En ny trend er i ferd med å dukke opp på nettet: folk leter etter måter å bruke mindre tid på telefonene sine. Enten du kaller det en digital detox, å logge av eller å ta på gresset, tenker markedsførere på hvordan de kan koble sine digitale strategier med virkelige opplevelser – og hva det betyr for å måle suksess.

«Det beste man kan gjøre på nettet, er å finne ting å gjøre offline,» sa Lee Brown, Pinterests kommersielle direktør. Pinterest ser denne trenden utvikle seg i sanntid: brukere søker etter aktiviteter, som hvordan man arrangerer en flott grillfest eller spiller mahjong. Etter å ha utforsket disse ideene, ønsker de faktisk å prøve hobbyene og festene de har lagret og samlet på nettet. Flere og flere – spesielt blant Gen Z – verdsetter meningsfulle, fysiske opplevelser: mindre doomscrolling, mer handling. Ifølge Brown har søk på Pinterest etter telefonfrie ideer økt med 113 %. «De leter bokstavelig talt aktivt etter hva de kan gjøre uten telefonen sin.»

Dette var temaet for diskusjonen på Vogue Business x Pinterest-brunchen på Cannes Lions, kalt «From Attention to Intention: The Changing Face of Digital Consumption». Onsdag 24. juni, under festivalen, ble Brown ledsaget av Meena Anvary, CMO i Banana Republic, og Charles Georges-Picot, administrerende direktør for Publicis Groupe sin globale luksuspraksis, i en paneldiskusjon moderert av Vogue Business' administrerende redaktør Hilary Milnes. Talerne delte sine tanker om digital tretthet og viktigheten av fysisk tilknytning under en sittende brunsj på Pinterest Beach.

«Folk kjøper opplevelser mer enn produkter,» sa Georges-Picot. «Vi lever et mer digitalt liv, så de prøver å balansere det med virkelige opplevelser. Luksus handler om mer enn bare produkter.» Fysiske øyeblikk og høyverdig kundeservice føles mer spesielt, spesielt for luksuskunder, og etterlater et varig inntrykk på kunder og publikum. De bærer deretter minnet om den opplevelsen inn i sine digitale verdener – fordi, som Georges-Picot påpekte, det er ikke slik at vi alle gir opp enhetene våre. Vi ønsker bare å se opp fra dem litt mer, møtes fysisk og oppdage mer interessant innhold som kan snakkes om offline.

«Folk bruker fortsatt sosiale medier, men måten de konsumerer på er litt annerledes. De liker å ha private rom for å diskutere ting. De sender DM-er, de deler innhold,» sa Georges-Picot. «Så, for merkevarer, er samtalen vi har med dem: dere må skape innhold som er litt mer interessant. Det handler ikke bare om å bombardere folk med bilder hvert femte sekund. Det handler om hva slags meningsfullt innhold dere kan skape som folk vil engasjere seg i og dele med vennene sine.»

Hvordan dette oversettes til en markedsføringsstrategi, når så mye kundeanskaffelse skjer på nettet, er noe merkevarer finner ut av. For Banana Republic handler det om å balansere både digitale og fysiske opplevelser for å få mest mulig ut av kundereisen.

«Ideen om fysiske opplevelser er veldig relevant i dag, og å sørge for at vi skaper meningsfulle opplevelser for Banana Republic,» sier Anvary. «Vi har vært på en merkevarefornyelsesreise de siste par årene. Vi har ombygget butikker, åpnet nye og arrangert arrangementer som fokuserer på opplevelsen. Det handler egentlig ikke om å selge produkter – det handler om å dele meningsfulle historier og gi folk en grunn til å koble seg sammen.»

Hun peker på Banana Republic-butikken i SoHo, New York, som har en speakeasy og arrangerer mange arrangementer. Merkevaren investerer også i nettvideo og prioriterer historiefortelling som går utover skjermen, kombinert med fysiske arrangementer og opplevelser.

Pinterests Brown sa at dette er en trend plattformen ser fortsette med Gen Z, selv om den spenner over ulike aldersgrupper. «Vi programmerer virkelig ikke bare tid brukt på plattformen vår, men tid brukt i den virkelige verden,» sa han. Cesare Piaser

Hilary Milnes, administrerende redaktør i Vogue Business. Foto av Cesare Piaser.

Foto av Cesare Piaser.

Ofte stilte spørsmål
Her er en liste over vanlige spørsmål om From Attention to Intent Inside the Vogue Business x Pinterest Cannes Brunch skrevet i en naturlig samtaleform



Generelle definisjonsspørsmål



1 Hva var egentlig denne From Attention to Intention-brunchen

Det var et privat invitasjonsbasert arrangement samorganisert av Vogue Business og Pinterest under Cannes Lions-festivalen Fokuset var på et stort skifte innen markedsføring fra å bare fange folks oppmerksomhet til å forstå deres virkelige hensikt



2 Hvorfor ble det holdt på Cannes

Cannes Lions er den største globale festivalen for kreativitet og reklame Merkevarer byråer og medieledere samles der for å sette trendene for det neste året Denne brunchen var en måte å starte en stor diskusjon om fremtiden for markedsføring rett i sentrum av handlingen



3 Hvem var målgruppen for dette arrangementet

Seniorledere innen markedsføring reklame mote luksus og skjønnhet Tenk CMO-er merkevarestrateger og kreative direktører fra store globale merkevarer



4 Er dette et offentlig arrangement jeg kan delta på

Nei Det var en svært eksklusiv invitasjonsbasert brunsj Men nøkkelideene og innsiktene fra samtalen blir ofte delt offentlig i etterkant i rapporter eller artikler av Vogue Business og Pinterest



Fordeler – hvorfor det betyr noe



5 Hvorfor er hensikt bedre enn oppmerksomhet for merkevarer

Oppmerksomhet er flyktig – noen kan scrolle forbi en kul annonse, men glemme den øyeblikkelig Hensikt fanger hva noen aktivt planlegger å gjøre Dette fører til høyere konverteringsrater og mer meningsfulle kunderelasjoner



6 Hvordan hjelper Pinterest spesifikt med hensikt

I motsetning til mange sosiale plattformer hvor folk passivt scroller, kommer folk til Pinterest med et formål De bruker det til å planlegge oppdage og handle Pinterest kaller dette høyhensiktsatferd noe som gjør det til et perfekt sted å nå folk som er klare til å handle



7 Hva er hovedbudskapet for en merkevare fra denne brunchen

Slutt å fokusere på forfengelighetsmålinger Begynn å fokusere på om markedsføringen din samsvarer med hva folk faktisk