Google hat einen neuen Werbepilot namens "Direct Offers" vorgestellt, der es Händlern ermöglicht, Käufer über seinen KI-Modus mit personalisierten Angeboten anzusprechen. Diese Funktion erlaubt es Marken, exklusive Rabatte potenziellen Kunden anzubieten, die aktiv dabei sind, einen Kauf über die KI-Schnittstelle zu tätigen.

Werbetreibende können die Angebote auswählen, die sie in den Kampagneneinstellungen von Google präsentieren möchten. Das KI-Modell Gemini 3 von Google analysiert dann kontextuelle Hinweise aus den Gesprächen und dem Klickverhalten der Käufer, um den relevantesten Zeitpunkt für die Anzeige eines Angebots zu bestimmen.

Anfangs konzentriert sich der Pilot auf Rabatte, wird aber bald auf andere Arten von Promotionen ausgeweitet – wie Produktpakete und kostenlosen Versand – mit dem Ziel, "Käufern zu helfen, den Wert über den Preis allein zu stellen". Für Luxusmarken bietet dies eine vielversprechende Gelegenheit, potenzielle Kunden mit maßgeschneiderten Anreizen wie Neukunden- oder Treueprogrammen anzulocken.

"Google hebt bereits die relevantesten Produkte hervor, die Ihren Suchkriterien entsprechen", erklärte das Unternehmen in einem Blogbeitrag. "Aber oft sind Sie nur bereit zu kaufen, wenn Sie ein tolles Angebot erhalten. Jetzt haben relevante Händler die Möglichkeit, auch einen besonderen Rabatt anzubieten. Das hilft Ihnen, einen besseren Wert zu erhalten, und dem Händler, den Verkauf abzuschließen."

Der Pilot wird derzeit mit Shopify-Händlern und Marken wie Elf Cosmetics, Petco und Samsonite getestet und ist vorerst nur für US-Händler verfügbar.

Neben dem Werbemodell hat Google auch ein "Universal Commerce Protocol (UCP)" eingeführt, das in Zusammenarbeit mit Shopify entwickelt wurde. Dieses Protokoll ermöglicht es US-Marken, direkt innerhalb von Googles KI-Modus zu verkaufen. Selbst für E-Commerce-Seiten, die Shopify nicht nutzen, ist diese Funktion verfügbar und erlaubt es Käufern, über einen integrierten Checkout zu recherchieren und Einkäufe abzuschließen, ohne den KI-Chat zu verlassen.

Eine dritte Funktion, die diesen Montag startet, ermöglicht es Marken, einen markenspezifischen "Business Agent" in die KI-Suche von Google zu integrieren. Bereits von Einzelhändlern wie Poshmark und Reebok übernommen, erlaubt es Unternehmen, Produktfragen von Käufern in ihrer eigenen Markensprache zu beantworten.

Diese Ankündigungen sind Teil einer breiteren Welle von KI-Einkaufstools und integrierten Checkouts. OpenAI führte beispielsweise im September eine Checkout-Funktion in ChatGPT ein. Technologieunternehmen argumentieren, dass solche Technologien, die wie ein persönlicher Einkaufsassistent agieren, Verbraucher schneller und genauer mit den richtigen Produkten verbinden können – was die Konversionsraten steigert und Retouren reduziert.

Googles Entscheidung, mit personalisierten Rabatten zu beginnen, stimmt mit frühen Daten überein, die darauf hindeuten, dass die Suche nach Angeboten eine Hauptmotivation für die Nutzung von KI beim Einkaufen ist. In einer kürzlichen Shopify-Umfrage gaben 64 % der Verbraucher an, dass sie KI für mindestens eine Aufgabe beim Weihnachtseinkauf nutzen würden, wobei 29 % planten, sie zur Angebotssuche und 20 % für Inspiration und Produktentdeckung einzusetzen.

Wenn Googles KI relevantere und erschwinglichere Optionen schneller als traditionelle manuelle Suchen liefern kann, werden diese neuen Funktionen die Verbraucherakzeptanz wahrscheinlich noch weiter beschleunigen.

Häufig gestellte Fragen
FAQs zu Googles personalisierten Shopping-Anzeigen mit KI-Modus

Einfache Fragen

1. Was sind Googles neue personalisierte Shopping-Anzeigen?
Googles personalisierte Shopping-Anzeigen sind eine Funktion innerhalb seines KI-Modus-Tools, die Anzeigeninhalte – wie Bilder, Text und Produktvorschläge – automatisch auf einzelne Nutzer basierend auf deren Suchverlauf, Standort und vergangenem Online-Verhalten zuschneidet.

2. Was ist der KI-Modus in diesem Zusammenhang?
Der KI-Modus ist eine Suite von Googles Werbetools, die künstliche Intelligenz nutzt, um Anzeigenerstellung, Gebote und Platzierung zu automatisieren und zu optimieren. Personalisierte Shopping-Anzeigen sind eine spezifische Anwendung innerhalb dieses Systems.

3. Wie unterscheiden sich diese Anzeigen von regulären Shopping-Anzeigen?
Reguläre Shopping-Anzeigen zeigen einen standardisierten Satz von Produktinformationen. Personalisierte Shopping-Anzeigen verändern Elemente der Anzeige dynamisch, um für Sie persönlich relevanter zu sein.

4. Muss ich etwas tun, um diese Anzeigen zu sehen?
Nein, als Käufer müssen Sie nicht aktiv zustimmen. Die Personalisierung erfolgt automatisch basierend auf den Daten, die Google von Ihrer Aktivität über seine Dienste hat, wenn Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind.

5. Was ist der Hauptvorteil für Käufer?
Sie sollten Anzeigen sehen, die nützlicher und relevanter für Ihre aktuellen Interessen sind, was Ihnen potenziell hilft, Produkte zu entdecken, die Sie tatsächlich wollen, oder bessere Angebote zu finden.

Fortgeschrittene & praktische Fragen

6. Wie entscheidet Googles KI, was mir angezeigt wird?
Die KI analysiert Signale wie Ihre letzten Suchanfragen, besuchte Websites, Ihren Standort, bereitgestellte demografische Informationen und vergangene Interaktionen mit Anzeigen, um vorherzusagen, für welche Produkte Sie sich interessieren könnten.

7. Wie richte ich als Geschäftsinhaber diese Anzeigen ein?
Sie richten sie über Google Ads ein. Sie benötigen einen Merchant Center-Feed mit Ihren Produktdaten. Innerhalb Ihrer Kampagne können Sie sich für KI-gestützte Funktionen wie "Optimierte Zielgruppen" oder "Responsive Search Ads für Shopping-Kampagnen" entscheiden, die diese Personalisierung ermöglichen.

8. Was sind die Hauptvorteile für Werbetreibende?
- Höhere Relevanz: Anzeigen passen genauer zur Nutzerabsicht, was zu besseren Klickraten führt.
- Verbesserte ROI: Durch gezielteres Ansprechen potenzieller Käufer können Sie Konversionsraten und Rendite auf Werbeausgaben verbessern.