o r/fashion do Reino Unido, que tem mais de 360.000 membros e cresceu mais de 198% no ano passado.

Os usuários normalmente passam muito mais tempo nos tópicos de discussão detalhados do Reddit do que no conteúdo de formato curto das plataformas concorrentes. Isso dá ao Reddit uma vantagem única em alcançar compradores de alta intenção. "Moda e beleza estão crescendo naturalmente em nossa plataforma, e essas categorias estão percebendo", diz a COO Jen Wong. "Isso a torna uma área muito natural para focarmos nossas parcerias".

Um Negócio de Publicidade em Expansão

Apesar de sua reputação autêntica e não comercial, o Reddit não é livre de anúncios. Na verdade, a publicidade impulsionou o crescimento de 69% na receita da plataforma para US$ 2,2 bilhões em 2025, diz Wong. Os anúncios representaram 95% (US$ 690 milhões) de sua receita de US$ 726 milhões no quarto trimestre daquele ano. Como outras plataformas sociais, o Reddit recorreu à publicidade para monetizar sua base de usuários em escala, contratando Wong em 2018 para expandir esse negócio. Os anúncios no Reddit são projetados para se misturar com postagens orgânicas e podem aparecer nos feeds dos usuários (como o feed inicial, feeds populares e dentro de subreddits), bem como diretamente dentro das threads de comentários.

"Acho que há um mito de que, como o Reddit é um espaço tão autêntico, os redditors não gostam de anúncios. Mas não acho que isso seja verdade", diz Wong.

Desde sua IPO, a empresa acelerou seu impulso publicitário, lançando novos formatos e produtos de anúncio para que as marcas possam se envolver de forma mais eficaz. Começou com o Reddit Pro em 2024, uma plataforma gratuita de insights para marcas monitorarem sua presença nas conversas antes de começarem a postar.

"Quando entrei há oito anos, acreditávamos que o Reddit tinha matérias-primas incríveis para um negócio de publicidade", diz Wong. Ela observa que agências e marcas usam os insights do Reddit para uma "escuta da internet" mais ampla, e que muitos criativos publicitários tiram suas ideias da plataforma porque é "o coração da cultura da internet".

No último ano, o Reddit lançou vários formatos de anúncio em texto, vídeo, imagens e carrosséis, posicionando-se como uma plataforma de marketing sólida para marcas de moda e beleza conscientes da imagem.

"As marcas de moda e beleza têm vindo até nós para anunciar porque nosso engajamento é muito profundo e você pode transmitir muito mais informações, o que é bastante único", diz Wong. Ela destaca a oportunidade para contar histórias de marcas de luxo dentro do formato de postagem mais longo do Reddit. "Temos formatos onde você pode se aprofundar nos recursos do produto ou escrever sobre a inspiração de um produto — as pessoas no Reddit lerão mais de mil palavras em seu anúncio".

As marcas de luxo costumam contar suas histórias em plataformas com interfaces altamente visuais, enquanto o Reddit tradicionalmente é visto como um espaço mais anônimo e centrado em texto. No entanto, a COO do Reddit, Jen Wong, observa que a plataforma está naturalmente se tornando mais visual, com os usuários compartilhando cada vez mais imagens e carrosséis nas threads. Sua equipe está apoiando essa mudança, introduzindo mais formatos de anúncio multimídia.

No final de 2025, o Reddit lançou o Video Views, uma ferramenta que permite que as marcas direcionem os usuários com maior probabilidade de assistir seus vídeos completamente ou por pelo menos seis segundos — um limite mais alto do que o padrão de três segundos em muitas outras plataformas. Wong enfatiza que, embora o Reddit não fosse originalmente focado em vídeo, os usuários estão respondendo bem aos anúncios em vídeo, tornando-o um formato dominante para publicidade.

Naquele mesmo novembro, o Reddit introduziu os Anúncios Interativos, permitindo que as marcas executem formatos envolventes como contagens regressivas e quizzes em feeds e threads. Por exemplo, a MAC Cosmetics lançou seu primeiro anúncio no Reddit em janeiro com uma thread perguntando aos usuários qual produto deveria ser trazido de volta, seguido por uma sessão de "pergunte-me qualquer coisa" que obteve mais de seis milhões de visualizações.

O Reddit também está testando perfis de marca verificados, onde as empresas podem hospedar suas próprias threads.

Engajando-se Autenticamente

Para marcas de moda e beleza, a chave é equilibrar a narrativa com a manutenção da confiança do usuário. O Reddit atrai usuários que buscam um espaço menos comercial e mais anônimo. Uma pesquisa de 2025 descobriu que 65% dos usuários da Geração Z recorrem ao Reddit para descoberta de produtos, valorizando sua privacidade e anonimato. Sobrecarregar a plataforma com anúncios poderia afastar esses usuários, mas Wong acredita que a relevância e a execução nativa podem encontrar o equilíbrio certo.

Ela argumenta que os redditors não desgostam de anúncios — eles apenas querem que sejam relevantes e úteis. Ao contrário de algumas plataformas, o Reddit não rastreia o comportamento fora do site, mas usa sua própria IA para analisar a atividade do usuário dentro de subreddits e threads, fornecendo dados para as marcas personalizarem seus anúncios.

