Η Sephora ξεκίνησε το Project Hearts Not Hate, τη παγκόσμια πρωτοβουλία της για την καταπολέμηση του μίσους με βάση την εμφάνιση, με μια βραδινή εκδήλωση σε συνεργασία με το Vogue Business. Το Shangri-La Paris φιλοξένησε μια βραδιά συζητήσεων, κοκτέιλ και δείπνου για τον εορτασμό της έναρξης.
«Δεν θα το αποκαλούσα project. Νομίζω ότι είναι κάτι περισσότερο από ένα project — είναι πραγματικά μια πρωτοβουλία, μια δέσμευση», δήλωσε ο Guillaume Motte, πρόεδρος και παγκόσμιος διευθύνων σύμβουλος της Sephora, στην εναρκτήρια ομιλία του. «Αυτή είναι στην πραγματικότητα η πρώτη φορά που η Sephora επιλέγει να υποστηρίξει έναν σκοπό παγκοσμίως σε όλες τις 37 αγορές μας.»
Ο διευθυντής συνέχισε: «Οι άνθρωποι βιώνουν μίσος λόγω της εμφάνισής τους, και θέλουμε να αντισταθούμε και να βοηθήσουμε να αλλάξουμε αυτές τις αντιλήψεις. Με ταπεινότητα, ελπίζουμε να το πετύχουμε μαζί. Αν και δεν περιμένουμε να αλλάξουμε τον κόσμο εν μια νυκτί, κάθε άτομο μπορεί να έχει αντίκτυπο. Ως ηγέτης στον χώρο της ομορφιάς, θέλουμε να διαμορφώσουμε όχι μόνο τον κλάδο μας, αλλά και τον τρόπο που ζούμε και σεβόμαστε τις διαφορές μεταξύ μας.»
Η Sephora συνεργάστηκε με το Right To Be, μια μη κερδοσκοπική οργάνωση με έδρα τις ΗΠΑ αφιερωμένη στην αντιμετώπιση του μίσους με βάση την εμφάνιση, για να αναπτύξει το Sephora H.E.A.R.T.S Training, μια ολοκληρωμένη μέθοδο για την πρόληψη, την παρέμβαση και την παρακολούθηση περιστατικών όπου κάποιος βιώνει μίσος λόγω της εμφάνισής του. Για να ξεκινήσει, η Sephora θα κάνει μια δωρεά για κάθε προϊόν Sephora Collection που πωλείται στις 9 και 10 Οκτωβρίου. Τα κεφάλαια θα υποστηρίξουν την εφαρμογή της εκπαίδευσης Sephora H.E.A.R.T.S.
«Θέλουμε να εκφράσουμε τον σκοπό μας μέσω των πράξεών μας, όχι μόνο μέσω διαφήμισης, ως οργανισμός», δήλωσε η Deborah Yeh, παγκόσμια διευθύντρια μάρκετινγκ της Sephora, κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης πάνελ.
Η Sephora ανέθεσε στην Ipsos BVA να διεξαγάγει μια παγκόσμια έρευνα για να κατανοήσει καλύτερα την κλίμακα και τον αντίκτυπο του μίσους με βάση την εμφάνιση. Η μελέτη, η οποία συγκέντρωσε απαντήσεις από περισσότερους από 20.000 ενήλικες ηλικίας 18 ετών και άνω σε 10 αγορές — Αυστραλία, Βραζιλία, Καναδά, Κίνα, Γαλλία, Μεξικό, Σιγκαπούρη, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ηνωμένο Βασίλειο και ΗΠΑ — αποκάλυψε ότι 7 στους 10 ενήλικες έχουν βιώσει κάποια μορφή διάκρισης με βάση την εμφάνιση, και σχεδόν ένας στους δύο τους τελευταίους 12 μήνες.
«Είναι ένα πολύ διαδεδομένο φαινόμενο», δήλωσε η Adélaïde Zulfikarpasic, διευθύνουσα σύμβουλος του τμήματος κοινωνίας στην Ipsos BVA. Σχετικά με τον αντίκτυπο, σημείωσε ότι το 76% ανέφερε ότι άλλαξε ή περιόρισε την καθημερινή του ζωή ως αποτέλεσμα του μίσους με βάση την εμφάνιση, ενώ το 59% πιστεύει ότι επηρεάζει την αυτοπεποίθησή του. «Οι συνέπειες του μίσους με βάση την εμφάνιση δεν είναι καθόλου ουδέτερες.»
