Η Google αποκάλυψε ένα νέο πιλοτικό πρόγραμμα διαφήμισης με την ονομασία "άμεσες προσφορές" που θα επιτρέπει στους λιανοπωλητές να στοχεύουν τους καταναλωτές χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Τεχνητής Νοημοσύνης (AI Mode) με εξατομικευμένες προσφορές. Αυτή η λειτουργία επιτρέπει στις μάρκες να παρουσιάζουν αποκλειστικές εκπτώσεις σε πιθανούς πελάτες που προετοιμάζονται ενεργά να πραγματοποιήσουν μια αγορά μέσα στο περιβάλλον της ΤΝ.

Οι διαφημιζόμενοι μπορούν να επιλέξουν τις προσφορές που θέλουν να προβάλλουν στις ρυθμίσεις της καμπάνιας της Google. Το μοντέλο ΤΝ Gemini 3 της εταιρείας θα αναλύει στη συνέχεια τα συμφραζόμενα σημάδια από τις συζητήσεις και τη συμπεριφορά κλικ των αγοραστών για να καθορίσει την πιο σχετική στιγμή εμφάνισης μιας προσφοράς.

Αρχικά επικεντρωμένο στις εκπτώσεις, το πιλοτικό πρόγραμμα σύντομα θα επεκταθεί ώστε να περιλαμβάνει και άλλους τύπους προσφορών—όπως πακέτα προϊόντων και δωρεάν αποστολή—με στόχο να βοηθήσει τους "αγοραστές να προτεραιοποιήσουν την αξία έναντι της τιμής μόνο". Για τις πολυτελείς μάρκες, αυτό αποτελεί μια πολλά υποσχόμενη ευκαιρία να προσελκύσουν πιθανούς πελάτες με εξατομικευμένα κίνητρα, όπως προγράμματα νέων μελών ή προγράμματα ανταμοιβών.

"Η Google ήδη αναδεικνύει τα πιο σχετικά προϊόντα για να ανταποκριθεί στα κριτήρια αναζήτησής σας", εξήγησε η εταιρεία σε μια ανάρτηση ιστολογίου. "Αλλά συχνά, είστε έτοιμοι να αγοράσετε μόνο αν έχετε μια εξαιρετική προσφορά. Τώρα, οι σχετικοί λιανοπωλητές έχουν την ευκαιρία να προβάλλουν και μια ειδική έκπτωση. Αυτό σας βοηθά να αποκτήσετε καλύτερη αξία και βοηθά τον λιανοπώλη να ολοκληρώσει την πώληση."

Το πιλοτικό πρόγραμμα δοκιμάζεται επί του παρόντος με εμπόρους και μάρκες του Shopify, όπως η Elf Cosmetics, η Petco και η Samsonite, και είναι διαθέσιμο μόνο σε εμπόρους των ΗΠΑ αυτήν τη στιγμή.

Παράλληλα με το μοντέλο διαφήμισης, η Google παρουσίασε επίσης ένα "Πρωτόκολλο Καθολικού Εμπορίου (Universal Commerce Protocol - UCP)", που αναπτύχθηκε σε συνεργασία με το Shopify. Αυτό το πρωτόκολλο θα επιτρέψει στις αμερικανικές μάρκες να πωλούν απευθείας μέσα στη λειτουργία ΤΝ της Google. Διαθέσιμο ακόμη και σε ιστοτόπους ηλεκτρονικού εμπορίου που δεν χρησιμοποιούν το Shopify, αυτό το χαρακτηριστικό επιτρέπει στους αγοραστές να ερευνήσουν και να ολοκληρώσουν αγορές μέσω μιας ενσωματωμένης ολοκλήρωσης αγοράς χωρίς να εγκαταλείψουν τη συνομιλία τους με την ΤΝ.

Ένα τρίτο χαρακτηριστικό, που ξεκινά αυτήν τη Δευτέρα, θα επιτρέψει στις μάρκες να ενσωματώσουν ένα "επιχειρηματικό πράκτορα" με το branding τους στην αναζήτηση ΤΝ της Google. Ήδη υιοθετημένο από λιανοπωλητές όπως η Poshmark και η Reebok, επιτρέπει στις εταιρείες να απαντούν σε ερωτήσεις προϊόντων των αγοραστών με τη δική τους φωνή της μάρκας.

Αυτές οι ανακοινώσεις είναι μέρος ενός ευρύτερου κύματος εργαλείων αγορών με ΤΝ και ενσωματωμένων ολοκληρώσεων αγορών. Η OpenAI, για παράδειγμα, εισήγαγε ένα χαρακτηριστικό ολοκλήρωσης αγοράς μέσα στο ChatGPT τον Σεπτέμβριο. Οι τεχνολογικές εταιρείες υποστηρίζουν ότι, ενεργώντας σαν προσωπικός βοηθός αγορών, τέτοια τεχνολογία μπορεί να συνδέει τους καταναλωτές με τα σωστά προϊόντα πιο γρήγορα και με ακρίβεια—ενισχύοντας τις μετατροπές και μειώνοντας τις επιστροφές.

