Google a dévoilé un nouveau pilote publicitaire appelé « offres directes » qui permettra aux détaillants de cibler les acheteurs via son Mode IA avec des promotions personnalisées. Cette fonctionnalité permet aux marques de présenter des remises exclusives à des clients potentiels qui se préparent activement à effectuer un achat au sein de l’interface IA.

Les annonceurs peuvent sélectionner les offres qu’ils souhaitent mettre en avant dans les paramètres de campagne de Google. Le modèle d’IA Gemini 3 de l’entreprise analysera ensuite les indices contextuels issus des conversations et du comportement de clic des acheteurs pour déterminer le moment le plus pertinent pour afficher une offre.

Initialement axé sur les remises, le pilote s’étendra bientôt à d’autres types de promotions – telles que des lots de produits et la livraison gratuite – visant à aider « les acheteurs à privilégier la valeur plutôt que le prix seul ». Pour les marques de luxe, cela représente une opportunité prometteuse d’attirer des clients potentiels avec des incitations sur mesure, comme des programmes de fidélité ou d’adhésion.

« Google met déjà en avant les produits les plus pertinents pour répondre à vos critères de recherche », a expliqué l’entreprise dans un article de blog. « Mais souvent, vous n’êtes prêt à acheter que si vous obtenez une bonne affaire. Désormais, les détaillants concernés ont la possibilité de proposer également une remise spéciale. Cela vous aide à obtenir une meilleure valeur et aide le détaillant à conclure la vente. »

Le pilote est actuellement testé avec des marchands Shopify et des marques comme Elf Cosmetics, Petco et Samsonite, et n’est pour l’instant disponible que pour les marchands américains.

Parallèlement au modèle publicitaire, Google a également présenté un « Protocole de Commerce Universel (UCP) », développé en partenariat avec Shopify. Ce protocole permettra aux marques américaines de vendre directement au sein du Mode IA de Google. Disponible même pour les sites e-commerce n’utilisant pas Shopify, cette fonctionnalité permet aux acheteurs de rechercher et de finaliser leurs achats via un paiement intégré sans quitter leur conversation IA.

Une troisième fonctionnalité, lancée ce lundi, permettra aux marques d’intégrer un « agent commercial » de marque dans la recherche IA de Google. Déjà adoptée par des détaillants comme Poshmark et Reebok, elle permet aux entreprises de répondre aux questions des acheteurs sur les produits avec leur propre ton de marque.

Ces annonces s’inscrivent dans une vague plus large d’outils d’achat IA et de paiements intégrés. OpenAI, par exemple, a introduit une fonctionnalité de paiement dans ChatGPT en septembre. Les entreprises technologiques affirment qu’en agissant comme un assistant d’achat personnel, cette technologie peut connecter plus rapidement et précisément les consommateurs aux bons produits – augmentant ainsi les conversions et réduisant les retours.

La décision de Google de commencer par des remises personnalisées correspond aux premières données suggérant que la recherche de bonnes affaires est une motivation clé pour utiliser l’IA dans les achats. Dans une récente enquête Shopify, 64 % des consommateurs ont déclaré qu’ils utiliseraient l’IA pour au moins une tâche d’achat pendant les fêtes, 29 % prévoyant de l’utiliser pour trouver des bonnes affaires et 20 % pour l’inspiration et la découverte de produits.

Si l’IA de Google peut proposer des options plus pertinentes et abordables plus rapidement que les recherches manuelles traditionnelles, ces nouvelles fonctionnalités devraient accélérer encore davantage l’adoption par les consommateurs.

Foire Aux Questions
FAQs sur les Publicités d'Achat Personnalisées de Google avec le Mode IA

Questions Niveau Débutant

1. Que sont les nouvelles publicités d'achat personnalisées de Google ?
Les publicités d'achat personnalisées de Google sont une fonctionnalité de son outil Mode IA qui adapte automatiquement le contenu des annonces – comme les images, le texte et les suggestions de produits – à chaque utilisateur en fonction de son historique de recherche, de sa localisation et de son comportement en ligne passé.

2. Qu'est-ce que le Mode IA dans ce contexte ?
Le Mode IA est une suite d'outils publicitaires de Google qui utilise l'intelligence artificielle pour automatiser et optimiser la création d'annonces, les enchères et le placement. Les publicités d'achat personnalisées sont une application spécifique au sein de ce système.

3. En quoi ces annonces diffèrent-elles des publicités shopping classiques ?
Les publicités shopping classiques affichent un ensemble standard d'informations produit. Les publicités d'achat personnalisées modifient dynamiquement des éléments de l'annonce pour être plus pertinentes spécifiquement pour vous.

4. Dois-je faire quelque chose pour voir ces annonces ?
Non, en tant qu'acheteur, vous n'avez pas besoin de vous inscrire. La personnalisation se fait automatiquement sur la base des données que Google possède grâce à votre activité sur ses services, si vous êtes connecté à votre compte Google.

5. Quel est le principal avantage pour les acheteurs ?
Vous devriez voir des annonces plus utiles et pertinentes par rapport à vos intérêts actuels, ce qui peut vous aider à découvrir des produits que vous souhaitez réellement ou à trouver de meilleures offres.

Questions Avancées / Pratiques

6. Comment l'IA de Google décide-t-elle de ce qu'elle me montre ?
L'IA analyse des signaux comme vos recherches récentes, les sites web que vous avez visités, votre localisation, les informations démographiques que vous avez fournies et vos interactions passées avec des annonces pour prédire les produits qui pourraient vous intéresser.

7. En tant que propriétaire d'entreprise, comment configurer ces annonces ?
Vous les configurez via Google Ads. Vous aurez besoin d'un flux Merchant Center avec vos données produits. Dans votre campagne, vous pouvez activer des fonctionnalités alimentées par l'IA comme le Ciblage Optimisé ou les Annonces de Recherche Adaptatives pour les campagnes Shopping, qui permettent ce niveau de personnalisation.

8. Quels sont les principaux avantages pour les annonceurs ?
Pertinence accrue : Les annonces correspondent plus étroitement à l'intention de l'utilisateur, conduisant à de meilleurs taux de clics.
ROI amélioré : En ciblant plus efficacement les acheteurs potentiels, vous pouvez améliorer les taux de conversion et le retour sur investissement publicitaire.