Η Zulfikarpasic μοιράστηκε στη συνέχεια δύο εκπληκτικά στοιχεία: στο 42% των περιπτώσεων, το υπεύθυνο άτομο είναι κάποιος που το άτομο γνωρίζει προσωπικά, ενώ στο 88% των περιπτώσεων, το περιστατικό συμβαίνει εκτός διαδικτύου, στον δρόμο, ή ακόμα και στο σπίτι.
Στο πάνελ ήταν επίσης η Emily May, συνιδρύτρια και πρόεδρος του Right To Be, η οποία εξήγησε ότι υπάρχει ένα φάσμα μίσους με βάση την εμφάνιση. Ανέλυσε: «Είναι μίσος που βασίζεται απλώς στο πώς δείχνεις», είπε. «Μπορεί να είναι ο τόνος του δέρματός σου, η υφή των μαλλιών σου, το να είσαι πολύ ψηλός ή πολύ κοντός, πολύ χοντρός ή πολύ αδύνατος. Μπορεί να είναι μια ορατή αναπηρία ή μια διαφορά στο πρόσωπο.»
Σύμφωνα με την έρευνα της Ipsos BVA, οι τρεις κορυφαίοι παράγοντες που ανέφεραν οι άνθρωποι ήταν: το βάρος, η καταγωγή ή η εθνικότητα, και ο σεξουαλικός προσανατολισμός.
Τελικά, η May υποστήριξε ότι η οικοδόμηση μιας ισχυρής αίσθησης κοινότητας μπορεί να λειτουργήσει ως μορφή προστασίας. «Η κοινότητα είναι η ανοσία», είπε. Όταν οι άνθρωποι αισθάνονται ασφαλείς, αγαπημένοι, συμπεριλημμένοι και αποδεκτοί, αναπτύσσουν μια ισχυρότερη αίσθηση του ανήκειν. Αυτή η υποστήριξη μπορεί να τους βοηθήσει να αντιμετωπίσουν το μίσος με βάση την εμφάνιση χωρίς να αμφισβητούν τη δική τους αξία.
Η έρευνα δείχνει επίσης ότι οι άνθρωποι θέλουν να βοηθήσουν, αλλά δεν ξέρουν πάντα πώς. Υπάρχει ένα χάσμα μεταξύ ευαισθητοποίησης και δράσης: το 57% των ερωτηθέντων έχει γίνει μάρτυρας μιας κατάστασης όπου κάποιος κρίθηκε, εκφοβίστηκε ή αποκλείστηκε λόγω της εμφάνισής του, το 81% των ανθρώπων πιστεύει ότι οι άλλοι δεν δρουν επειδή δεν είναι σίγουροι πώς να αντιδράσουν στην κατάσταση. Οι άνθρωποι περιμένουν από τις μάρκες και τις εταιρείες να τους βοηθήσουν: το 74% πιστεύει ότι οι μάρκες γενικά μπορούν να βοηθήσουν, και πιο συγκεκριμένα, τα τρία τέταρτα υποδηλώνουν ότι οι μάρκες ομορφιάς έχουν ρόλο να διαδραματίσουν μέσω της επιρροής τους στα πρότυπα ομορφιάς και την εκπροσώπηση. Harold James.
Φωτογραφία: Cesare Piaser
Σχετικά με το πρόγραμμα εκπαίδευσης Sephora H.E.A.R.T.S, η Yeh δήλωσε: «Είναι σχεδιασμένο για να βοηθήσει συμμάχους και παρευρισκόμενους να προλαμβάνουν, να παρεμβαίνουν και να αντιμετωπίζουν το μίσος με βάση την εμφάνιση. Μπορούμε να το χρησιμοποιήσουμε για τους υπαλλήλους μας και επίσης να καλέσουμε το κοινό να συμμετάσχει.» Η Sephora έχει ήδη αρχίσει να εγγράφει υπαλλήλους σε εκπαίδευση για το μίσος με βάση την εμφάνιση και σχεδιάζει να ξεκινήσει πλήρως το πρόγραμμα εκπαίδευσης Sephora H.E.A.R.T.S το 2027. Η Sephora σχεδιάζει να επεκτείνει και να προσαρμόσει το πρόγραμμα ευρύτερα σε κάθε μία από τις αγορές της. «Έχουμε πολλή δουλειά μπροστά μας», κατέληξε η Yeh. Καλεσμένοι, συμπεριλαμβανομένης της τραγουδίστριας Camélia Jordana, της ηθοποιού Aïssa Maïga, του παγκόσμιου makeup artist Harold James, της χρυσής Ολυμπιονίκη στο τζούντο Romane Dicko, του σχεδιαστή Υψηλής Ραπτικής Julien Fournié, και των δημιουργών Nikki Lilly και Louise Parent, συνέχισαν τη βραδιά στη βεράντα, με τον λαμπερό Πύργο του Άιφελ ως φόντο.
