Google ha presentado un nuevo piloto publicitario llamado "ofertas directas" que permitirá a los minoristas dirigirse a compradores utilizando su Modo IA con promociones personalizadas. Esta función permite a las marcas presentar descuentos exclusivos a clientes potenciales que se están preparando activamente para realizar una compra dentro de la interfaz de IA.

Los anunciantes pueden seleccionar las ofertas que desean destacar en la configuración de campañas de Google. El modelo de IA Gemini 3 de la empresa analizará luego las señales contextuales de las conversaciones y el comportamiento de clic de los compradores para determinar el momento más relevante para mostrar una oferta.

Inicialmente centrado en descuentos, el piloto pronto se ampliará para incluir otros tipos de promociones, como paquetes de productos y envío gratuito, con el objetivo de ayudar a "los compradores a priorizar el valor sobre solo el precio". Para las marcas de lujo, esto representa una oportunidad prometedora para atraer clientes potenciales con incentivos personalizados, como programas de nuevos miembros o de fidelización.

"Google ya destaca los productos más relevantes para cumplir con sus criterios de búsqueda", explicó la empresa en una publicación de blog. "Pero a menudo, solo está listo para comprar si obtiene una gran oferta. Ahora, los minoristas relevantes tienen la oportunidad de presentar también un descuento especial. Esto le ayuda a obtener un mejor valor y ayuda al minorista a cerrar la venta".

El piloto se está probando actualmente con comerciantes de Shopify y marcas como Elf Cosmetics, Petco y Samsonite, y solo está disponible para comerciantes estadounidenses en este momento.

Junto con el modelo publicitario, Google también presentó un "Protocolo de Comercio Universal (UCP)", desarrollado en asociación con Shopify. Este protocolo permitirá a las marcas estadounidenses vender directamente dentro del Modo IA de Google. Disponible incluso para sitios de comercio electrónico que no usan Shopify, esta función permite a los compradores investigar y completar compras a través de un pago integrado sin salir de su chat de IA.

Una tercera función, que se lanzará este lunes, permitirá a las marcas integrar un "agente comercial" de marca en la búsqueda de IA de Google. Ya adoptado por minoristas como Poshmark y Reebok, permite a las empresas responder preguntas de los compradores sobre productos con su propia voz de marca.

Estos anuncios son parte de una ola más amplia de herramientas de compras con IA y pagos integrados. OpenAI, por ejemplo, introdujo una función de pago dentro de ChatGPT en septiembre. Las empresas tecnológicas argumentan que, al actuar como un asistente de compras personal, esta tecnología puede conectar a los consumidores con los productos correctos de manera más rápida y precisa, aumentando las conversiones y reduciendo las devoluciones.

La decisión de Google de comenzar con descuentos personalizados se alinea con datos iniciales que sugieren que la búsqueda de ofertas es una motivación clave para usar la IA en las compras. En una encuesta reciente de Shopify, el 64% de los consumidores dijo que usaría IA para al menos una tarea de compras navideñas, con un 29% planeando usarla para encontrar ofertas y un 20% para inspiración y descubrimiento de productos.

Si la IA de Google puede ofrecer opciones más relevantes y asequibles más rápido que las búsquedas manuales tradicionales, es probable que estas nuevas funciones aceleren aún más la adopción por parte de los consumidores.



Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes sobre los anuncios de compras personalizados de Google con Modo IA



Preguntas de nivel básico



1. ¿Qué son los nuevos anuncios de compras personalizados de Google?

Los anuncios de compras personalizados de Google son una función dentro de su herramienta Modo IA que adapta automáticamente el contenido de los anuncios, como imágenes, texto y sugerencias de productos, a usuarios individuales según su historial de búsqueda, ubicación y comportamiento en línea pasado.



2. ¿Qué es el Modo IA en este contexto?

El Modo IA es un conjunto de herramientas publicitarias de Google que utiliza inteligencia artificial para automatizar y optimizar la creación de anuncios, las ofertas y la ubicación. Los anuncios de compras personalizados son una aplicación específica dentro de este sistema.



3. ¿En qué se diferencian estos anuncios de los anuncios de compras regulares?

Los anuncios de compras regulares muestran un conjunto estándar de información del producto. Los anuncios de compras personalizados cambian dinámicamente elementos del anuncio para ser más relevantes para usted específicamente.



4. ¿Necesito hacer algo para ver estos anuncios?

No, como comprador, no necesita optar por participar. La personalización ocurre automáticamente basándose en los datos que Google tiene de su actividad en sus servicios, si ha iniciado sesión en su cuenta de Google.



5. ¿Cuál es el principal beneficio para los compradores?

Debería ver anuncios que sean más útiles y relevantes para sus intereses actuales, lo que potencialmente le ayuda a descubrir productos que realmente desea o a encontrar mejores ofertas.



Preguntas avanzadas/prácticas



6. ¿Cómo decide la IA de Google qué mostrarme?

La IA analiza señales como sus búsquedas recientes, los sitios web que ha visitado, su ubicación, información demográfica que ha proporcionado e interacciones pasadas con anuncios para predecir qué productos podría estar interesado en comprar.



7. Como propietario de un negocio, ¿cómo configuro estos anuncios?

Los configura a través de Google Ads. Necesitará un feed de Merchant Center con los datos de sus productos. Dentro de su campaña, puede optar por funciones impulsadas por IA, como Optimización de segmentación o Anuncios de búsqueda responsivos para campañas de Shopping, que permiten este nivel de personalización.



8. ¿Cuáles son los beneficios clave para los anunciantes?

- Mayor relevancia: Los anuncios coinciden más estrechamente con la intención del usuario, lo que lleva a mejores tasas de clics.

- Mejor ROI: Al dirigirse a compradores potenciales de manera más efectiva, puede mejorar las tasas de conversión y el retorno del gasto en publicidad.