Google představil nový reklamní pilotní projekt nazvaný „přímé nabídky“, který umožní maloobchodníkům cílit na nakupující pomocí jeho režimu AI s personalizovanými propagačními akcemi. Tato funkce umožňuje značkám prezentovat exkluzivní slevy potenciálním zákazníkům, kteří se aktivně chystají uskutečnit nákup v rámci AI rozhraní.

Inzerenti si mohou vybrat nabídky, které chtějí v nastavení kampaní Google zvýraznit. Společnost následně využije svůj AI model Gemini 3 k analýze kontextových podnětů z konverzací a klikacího chování nakupujících, aby určila nejvhodnější okamžik pro zobrazení nabídky.

Zpočátku zaměřený na slevy se pilotní projekt brzy rozšíří o další typy propagačních akcí – jako jsou produktové balíčky a doprava zdarma – s cílem pomoci „nakupujícím upřednostnit hodnotu před samotnou cenou“. Pro luxusní značky to představuje slibnou příležitost přilákat potenciální zákazníky šitými pobídkami na míru, jako jsou programy pro nové členy nebo věrnostní programy.

„Google již zvýrazňuje nejrelevantnější produkty, které odpovídají vašim vyhledávacím kritériím,“ vysvětlila společnost v blogovém příspěvku. „Často jste ale připraveni koupit pouze tehdy, pokud získáte skvělou nabídku. Nyní mají relevantní prodejci možnost také nabídnout speciální slevu. To vám pomáhá získat lepší hodnotu a prodejci uzavřít prodej.“

Pilotní projekt je v současnosti testován s obchodníky na Shopify a značkami jako Elf Cosmetics, Petco a Samsonite a je zatím dostupný pouze pro americké prodejce.

Souběžně s reklamním modelem Google také představil „Univerzální obchodní protokol (UCP)“, vyvinutý ve spolupráci se Shopify. Tento protokol umožní americkým značkám prodávat přímo v rámci režimu AI Google. Funkce, dostupná i pro e-shopy, které nepoužívají Shopify, umožňuje nakupujícím zkoumat produkty a dokončit nákup prostřednictvím integrovaného pokladního systému, aniž by opustili AI chat.

Třetí funkce, která se spouští toto pondělí, umožní značkám integrovat „firemního asistenta“ s vlastní značkou do vyhledávání AI Google. Již ji přijali prodejci jako Poshmark a Reebok a umožňuje společnostem odpovídat na dotazy nakupujících ohledně produktů vlastním hlasem značky.

Tato oznámení jsou součástí širší vlny nákupních nástrojů využívajících AI a integrovaných pokladních systémů. Například OpenAI představila v září funkci pokladního systému v rámci ChatGPT. Technologické společnosti tvrdí, že taková technologie, která funguje jako osobní nákupní asistent, může spojit spotřebitele se správnými produkty rychleji a přesněji – čímž zvyšuje konverze a snižuje vrácení zboží.

Googleovo rozhodnutí začít s personalizovanými slevami odpovídá prvotním údajům, které naznačují, že hledání výhodných nabídek je klíčovou motivací pro využívání AI při nakupování. V nedávném průzkumu Shopify uvedlo 64 % spotřebitelů, že by využilo AI alespoň pro jeden úkol spojený s vánočními nákupy, přičemž 29 % plánuje jeho využití k hledání výhodných nabídek a 20 % pro inspiraci a objevování produktů.

Pokud bude AI Google schopna poskytovat relevantnější a cenově dostupnější možnosti rychleji než tradiční manuální vyhledávání, tyto nové funkce pravděpodobně ještě více urychlí přijetí spotřebiteli.

Často kladené otázky
FAQs k personalizovaným nákupním reklamám Google s režimem AI

Základní otázky

1. Co jsou nové personalizované nákupní reklamy Google?
Personalizované nákupní reklamy Google jsou funkcí v rámci jeho nástroje režimu AI, která automaticky přizpůsobuje obsah reklam – jako jsou obrázky, text a návrhy produktů – jednotlivým uživatelům na základě jejich historie vyhledávání, polohy a minulého online chování.

2. Co je v tomto kontextu režim AI?
Režim AI je soubor reklamních nástrojů Google, které využívají umělou inteligenci k automatizaci a optimalizaci tvorby reklam, nabízení a umístění. Personalizované nákupní reklamy jsou jednou konkrétní aplikací v rámci tohoto systému.

3. Jak se tyto reklamy liší od běžných nákupních reklam?
Běžné nákupní reklamy zobrazují standardní sadu informací o produktu. Personalizované nákupní reklamy dynamicky mění prvky reklamy, aby byly pro vás konkrétně relevantnější.

4. Musím něco udělat, abych tyto reklamy viděl?
Ne, jako nakupující se nemusíte nijak přihlašovat. Personalizace probíhá automaticky na základě údajů, které Google má z vaší aktivity napříč jeho službami, pokud jste přihlášeni ke svému účtu Google.

5. Jaký je hlavní přínos pro nakupující?
Měli byste vidět reklamy, které jsou pro vás užitečnější a relevantnější vzhledem k vašim současným zájmům, což vám potenciálně může pomoci objevit produkty, které skutečně chcete, nebo najít lepší nabídky.

Pokročilé / praktické otázky

6. Jak se AI Google rozhoduje, co mi zobrazit?
AI analyzuje signály, jako jsou vaše nedávná vyhledávání, navštívené webové stránky, vaše poloha, poskytnuté demografické informace a minulé interakce s reklamami, aby předpověděla, jaké produkty by vás mohly zajímat k nákupu.

7. Jako majitel podniku – jak tyto reklamy nastavím?
Nastavujete je prostřednictvím Google Ads. Budete potřebovat feed v Merchant Centru s údaji o vašich produktech. V rámci své kampaně se můžete přihlásit k funkcím poháněným AI, jako je Optimalizované cílení nebo Responzivní vyhledávací reklamy pro nákupní kampaně, které umožňují tuto úroveň personalizace.

8. Jaké jsou klíčové výhody pro inzerenty?
Vyšší relevance: Reklamy přesněji odpovídají záměru uživatele, což vede k lepší míře prokliku.
Lepší ROI: Díky efektivnějšímu cílení na potenciální kupující můžete zlepšit konverzní míru a návratnost investic do reklamy.