Συχνές Ερωτήσεις
Συχνές Ερωτήσεις Inside Sephora Vogue Business Global Cause Launch
Ερωτήσεις Αρχαρίων
Τι είναι το Inside Sephora
Είναι η εσωτερική πλατφόρμα ειδήσεων και πληροφοριών της Sephora όπου οι υπάλληλοι μπορούν να διαβάζουν ενημερώσεις, ιστορίες και ανακοινώσεις της εταιρείας
Τι είναι το Vogue Business
Είναι μια έκδοση από το Vogue που καλύπτει την επιχειρηματική πλευρά των κλάδων μόδας, ομορφιάς και πολυτελείας
Τι ξεκίνησαν μαζί η Sephora και το Vogue Business
Συνεργάστηκαν σε έναν παγκόσμιο σκοπό — μια πρωτοβουλία για την προώθηση θετικής αλλαγής στον κλάδο της ομορφιάς, που ανακοινώθηκε σε μια βραδινή εκδήλωση
Πότε και πού έγινε η έναρξη
Ανακοινώθηκε σε μια βραδινή εκδήλωση που φιλοξενήθηκε από τις δύο μάρκες
Για τι πρόκειται ο σκοπός
Επικεντρώνεται στο να κάνει τον κλάδο της ομορφιάς πιο συμπεριληπτικό, βιώσιμο και υπεύθυνο. Πλήρεις λεπτομέρειες υπάρχουν στην επίσημη ανακοίνωση
Ποιος μπορεί να συμμετάσχει
Υπάλληλοι της Sephora, συνεργάτες της μάρκας, επαγγελματίες του κλάδου και καταναλωτές μπορούν όλοι να λάβουν μέρος
Είναι μια μεμονωμένη εκδήλωση ή μια συνεχής προσπάθεια
Είναι μια συνεχής παγκόσμια πρωτοβουλία, όχι απλώς μια μεμονωμένη βραδιά
Γιατί συνεργάστηκαν η Sephora και το Vogue Business
Η Sephora φέρνει εμβέλεια λιανικής και εξειδίκευση στην ομορφιά. Το Vogue Business φέρνει επιρροή στον κλάδο και αφήγηση. Μαζί μπορούν να προωθήσουν την αλλαγή πιο γρήγορα
Ερωτήσεις Μέσου Επιπέδου
Ποιοι είναι οι κύριοι στόχοι της πρωτοβουλίας
Να ανυψώσει τα πρότυπα του κλάδου, να υποστηρίξει υποεκπροσωπούμενες φωνές και να προωθήσει πιο βιώσιμες πρακτικές στην ομορφιά
Πώς διαφέρει αυτό από άλλες καμπάνιες του κλάδου ομορφιάς
Είναι μια παγκόσμια προσπάθεια μεταξύ μαρκών που υποστηρίζεται από δύο μεγάλους παίκτες του κλάδου, παρά μια καμπάνια μιας μόνο εταιρείας
Τι οφέλη προσφέρει στις συμμετέχουσες μάρκες
Μεγαλύτερη προβολή, ευθυγράμμιση με έναν σεβαστό σκοπό και πρόσβαση σε μια παγκόσμια πλατφόρμα μέσω της Sephora και του Vogue Business
Πώς μπορεί η μάρκα ή η εταιρεία μου να συμμετάσχει
Επικοινωνήστε μέσω των επίσημων καναλιών συνεργασίας της Sephora ή του Vogue Business. Οι λεπτομέρειες βρίσκονται συνήθως στο δελτίο τύπου της έναρξης
Τι σημαίνει πραγματικά «παγκόσμιος σκοπός» εδώ
Σημαίνει ότι η πρωτοβουλία λειτουργεί σε πολλές χώρες και αγορές, όχι μόνο σε μία περιοχή
Πώς θα μετρηθεί η πρόοδος
Μέσω δημοσιευμένων στόχων, χρονοδιαγραμμάτων και εκθέσεων αντίκτυπου. Ελέγξτε την επίσημη ανακοίνωση για συγκεκριμένες μετρήσεις
Θα υπάρξουν εκδηλώσεις πέρα από τη βραδιά έναρξης
Ναι — η έναρξη είναι μόνο η αρχή. Αναμένετε επακόλουθα προγράμματα, καμπάνιες και αναφορές