Sephora ha lanciato Project Hearts Not Hate, la sua iniziativa globale per combattere l'odio legato all'aspetto fisico, con un evento serale in collaborazione con Vogue Business. Lo Shangri-La Paris ha ospitato una serata di conversazioni, cocktail e cena per celebrare il lancio.

"Non lo definirei un progetto. Penso che sia più di un progetto — è davvero un'iniziativa, un impegno", ha dichiarato Guillaume Motte, presidente e CEO globale di Sephora, nel suo discorso di apertura. "Questa è in realtà la prima volta che Sephora sceglie di sostenere una causa a livello globale in tutti i nostri 37 mercati."

Il dirigente ha proseguito: "Le persone subiscono odio a causa del loro aspetto, e vogliamo reagire e contribuire a cambiare queste percezioni. Con umiltà, speriamo di raggiungere questo obiettivo insieme. Sebbene non ci aspettiamo di cambiare il mondo dall'oggi al domani, ogni individuo può fare la differenza. Come leader nel settore della bellezza, vogliamo plasmare non solo il nostro settore, ma anche il modo in cui viviamo e rispettiamo le differenze gli uni degli altri."

Sephora ha collaborato con Right To Be, un'organizzazione no-profit con sede negli Stati Uniti dedicata a contrastare l'odio legato all'aspetto fisico, per sviluppare il Sephora H.E.A.R.T.S Training, un metodo completo per prevenire, intervenire e dare seguito agli incidenti in cui qualcuno subisce odio a causa del proprio aspetto. Per dare il via all'iniziativa, Sephora effettuerà una donazione per ogni prodotto Sephora Collection venduto il 9 e 10 ottobre. I fondi sosterranno l'implementazione del training Sephora H.E.A.R.T.S.

"Vogliamo esprimere il nostro scopo attraverso le nostre azioni, non solo la pubblicità, come organizzazione", ha affermato Deborah Yeh, chief marketing officer globale di Sephora, durante una tavola rotonda.

Sephora ha commissionato a Ipsos BVA un'indagine globale per comprendere meglio la portata e l'impatto dell'odio legato all'aspetto fisico. Lo studio, che ha intervistato più di 20.000 adulti di età pari o superiore ai 18 anni in 10 mercati — Australia, Brasile, Canada, Cina, Francia, Messico, Singapore, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito e Stati Uniti — ha rivelato che 7 adulti su 10 hanno subito qualche forma di discriminazione legata all'aspetto fisico, e quasi uno su due negli ultimi 12 mesi.

"È un fenomeno molto diffuso", ha dichiarato Adélaïde Zulfikarpasic, CEO della divisione society di Ipsos BVA. Sull'impatto, ha osservato che il 76% ha riferito di aver cambiato o limitato la propria vita quotidiana a causa dell'odio legato all'aspetto fisico, mentre il 59% ritiene che influenzi la propria fiducia in se stessi. "Le conseguenze dell'odio legato all'aspetto fisico non sono affatto neutre."

Zulfikarpasic ha poi condiviso due dati sorprendenti: nel 42% dei casi, la persona responsabile è qualcuno che l'individuo conosce personalmente, mentre nell'88% dei casi l'incidente avviene offline, per strada o addirittura a casa.

Alla tavola rotonda era presente anche Emily May, co-fondatrice e presidente di Right To Be, che ha spiegato che esiste uno spettro dell'odio legato all'aspetto fisico. Ha approfondito: "È odio basato semplicemente su come appari", ha detto. "Potrebbe essere il tuo tono di pelle, la texture dei tuoi capelli, essere troppo alto o troppo basso, troppo grasso o troppo magro. Potrebbe essere una disabilità visibile o una differenza facciale."

Secondo il sondaggio Ipsos BVA, i tre principali fattori segnalati dalle persone erano: il peso, l'origine o l'etnia, e l'orientamento sessuale.

In definitiva, May ha sostenuto che costruire un forte senso di comunità può servire come forma di protezione. "La comunità è l'immunità", ha detto. Quando le persone si sentono al sicuro, amate, incluse e accettate, sviluppano un più forte senso di appartenenza. Questo supporto può aiutarle ad affrontare l'odio legato all'aspetto fisico senza mettere in dubbio la propria amabilità.