Wong aconselha as marcas a começarem ouvindo as conversas existentes, depois experimentarem formatos envolventes como responder perguntas dos usuários nas threads. Ela destaca que as marcas de luxo, em particular, podem se beneficiar das discussões pós-compra que prosperam no Reddit, incentivando-as a ver a plataforma como o oposto das mídias sociais tradicionais — onde o engajamento começa com a conversa, não apenas com um perfil de marca.

Em vez de apenas postar conteúdo, as marcas no Reddit precisam ouvir, educar e se envolver em conversas bidirecionais. Isso reflete uma tendência mais ampla entre os consumidores mais jovens, que estão migrando para plataformas que permitem a cocriação, em vez de rolagem passiva.

"O Reddit é construído para o anonimato, então espera-se que as marcas se envolvam autenticamente dentro das comunidades existentes", diz Jen Wong, COO do Reddit. Ela observa que essa abordagem interativa é especialmente valiosa para marcas de luxo, onde as compras envolvem mais consideração.

O diretor criativo global da Mac Cosmetics, Nicola Formichetti, explica que sua equipe colaborou com o Reddit para desenvolver uma estratégia que permitisse à marca se misturar como um usuário comum. "Reconhecemos que os usuários do Reddit valorizam a autenticidade e não gostam da comercialização ostensiva", diz ele. A equipe passou meses observando subreddits relevantes para entender a cultura da plataforma antes de participar.

"Em vez de reaproveitar material de marketing padrão, criamos conteúdo especificamente para o Reddit, focando na conversa e agregando valor em vez de promoção", continua Formichetti. "A chave é participar de discussões que os usuários já se importam, compartilhar expertise e se envolver em diálogo genuíno. Nossa maior lição tem sido que o tom é crucial — buscamos soar humanos, transparentes e úteis, sempre priorizando o valor sobre a mensagem promocional para construir confiança ao longo do tempo".

Wong também aponta que as marcas de moda podem aproveitar as conversas pós-compra na plataforma. "Em um mundo impulsionado pelo e-commerce, as pessoas querem detalhes como o peso ou o acabamento de um relógio", diz ela, citando as discussões detalhadas entre entusiastas de relógios de luxo em subreddits como r/Watchexchange. "Mas o que é particularmente interessante para o luxo é o engajamento pós-compra", acrescenta. Por exemplo, um novo proprietário de um Rolex pode pedir conselhos sobre polimento ou acessórios para seu relógio — momentos que apresentam oportunidades para as marcas se conectarem.

O Futuro de Compras do Reddit Impulsionado por IA

Recentemente, plataformas de IA se juntaram ao Meta e ao TikTok na integração de recursos de compras, permitindo que os usuários pesquisem, descubram e comprem produtos de forma contínua. O Reddit entrou nesse espaço no ano passado com seu primeiro produto de anúncio comprável, os Anúncios de Produto Dinâmicos (DPAs).

Wong explica que os DPAs usam sinais contextuais das conversas para combinar produtos com os usuários com base em sua atividade na plataforma. Esses anúncios podem exibir catálogos de produtos e carrosséis de imagens nos feeds principais do Reddit ou dentro das seções de comentários, redirecionando os usuários para o site da marca para concluir uma compra. Atualmente, esses anúncios compráveis estão disponíveis apenas nos feeds principais do Reddit, mas Wong sugere que eles poderiam eventualmente ser integrados ao recurso de chat de IA do Reddit, o Reddit Answers, à medida que os usuários se acostumam mais a comprar dentro de ferramentas de busca de IA.

"Nesse cenário em constante mudança, quem sabe?" diz Wong. "Estamos desenvolvendo nossas capacidades de compra, e as compras estão no centro da busca. Tudo se resume a criar uma experiência de compra melhor e mais robusta no Reddit no futuro."

O Reddit Answers fornece aos usuários respostas geradas por IA que extraem de threads e conversas existentes do Reddit, claramente marcadas como respostas de IA. "Menciono isso porque, à medida que expandimos essa camada impulsionada por IA no Reddit, atualmente não temos anúncios nessa página, e isso apresenta uma oportunidade interessante para compras", explica Wong. "Pegue uma consulta como 'Quais são os melhores tênis de corrida?' — esse é um cenário que frequentemente consideramos para melhorar a experiência do usuário. Os usuários podem querer ver opções de produtos. Então, acredito que novas possibilidades estão surgindo para aprimorar a experiência da Loja Reddit. Ainda não temos detalhes específicos para compartilhar, mas definitivamente é algo que estamos explorando."

Perguntas Frequentes
FAQs: Os Esforços do Reddit para Contrarrestar as Tendências de Compras Impulsionadas por IA

Iniciante / Perguntas Gerais

1. O que significa "tendências de compras impulsionadas por IA"?
Refere-se à forma como as ferramentas de IA são cada vez mais usadas para encontrar produtos, obter avaliações e tomar decisões de compra, muitas vezes contornando a pesquisa tradicional liderada por humanos em fóruns e mídias sociais.

2. Por que o Reddit está tentando contrarrestar isso?
O valor do Reddit é construído sobre conversas humanas autênticas e conselhos conduzidos pela comunidade. Se as ferramentas de IA simplesmente extraem e resumem o conteúdo do Reddit sem que os usuários visitem o site, isso prejudica o engajamento da comunidade, reduz a receita de anúncios e pode remover o contexto das recomendações.

3. Como a IA está afetando as compras no Reddit?
As pessoas estão usando assistentes de IA para perguntar "Qual é o melhor laptop abaixo de 1000?" em vez de pesquisar ou postar em subreddits como r