谷歌推出了一项名为"直通优惠"的广告试点项目,该功能将允许零售商通过其AI模式向消费者推送个性化促销信息。这项新功能使品牌商能够向在AI界面中积极准备购物的潜在客户展示专属折扣。
广告主可以在谷歌广告活动设置中选择希望展示的优惠内容。随后,该公司的Gemini 3 AI模型将分析消费者对话语境和点击行为,以确定展示优惠的最佳时机。
该试点项目最初专注于折扣优惠,很快将扩展到产品捆绑包和免运费等其他促销类型,旨在帮助"消费者更关注综合价值而非单纯价格"。对于奢侈品牌而言,这为通过新会员计划或忠诚度计划等定制化激励措施吸引潜在客户提供了新机遇。
谷歌在博客中解释道:"谷歌已经能够根据搜索条件推荐最相关的产品。但通常,消费者只有在获得优惠时才会准备购买。现在,相关零售商也有机会展示特别折扣。这既帮助消费者获得更高价值,也助力零售商完成交易。"
目前该试点正在与Shopify商户以及Elf Cosmetics、Petco和新秀丽等品牌进行测试,现阶段仅面向美国商户开放。
除了广告模式,谷歌还推出了与Shopify合作开发的"通用商务协议"。该协议将使美国品牌能够在谷歌AI模式中直接销售商品。即使是非Shopify电商平台也可使用此功能,消费者无需离开AI聊天界面即可完成商品研究和一体化结账。
本周一推出的第三项功能允许品牌将定制化的"商业助手"整合到谷歌AI搜索中。Poshmark和锐步等零售商已采用该功能,使企业能够以自身品牌风格回答消费者的产品咨询。
这些新功能是AI购物工具和集成结账系统发展浪潮的一部分。例如,OpenAI在去年9月就为ChatGPT推出了结账功能。科技公司认为,这类技术通过扮演个人购物助手的角色,能够更快速精准地将消费者与合适商品匹配,从而提高转化率并减少退货。
谷歌从个性化折扣入手的决策与早期数据相符,这些数据显示寻求优惠是消费者使用AI购物的重要动机。Shopify近期调查显示,64%的消费者表示会在假日购物季使用AI完成至少一项任务,其中29%计划用其寻找优惠,20%用于获取灵感和发现商品。
如果谷歌AI能比传统手动搜索更快提供更相关、更实惠的选择,这些新功能可能会进一步加速消费者的使用。
常见问题解答
关于谷歌AI模式个性化购物广告的问答
基础问题
1 什么是谷歌新的个性化购物广告?
谷歌个性化购物广告是其AI模式工具中的一项功能,可根据用户的搜索历史、地理位置和过往网络行为,自动定制广告内容(如图片、文字和产品建议)。
2 这里的AI模式指什么?
AI模式是谷歌的一套广告工具,利用人工智能自动化和优化广告创建、竞价及投放。个性化购物广告是该系统中的一项具体应用。
3 这些广告与常规购物广告有何不同?
常规购物广告展示标准化的产品信息,而个性化购物广告会动态调整广告元素,使其更贴合特定用户的个性化需求。
4 消费者需要做什么才能看到这些广告?
不需要。作为消费者无需主动选择加入。只要登录谷歌账户,系统就会根据你在谷歌服务中的活动数据自动进行个性化推荐。
5 对消费者的主要好处是什么?
你将看到更符合当前兴趣的实用广告,有助于发现真正想要的商品或找到更优惠的价格。
进阶实操问题
6 谷歌AI如何决定展示什么内容?
AI会分析多种信号,包括近期搜索记录、访问过的网站、地理位置、提供的 demographic 信息以及与广告的历史互动记录,从而预测你可能感兴趣的商品。
7 企业主如何设置这类广告?
通过谷歌广告平台进行设置。需要先在商家中心提交产品数据源。在广告活动中,可以选择启用AI驱动功能,如购物广告系列的"优化定位"或"自适应搜索广告",以实现个性化推荐。
8 对广告主的主要益处有哪些?
更高相关性:广告更贴合用户意图,从而提高点击率
提升投资回报率:通过更精准定位潜在买家,可提高转化率和广告投资回报率
