Google ha presentato un nuovo pilota pubblicitario chiamato "offerte dirette" che consentirà ai rivenditori di indirizzare gli acquirenti utilizzando la sua Modalità AI con promozioni personalizzate. Questa funzionalità permette ai marchi di presentare sconti esclusivi a potenziali clienti che si stanno attivamente preparando a effettuare un acquisto all'interno dell'interfaccia AI.

Gli inserzionisti possono selezionare le offerte che desiderano mettere in evidenza nelle impostazioni della campagna di Google. Il modello AI Gemini 3 dell'azienda analizzerà quindi i segnali contestuali provenienti dalle conversazioni e dal comportamento di clic degli acquirenti per determinare il momento più pertinente per visualizzare un'offerta.

Inizialmente focalizzato sugli sconti, il pilota si espanderà presto per includere altri tipi di promozioni, come bundle di prodotti e spedizioni gratuite, con l'obiettivo di aiutare "gli acquirenti a dare priorità al valore rispetto al solo prezzo". Per i marchi di lusso, questa rappresenta un'opportunità promettente per attrarre potenziali clienti con incentivi su misura, come programmi per nuovi membri o di fedeltà.

"Google già mette in evidenza i prodotti più pertinenti per soddisfare i tuoi criteri di ricerca", ha spiegato l'azienda in un post sul blog. "Ma spesso sei pronto ad acquistare solo se trovi un'ottima offerta. Ora, i rivenditori pertinenti hanno l'opportunità di presentare anche uno sconto speciale. Questo ti aiuta a ottenere un migliore valore e aiuta il rivenditore a concludere la vendita".

Il pilota è attualmente in fase di test con commercianti Shopify e marchi come Elf Cosmetics, Petco e Samsonite, ed è disponibile solo per i commercianti statunitensi in questo momento.

Accanto al modello pubblicitario, Google ha anche introdotto un "Protocollo di Commercio Universale (UCP)", sviluppato in collaborazione con Shopify. Questo protocollo consentirà ai marchi statunitensi di vendere direttamente all'interno della Modalità AI di Google. Disponibile anche per siti e-commerce che non utilizzano Shopify, la funzionalità permette agli acquirenti di ricercare e completare gli acquisti tramite un checkout integrato senza uscire dalla loro chat AI.

Una terza funzionalità, che verrà lanciata questo lunedì, consentirà ai marchi di integrare un "agente aziendale" personalizzato nella ricerca AI di Google. Già adottato da rivenditori come Poshmark e Reebok, permette alle aziende di rispondere alle domande sui prodotti degli acquirenti con la propria voce di marca.

Questi annunci fanno parte di un'ondata più ampia di strumenti di shopping AI e checkout integrati. OpenAI, ad esempio, ha introdotto una funzionalità di checkout all'interno di ChatGPT a settembre. Le aziende tecnologiche sostengono che, agendo come un assistente personale per lo shopping, questa tecnologia può collegare i consumatori ai prodotti giusti più rapidamente e accuratamente, aumentando le conversioni e riducendo i resi.

La decisione di Google di iniziare con sconti personalizzati si allinea ai primi dati che suggeriscono che la ricerca di offerte è una motivazione chiave per utilizzare l'AI nello shopping. In un recente sondaggio di Shopify, il 64% dei consumatori ha dichiarato che utilizzerà l'AI per almeno un'attività di shopping natalizio, con il 29% che intende usarla per trovare offerte e il 20% per ispirazione e scoperta di prodotti.

Se l'AI di Google può fornire opzioni più pertinenti e convenienti più velocemente delle ricerche manuali tradizionali, queste nuove funzionalità probabilmente accelereranno ulteriormente l'adozione da parte dei consumatori.

Domande Frequenti
FAQs sugli annunci di shopping personalizzati di Google con Modalità AI

Domande di livello base

1. Cosa sono i nuovi annunci di shopping personalizzati di Google?
Gli annunci di shopping personalizzati di Google sono una funzionalità all'interno del suo strumento Modalità AI che adatta automaticamente il contenuto degli annunci, come immagini, testo e suggerimenti di prodotti, ai singoli utenti in base alla loro cronologia di ricerca, posizione e comportamento online passato.

2. Cos'è la Modalità AI in questo contesto?
La Modalità AI è una suite di strumenti pubblicitari di Google che utilizza l'intelligenza artificiale per automatizzare e ottimizzare la creazione degli annunci, le offerte e il posizionamento. Gli annunci di shopping personalizzati sono una specifica applicazione all'interno di questo sistema.

3. In che modo questi annunci differiscono dagli annunci di shopping regolari?
Gli annunci di shopping regolari mostrano un set standard di informazioni sul prodotto. Gli annunci di shopping personalizzati modificano dinamicamente gli elementi dell'annuncio per renderli più pertinenti a te specificamente.

4. Devo fare qualcosa per vedere questi annunci?
No, come acquirente non devi acconsentire esplicitamente. La personalizzazione avviene automaticamente in base ai dati che Google ha dalla tua attività attraverso i suoi servizi, se hai effettuato l'accesso al tuo account Google.

5. Qual è il vantaggio principale per gli acquirenti?
Dovresti vedere annunci più utili e pertinenti ai tuoi interessi attuali, potenzialmente aiutandoti a scoprire prodotti che desideri realmente o a trovare offerte migliori.

Domande avanzate/pratiche

6. Come decide l'AI di Google cosa mostrarmi?
L'AI analizza segnali come le tue ricerche recenti, i siti web che hai visitato, la tua posizione, le informazioni demografiche che hai fornito e le interazioni passate con gli annunci per prevedere quali prodotti potresti essere interessato ad acquistare.

7. Come proprietario di un'azienda, come imposto questi annunci?
Li imposti tramite Google Ads. Avrai bisogno di un feed Merchant Center con i dati dei tuoi prodotti. All'interno della tua campagna, puoi attivare funzionalità basate su AI come Targeting Ottimizzato o Annunci di Ricerca Reattivi per le campagne Shopping, che abilitano questo livello di personalizzazione.

8. Quali sono i vantaggi chiave per gli inserzionisti?
- Maggiore pertinenza: gli annunci corrispondono più da vicino all'intento dell'utente, portando a tassi di clic migliori.
- ROI migliorato: targettizzando i potenziali acquirenti in modo più efficace, puoi migliorare i tassi di conversione e il ritorno sulla spesa pubblicitaria.