Il sondaggio mostra anche che le persone vogliono aiutare, ma non sempre sanno come. C'è un divario tra consapevolezza e azione: il 57% degli intervistati ha assistito a una situazione in cui qualcuno è stato giudicato, bullizzato o escluso a causa del proprio aspetto, l'81% delle persone ritiene che gli altri non agiscano perché non sono sicuri di come reagire alla situazione. Le persone si aspettano che i marchi e le aziende le aiutino: il 74% ritiene che i marchi in generale possano aiutare, e più specificamente, tre quarti suggeriscono che i marchi di bellezza abbiano un ruolo da svolgere attraverso la loro influenza sugli standard di bellezza e sulla rappresentazione. Harold James.

Foto: Cesare Piaser

Sul programma Sephora H.E.A.R.T.S Training, Yeh ha dichiarato: "È progettato per aiutare alleati e astanti a prevenire, intervenire e affrontare l'odio legato all'aspetto fisico. Possiamo usarlo per i nostri dipendenti e anche invitare il pubblico a partecipare." Sephora ha già iniziato a iscrivere i dipendenti a un training sull'odio legato all'aspetto fisico e prevede di lanciare completamente il suo programma Sephora H.E.A.R.T.S. Training nel 2027. Sephora prevede di espandere e adattare il programma più ampiamente in ciascuno dei suoi mercati. "Abbiamo molto lavoro davanti a noi", ha concluso Yeh. Ospiti tra cui la cantante Camélia Jordana, l'attrice Aïssa Maïga, il truccatore globale Harold James, la judoka olimpionica Romane Dicko, lo stilista di Alta Moda Julien Fournié e le creator Nikki Lilly e Louise Parent hanno proseguito la serata sulla terrazza, con la scintillante Torre Eiffel come sfondo.

Domande frequenti
FAQ Inside Sephora Vogue Business Global Cause Launch



Domande per principianti



Cos'è Inside Sephora

È la piattaforma interna di notizie e informazioni di Sephora dove i dipendenti possono leggere aggiornamenti aziendali, storie e annunci



Cos'è Vogue Business

È una pubblicazione di Vogue che copre il lato business dei settori della moda, della bellezza e del lusso



Cosa hanno lanciato insieme Sephora e Vogue Business

Hanno collaborato a una causa globale — un'iniziativa per promuovere un cambiamento positivo nel settore della bellezza, annunciata durante un evento serale



Quando e dove è avvenuto il lancio

È stato annunciato durante un evento serale ospitato dai due marchi



Di cosa tratta la causa

Si concentra nel rendere il settore della bellezza più inclusivo, sostenibile e responsabile. I dettagli completi sono nell'annuncio ufficiale



Chi può partecipare

I dipendenti Sephora, i partner del marchio, i professionisti del settore e i consumatori possono tutti prendere parte



È un evento unico o uno sforzo continuo

È un'iniziativa globale in corso, non solo una singola serata



Perché Sephora e Vogue Business hanno collaborato

Sephora porta la portata retail e l'esperienza nella bellezza, Vogue Business porta l'influenza nel settore e la narrazione. Insieme possono spingere il cambiamento più rapidamente



Domande intermedie



Quali sono gli obiettivi principali dell'iniziativa

Alzare gli standard del settore, sostenere le voci sottorappresentate e promuovere pratiche più sostenibili nella bellezza



In cosa è diversa da altre campagne del settore della bellezza

È uno sforzo globale e trasversale sostenuto da due importanti attori del settore, piuttosto che la campagna di una singola azienda



Quali benefici offre ai marchi partecipanti

Maggiore visibilità, allineamento con una causa rispettata e accesso a una piattaforma globale attraverso Sephora e Vogue Business



Come può aderire il mio marchio o la mia azienda

Contatta i canali ufficiali di partnership di Sephora o Vogue Business. I dettagli sono solitamente nel comunicato stampa di lancio



Cosa significa effettivamente "causa globale" in questo contesto

Significa che l'iniziativa opera in più paesi e mercati, non solo in una regione



Come verranno misurati i progressi

Attraverso obiettivi pubblicati, tempistiche e rapporti sull'impatto. Consulta l'annuncio ufficiale per le metriche specifiche



Ci saranno eventi oltre la serata di lancio

Sì — il lancio è solo l'inizio. Aspettati programmi di follow-up, campagne e reportistica