Η απόφαση της Google να ξεκινήσει με εξατομικευμένες εκπτώσεις ευθυγραμμίζεται με πρώιμα δεδομένα που υποδηλώνουν ότι η αναζήτηση προσφορών είναι ένα βασικό κίνητρο για τη χρήση της ΤΝ στις αγορές. Σε μια πρόσφατη έρευνα του Shopify, το 64% των καταναλωτών δήλωσε ότι θα χρησιμοποιούσε ΤΝ για τουλάχιστον ένα καθήκον αγορών για τις διακοπές, με το 29% να σχεδιάζει να τη χρησιμοποιήσει για να βρει προσφορές και το 20% για έμπνευση και ανακάλυψη προϊόντων.

Εάν η ΤΝ της Google μπορεί να προσφέρει πιο σχετικές και οικονομικές επιλογές πιο γρήγορα από τις παραδοσιακές χειροκίνητες αναζητήσεις, αυτά τα νέα χαρακτηριστικά είναι πιθανό να επιταχύνουν ακόμη περισσότερο την υιοθεσία τους από τους καταναλωτές.

Συχνές Ερωτήσεις
Συχνές Ερωτήσεις για τις Εξατομικευμένες Διαφημίσεις Αγορών της Google με τη Λειτουργία ΤΝ

Ερωτήσεις Επιπέδου Αρχάριου

1. Τι είναι οι νέες εξατομικευμένες διαφημίσεις αγορών της Google;
Οι εξατομικευμένες διαφημίσεις αγορών της Google είναι ένα χαρακτηριστικό εντός του εργαλείου Λειτουργίας ΤΝ που προσαρμόζει αυτόματα το περιεχόμενο των διαφημίσεων—όπως εικόνες, κείμενο και προτάσεις προϊόντων—σε μεμονωμένους χρήστες με βάση το ιστορικό αναζήτησής τους, την τοποθεσία τους και την προηγούμενη διαδικτυακή τους συμπεριφορά.

2. Τι είναι η Λειτουργία ΤΝ σε αυτό το πλαίσιο;
Η Λειτουργία ΤΝ είναι μια σουίτα εργαλείων διαφήμισης της Google που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να αυτοματοποιήσει και να βελτιστοποιήσει τη δημιουργία διαφημίσεων, την προσφορά και την τοποθέτησή τους. Οι εξατομικευμένες διαφημίσεις αγορών είναι μια συγκεκριμένη εφαρμογή εντός αυτού του συστήματος.

3. Πώς διαφέρουν αυτές οι διαφημίσεις από τις κανονικές διαφημίσεις αγορών;
Οι κανονικές διαφημίσεις αγορών εμφανίζουν ένα τυπικό σύνολο πληροφοριών προϊόντος. Οι εξατομικευμένες διαφημίσεις αγορών αλλάζουν δυναμικά στοιχεία της διαφήμισης για να είναι πιο σχετικά με εσάς συγκεκριμένα.

4. Χρειάζεται να κάνω κάτι για να δω αυτές τις διαφημίσεις;
Όχι, ως αγοραστής δεν χρειάζεται να συμμετάσχετε. Η εξατομίκευση συμβαίνει αυτόματα με βάση τα δεδομένα που έχει η Google από τη δραστηριότητά σας στις υπηρεσίες της, εάν είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας Google.

5. Ποιο είναι το κύριο όφελος για τους αγοραστές;
Θα πρέπει να βλέπετε διαφημίσεις που είναι πιο χρήσιμες και σχετικές με τις τρέχουσες σας ενδιαφερόντες, βοηθώντας πιθανώς να ανακαλύψετε προϊόντα που πραγματικά θέλετε ή να βρείτε καλύτερες προσφορές.

Ερωτήσεις Προχωρημένου / Πρακτικού Επιπέδου

6. Πώς αποφασίζει η ΤΝ της Google τι να μου δείξει;
Η ΤΝ αναλύει σήματα όπως οι πρόσφατες αναζητήσεις σας, ιστότοπους που έχετε επισκεφτεί, την τοποθεσία σας, δημογραφικές πληροφορίες που έχετε δώσει και προηγούμενες αλληλεπιδράσεις με διαφημίσεις για να προβλέψει ποια προϊόντα μπορεί να σας ενδιαφέρουν να αγοράσετε.

7. Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, πώς ρυθμίζω αυτές τις διαφημίσεις;
Τις ρυθμίζετε μέσω των Google Ads. Θα χρειαστείτε μια ροή Merchant Center με τα δεδομένα των προϊόντων σας. Εντός της καμπάνιας σας, μπορείτε να συμμετάσχετε σε χαρακτηριστικά με ΤΝ, όπως Βελτιστοποιημένο Στοχευμένο Κοινού ή Ανταποκριτικές Διαφημίσεις Αναζήτησης για καμπάνιες Αγορών, τα οποία ενεργοποιούν αυτό το επίπεδο εξατομίκευσης.

8. Ποια είναι τα βασικά οφέλη για τους διαφημιζόμενους;
* Υψηλότερη Σχετικότητα: Οι διαφημίσεις ταιριάζουν πιο στενά με την πρόθεση του χρήστη, οδηγώντας σε καλύτερους ρυθμούς κλικ.
* Βελτιωμένη Απόδοση Επένδυσης (ROI): Με το στοχευμένο κοινού σε πιθανούς αγοραστές πιο αποτελεσματικά, μπορείτε να βελτιώσετε τους ρυθμούς μετατροπής και την απόδοση της δαπάνης διαφήμισης.