Google on julkistanut uuden mainospilotin nimeltä "direct offers" (suoratarjoukset), jonka avulla vähittäiskauppiaat voivat kohdentaa ostajia käyttäen tekoälytilaa ja henkilökohtaisia tarjouksia. Tämä ominaisuus mahdollistaa brändien esittää yksinoikeudellisia alennuksia potentiaalisille asiakkaille, jotka ovat aktiivisesti valmistautumassa tekemään ostoksia tekoälykäyttöliittymän kautta.
Mainostajat voivat valita tarjoukset, jotka haluavat näkyä Googlen kampanja-asetuksissa. Yhtiön Gemini 3 -tekoälymalli analysoi sitten ostajien keskusteluista ja napsautuskäyttäytymisestä saatuja kontekstuaalisia vihjeitä määrittääkseen sopivimman hetken tarjouksen näyttämiseen.
Alun perin alennuksiin keskittyvä pilotti laajenee pian sisältämään muuntyyppisiä kampanjoita, kuten tuotepaketteja ja ilmaista toimitusta, joiden tavoitteena on auttaa "ostajia priorisoimaan arvoa pelkän hinnan sijaan". Luksusbrändeille tämä tarjoaa lupaavan mahdollisuuden houkutella potentiaalisia asiakkaita räätälöidyillä kannustimilla, kuten uusien jäsenten tai kanta-asiakasohjelmien avulla.
"Google jo nostaa esiin merkityksellisimmät tuotteet vastatakseen hakukriteereihisi", yritys selitti blogikirjoituksessaan. "Mutta usein olet valmis ostamaan vain, jos saat erinomaisen diilin. Nyt asiaankuuluvilla vähittäiskauppiailla on mahdollisuus esitellä myös erityistä alennusta. Tämä auttaa sinua saamaan paremman arvon ja auttaa kauppiasta sulkemaan kaupan."
Pilottia testataan tällä hetkellä Shopify-kauppiaiden ja brändien, kuten Elf Cosmeticsin, Petcon ja Samsoniten, kanssa, ja se on tällä hetkellä saatavilla vain Yhdysvaltojen kauppiaille.
Mainontamallin ohella Google esitteli myös "Universal Commerce Protocol (UCP)":n, joka on kehitetty yhteistyössä Shopifyn kanssa. Tämä protokolla mahdollistaa Yhdysvaltojen brändien myydä suoraan Googlen tekoälytilassa. Ominaisuus on saatavilla jopa Shopifyta käyttämättömille verkkokauppasivustoille, ja se mahdollistaa ostajien tutkia ja suorittaa ostoksia integroidun kassan kautta poistumatta tekoälykeskustelusta.
Kolmas ominaisuus, joka käynnistyy tänä maanantaina, mahdollistaa brändien integroida brändätty "yritysagentti" Googlen tekoälyhakuun. Jo Poshmarkin ja Reebokin kaltaisten vähittäiskauppiaiden käyttöön ottama ominaisuus antaa yrityksien vastata ostajien tuotekysymyksiin omalla brändinäänellä.
Nämä ilmoitukset ovat osa laajempaa aaltoa tekoälyostosvälineitä ja integroituja kassoja. Esimerkiksi OpenAI esitteli kassaominaisuuden ChatGPT:ssä syyskuussa. Teknologiayhtiöt väittävät, että toimimalla kuin henkilökohtainen ostosavustaja, tällainen teknologia voi yhdistää kuluttajat oikeisiin tuotteisiin nopeammin ja tarkemmin – parantaen konversioita ja vähentäen palautuksia.
Googlen päätös aloittaa henkilökohtaisten alennusten kanssa on linjassa varhaisten tietojen kanssa, jotka viittaavat siihen, että diilien etsiminen on keskeinen motivaatio tekoälyn käytölle ostoksilla. Viimeisimmässä Shopifyn kyselyssä 64 % kuluttajista sanoi käyttävänsä tekoälyä vähintään yhdessä jouluostostehtävässä, 29 % suunnitteli sen käyttöä diilien löytämiseen ja 20 % inspiraatioon ja tuotteen löytämiseen.
Jos Googlen tekoäly voi tarjota merkityksellisempiä ja edullisempia vaihtoehtoja nopeammin kuin perinteiset manuaaliset haut, nämä uudet ominaisuudet todennäköisesti nopeuttavat kuluttajien omaksumista entisestään.
Usein Kysytyt Kysymykset
UKK Googlen henkilökohtaisista ostosmainoksista tekoälytilassa
Aloittelijatason kysymykset
1 Mitkä ovat Googlen uudet henkilökohtaiset ostosmainokset
Googlen henkilökohtaiset ostosmainokset ovat ominaisuus sen tekoälytyökalussa, joka mukauttaa automaattisesti mainossisältöä – kuten kuvia, tekstiä ja tuote-ehdotuksia – yksittäisille käyttäjille heidän hakuhistoriansa, sijaintinsa ja aiemman verkkokäyttäytymisensä perusteella
2 Mikä on tekoälytila tässä yhteydessä
Tekoälytila on kokoelma Googlen mainostyökaluja, jotka käyttävät tekoälyä mainosten luomisen, tarjoamisen ja sijoittelun automatisointiin ja optimointiin. Henkilökohtaiset ostosmainokset ovat yksi erityinen sovellus tässä järjestelmässä
3 Miten nämä mainokset eroavat tavallisista ostosmainoksista
Tavalliset ostosmainokset näyttävät vakioitua tuotetietojoukkoa. Henkilökohtaiset ostosmainokset muuttavat dynaamisesti mainoksen osia ollakseen merkityksellisempiä juuri sinulle
4 Tarvitseeko minun tehdä mitään nähdäkseni nämä mainokset
Ei, ostajana sinun ei tarvitse ottaa osaa. Henkilökohtaistaminen tapahtuu automaattisesti Googlen palveluista keräämän datan perusteella, jos olet kirjautunut Google-tilillesi
5 Mikä on pääetu ostajille
Sinun pitäisi nähdä mainoksia, jotka ovat hyödyllisempiä ja merkityksellisempiä nykyisille kiinnostuksen kohteillesi, mahdollisesti auttaen sinua löytämään tuotteita, joita todella haluat, tai parempia diilejä
Edistyneet / käytännön kysymykset
6 Miten Googlen tekoäly päättää, mitä minulle näytetään
Tekoäly analysoi signaaleja, kuten viimeisimpiä hakujasi, vierailemiasi verkkosivustoja, sijaintiasi, antamiasi demografisia tietoja ja aiempaa vuorovaikutustasi mainosten kanssa ennustaakseen, mitä tuotteita saatat olla kiinnostunut ostamaan
7 Kuinka perustan nämä mainokset liikkeenomistajana
Perustat ne Google Adsin kautta. Tarvitset Merchant Center -syötteen tuotetietojesi kanssa. Kampanjassasi voit ottaa käyttöön tekoälyavusteisia ominaisuuksia, kuten Optimized Targetingin tai Responsive Search Ads for Shopping -kampanjat, jotka mahdollistavat tämän tason henkilökohtaistamisen
8 Mitkä ovat keskeiset edut mainostajille
Suurempi merkityksellisyys: Mainokset vastaavat paremmin käyttäjän intentiota, johtaen parempiin napsautusprosentteihin
Parannettu ROI: Kohdentamalla todennäköisiä ostajia tehokkaammin voit parantaa konversioprosentteja ja mainosmenojen tuottoa