Рей Кавакубо първо я възприе като "висока мода в магазин, който има усещане като уличен пазар". На 10 септември 2004 г. основателката на Comme des Garçons и нейният съпруг, Адриан Джоф, отвориха първия Dover Street Market (DSM) в Лондон. Двадесет и една години по-късно DSM се превърна в глобално присъствие с локации в Токио, Париж, Ню Йорк, Лос Анджелис, Сингапур и Пекин - всяка от тях носи същия дух на "красив хаос", който определи началото ѝ.
Тази вечер този хаос ще бъде отбелязан накратко на сцената на The Fashion Awards в Лондон, представени от Pandora. Кавакубо, Джоф и Дик Боудън - който се присъедини като мениджър на първия магазин през 2004 г. и сега е вицепрезидент на глобалната компания - заедно ще получат наградата Isabella Blow Award for Fashion Creator. Във време, когато голяма част от мулти-марковия търговски на дребно се свива, DSM процъфтява, като последователно противостои на установените норми в индустрията.
Преди събитието Vogue Business говори с четири ключови фигури зад DSM, за да проучи философията, процеса и дисциплината зад най-нетрадиционния играч в глобалния търговски на дребно. Макар Кавакубо да не участва в разговора, той включва Адриан Джоф, Дик Боудън, Йо Аракида (генерален мениджър на Dover Street Market Japan) и Ремо Халауер (оперативен директор на Comme des Garçons International). Дискусията по имейл е редактирана за яснота.
**Vogue:** Наградата Isabella Blow Award тази вечер отдава почит на творческите сили, които оформят културния пейзаж на модата. Какво казва тази награда за това, което DSM представлява днес?
**Адриан:** Тя отразява това, което се надяваме DSM винаги да е била: творческа сила сред много други, която вярва в творението като средство за прогрес.
**Дик:** Тя показва, че DSM е изиграла важна роля през последните две десетилетия, като е предоставила платформа за дизайнери, художници и творци в Лондон и по целия свят - платформа, която надхвърля конвенционалното, където стойността на творението е на преден план.
**Vogue:** През 2024 г. Адриан каза на Vogue Business: "Физическите магазини винаги са били от решаващо значение за нас. Рей винаги го е казвала. За нея онлайн пространството е анатема. Когато тя проектира, си представя тази крайна точка - когато клиентът влиза в магазина, усеща тъканта, пробва дрехите. Това е част от началото на нейния творчески процес." Как това убеждение продължава да ръководи DSM днес, особено когато толкова голяма част от търговията на дребно се свива?
**Адриан:** Мисля, че личният опит е по-важен от всякога. Очевидно е, че да седиш у дома и да купуваш нещо, подтикнат от алгоритъм, не е толкова удовлетворяващо, колкото да се сблъскаш със стар приятел или да откриеш нещо неочаквано в DSM или друг магазин.
**Дик:** Това убеждение е в основата на всичко, което правим. Ние сме на първо място физически бизнес и всичко подкрепя взаимодействието между нашите клиенти и екипите в магазините - виждането, усещането, свързването и преживяването на Dover Street Market като цяло.
**Ремо:** Днешното време е едновременно предизвикателно и интересно. От една страна, технологиите, новите медии и изкуственият интелект бързо променят света и опростяват задачите. От друга, все повече хора се връщат към физически медии като печат, винил и CD - продажбите растат, въпреки всичко, тъй като потребителите търсят музика отпреди изкуствения интелект заради нейната автентичност. Намирам това напрежение за завладяващо и го виждам като аналогия на това, което се случва в търговията на дребно, което ми дава надежда.
**Йо:** На японския пазар все още има много физически магазини, включително малки, курирани магазини, отворени наскоро от по-младото поколение. Винаги съм мислил, че онлайн бизнесът е просто продължение на физическите магазини и вярвам, че нищо не надминава интериорите, ароматите и чувството на очакване, което клиентите изпитват всеки път, когато посещават магазините на DSM.
**Vogue:** DSM често се описва като действащ по фундаментално различен начин от конвенционалния търговски на дребно. Какво е най-важното и полезно в това да правиш нещата по различен начин, вместо да следваш установената търговска логика?
**Адриан:** Не става въпрос за различност само заради самата нея. По-скоро се признава, че изобретението, творенето, откриването и мъдростта не могат да произлязат от статуквото, да не говорим за установената търговска логика. Само чрез любопитство, изследване и освобождаване от предразсъдъци може да настъпи прогрес. Нищо наистина революционно или умопомрачително не е произлязло от следването на установените норми.
**Дик:** Често говорим за балансиране на креативността и търговската страна, както и за стойността да не сме обвързани с конвенции или ортодоксално мислене. Макар да сме бизнес, едно нещо, което научих през 21-те години с Dover Street, благодарение на Кавакубо-сан и нейния подход, е важността на творенето: нещо по-дълбоко от чистата търговия, нещо с дух, автентичност и душа.
**Ремо:** Предполагам, че сме създали свои собствени правила и логика. Докато нашата сезонна промяна - когато затваряме за няколко дни, за да инсталираме стоките от новия сезон, наречена **tachiagari** - не следва конвенционалната логика, тя се превърна в невероятно полезен начин за генериране на вълнение около нашите колекции в началото на всеки сезон. Важно е да продължаваме да поставяме под въпрос това, което правим, и да не се чувстваме удобно със статуквото.
**Йо:** Около марките Comme des Garçons, които са нашето сърце, ние винаги създаваме неочаквани зони на всеки етаж и във всеки магазин DSM. Мисля, че най-важното е да се чувства приятен дискомфорт.
**Vogue:** DSM е оформена от множество гласове, а не от един автор. Как всеки от вас разбира своята роля в тази съвместна структура и какво прави този споделен подход ефективен, вместо да се превърне в хаос?
**Адриан:** Ние просто импровизираме, наистина, и се отдаваме на хаоса.
**Дик:** Става въпрос за даване на пространство и свобода на хората, с които работим, и за доверие и вяра в това, което правят. Понякога е хармонично и щастливо; други пъти има сблъсък и хаос. Всичко това е приемливо за нас - DSM в крайна сметка е за "красив хаос".
**Ремо:** Едно красиво нещо в нашата компания е много лоялният ни персонал. Всички тук работим заедно от много години и чувствам, че начинът ни на работа се е развил доста органично. Имаме взаимодопълващи се умения и разчитаме на силните и слабите страни един на друг. Въпреки това, когато хаосът царува, Кавакубо-сан и Адриан вземат окончателните решения.
**Йо:** Под големия чадър на Comme des Garçons, аз уча много всеки ден както в CDG, така и в DSM. Ние се стремим да доближим нещата възможно най-близо до визията на компанията. Например, дори предложения от други марки се адаптират, за да съответстват на нашата чувствителност, като добавяме собствени подправки.
**Vogue:** Концептуалният език на Кавакубо стои в сърцето на DSM, но всеки магазин има свой собствен характер и ритъм. Как превеждате и интерпретирате нейните идеи в контекста на вашето местоположение?
**Адриан:** Винаги сме се опитвали да намерим баланс между централизация и децентрализация, вселявайки силно чувство за нашата споделена идентичност и ценности на всяко място, като същевременно насърчаваме местния характер и индивидуалното лидерство.
**Дик:** Отнема малко време на всеки DSM да установи корени и да се свърже с местната общност. Лондон, разбира се, беше първият магазин. Магазинът, който отворихме през 2004 г., и пътешествието да работим с Кавакубо-сан и Адриан за неговата трансформация след отварянето, беше нещо много специално и смиряващо. Най-важно за Кавакубо беше да създаде нещо специално и ново - чувство, споделено от всички участници, включително Албер Елбаз, Азедин Алая, Карла Созани, Раф Симънс, Хеди Слиман, Рони Нюхаус и Джуди Блейм. Имаше мощен, опияняващ усещане за поток и еднаквост на мислене. Капиталът и оперативните разходи не бяха началната точка на разговора, както често е днес. На първо място беше творенето, подтикнато от чувство за смелост и свобода в следването на визията на Кавакубо.
**Ремо:** Париж е доста различен от другите местоположения на DSM, защото целият мебел е проектиран от Кавакубо и няма пространства на други марки - подобно на магазин на Comme des Garçons. Тя също проектира и одобрява всички инсталации в двора, които играят важна роля за възприятието на магазина.
**Йо:** Имаме както Кавакубо, така и Адриан в компанията, заедно с много знания от преживяванията на DSM London. Аз интерпретирам техните съвети и насоки и продължавам да работя устойчиво. Превеждането на техните идеи винаги е предизвикателство, но има много начини да се достигне целта и аз все още откривам нови неща.
Louis Vuitton и Яйой Кусама заеха първия етаж на DSM Ginza през януари 2023 г.
**Vogue:** DSM продължава да подкрепя млади дизайнери, дори когато по-широката мулти-маркова екосистема се свива. Какво ръководи мисленето ви, когато решавате кои дизайнери или творци да подкрепяте или си партнирате?
**Адриан:** Доста е случайно - няма всеобхватни правила или формули. Оставяме много на случайността и инстинкта. Тези неща не могат да бъдат предопределени и няма гаранция за успех. Често има невъзможни решения, които трябва да се вземат, и рискове, които трябва да се поемат. Търсим упорита работа, силна визия и добра история.
**Ремо:** Ние инвестираме в марки и хора с интересна гледна точка, която съответства на нашите ценности.
**Йо:** На нашите глобални срещи в Париж решаваме кои марки да носим и кои да спрем. Обмисляме дали дадена марка споделя нашите ценности или следва напълно различен подход. Някои марки са ексклузивни за Япония, докато други се пускат в Япония, преди да се разширят на други места.
**Дик:** В крайна сметка те трябва да имат нещо интересно или различно да кажат.
**Vogue:** Магазините на DSM често се превръщат в културни центрове, колкото и в търговски пространства. Как вашето местоположение се ангажира с местната творческа общност и как това оформя DSM като цяло?
**Адриан:** Чрез ангажиране, отвореност, инклюзивност, любопитство, проверки и бдителност.
**Ремо:** В Париж имаме пространство за събития, двора и магазина, така че културният аспект играе важна роля. Всеки DSM подкрепя своята местна общност, но също така е хубаво да виждаме как тези общности се пресичат от една страна или континент към друга за събития и сътрудничества.
**Дик:** Постоянно търсим възможности да събираме хора заедно. Няма формалност в този процес - той се случва всеки ден в работата ни. И разбира се, ние споделяме и работим заедно по целия свят. Най-добри сме, когато се събираме, като същевременно отпразнуваме нашите различия.
Dover Street Market London разкрива инсталация на витрина, проектирана от Рей Кавакубо, с фотографии на Синди Шерман.
**Vogue:** Физическите пространства на DSM са част от нейното творческо предложение. Как подхождате към търговското пространство като творческа среда?
**Ремо:** Сградата е най-важната начална точка - може да звучи банално, но вярвам, че с
