丝芙兰发起了“心非仇恨”项目，这是其旨在打击基于外表的仇恨的全球倡议，并与《Vogue Business》合作举办了一场晚间活动。巴黎香格里拉大酒店举办了一场以对话、鸡尾酒和晚宴为主题的晚间活动，以庆祝该项目的启动。
“我不会把它称为一个项目。我认为它不仅仅是一个项目——它实际上是一项倡议、一份承诺，”丝芙兰总裁兼全球首席执行官纪尧姆·莫特在开场致辞中表示。“这实际上是丝芙兰首次选择在我们全球37个市场共同支持一项事业。”
这位高管继续说道：“人们因为自己的外表而遭受仇恨，我们想要反击并帮助改变这些观念。我们谦逊地希望共同实现这一目标。虽然我们不指望一夜之间改变世界，但每个人都能产生影响。作为美容行业的领导者，我们不仅希望塑造我们的行业，还希望塑造我们生活和尊重彼此差异的方式。”
丝芙兰与总部位于美国的非营利组织Right To Be合作，该组织致力于解决基于外表的仇恨问题，共同开发了丝芙兰H.E.A.R.T.S培训，这是一套综合方法，用于预防、干预和跟进某人因外貌而遭受仇恨的事件。作为启动，丝芙兰将在10月9日和10日每售出一件丝芙兰系列产品就进行一笔捐赠。这些资金将支持丝芙兰H.E.A.R.T.S培训的推广。
“作为一个组织，我们希望通过行动而不仅仅是广告来表达我们的宗旨，”丝芙兰全球首席营销官黛博拉·叶在小组讨论中表示。
丝芙兰委托益普索BVA开展了一项全球调查，以更好地了解基于外表的仇恨的规模和影响。该研究调查了来自10个市场——澳大利亚、巴西、加拿大、中国、法国、墨西哥、新加坡、阿拉伯联合酋长国、英国和美国——超过20,000名18岁及以上的成年人，结果显示，十分之七的成年人经历过某种形式的基于外表的歧视，其中近一半是在过去12个月内经历的。
“这是一个非常普遍的现象，”益普索BVA社会部门首席执行官阿黛拉伊德·祖尔菲卡尔帕西奇表示。在影响方面，她指出，76%的人报告称因基于外表的仇恨而改变或限制了自己的日常生活，而59%的人认为这影响了他们的自信心。“基于外表的仇恨所带来的后果绝非中性。”
祖尔菲卡尔帕西奇接着分享了两组令人惊讶的数据：在42%的案例中，责任人是当事人个人认识的人，而在88%的案例中，事件发生在线下、街头，甚至家中。
同样参加小组讨论的还有Right To Be的联合创始人兼总裁艾米莉·梅，她解释说，基于外表的仇恨存在一个谱系。她详细说明：“这是仅仅基于你外貌的仇恨，”她说。“可能是你的肤色、你的头发质地、太高或太矮、太胖或太瘦。也可能是明显的残疾或面部差异。”
根据益普索BVA的调查，人们报告的前三大因素分别是：体重、出身或族裔，以及性取向。
最后，梅认为，建立强烈的社区意识可以作为一种保护形式。“社区就是免疫力，”她说。当人们感到安全、被爱、被包容和被接纳时，他们会形成更强的归属感。这种支持可以帮助他们应对基于外表的仇恨，而不会质疑自己是否值得被爱。
调查还显示，人们想要提供帮助，但并不总是知道该怎么做。意识与行动之间存在差距：57%的受访者曾目睹某人因外貌而被评判、欺凌或排斥的情况，81%的人认为其他人不采取行动是因为他们不确定该如何应对这种情况。人们期望品牌和公司帮助他们：74%的人认为品牌总体上可以提供帮助，更具体地说，四分之三的人认为美容品牌通过其对美容标准和代表性的影响可以发挥作用。哈罗德·詹姆斯。
照片：切萨雷·皮亚泽尔
关于丝芙兰H.E.A.R.T.S培训项目，叶表示：“它旨在帮助盟友和旁观者预防、干预和应对基于外表的仇恨。我们可以将其用于我们的员工，也邀请公众参与。”丝芙兰已经开始让员工参加有关基于外表的仇恨的培训，并计划在2027年全面启动其丝芙兰H.E.A.R.T.S.培训项目。丝芙兰计划在其各个市场更广泛地扩展和调整该项目。“我们还有很多工作要做，”叶总结道。包括歌手卡梅莉亚·若尔达纳、女演员艾萨·迈加、全球化妆师哈罗德·詹姆斯、奥运冠军柔道运动员罗曼·迪科、高级定制设计师朱利安·富尼耶以及创作者妮基·莉莉和路易丝·帕朗在内的嘉宾，在露台上继续了这一晚的活动，背景是闪耀的埃菲尔铁塔。
常见问题
丝芙兰内部 常见问题 《Vogue Business》全球事业启动
初学者问题
什么是Inside Sephora
这是丝芙兰的内部新闻和信息平台，员工可以在这里阅读公司动态、故事和公告
什么是Vogue Business
这是Vogue旗下的一本出版物，报道时尚、美容和奢侈品行业的商业层面
丝芙兰和Vogue Business共同推出了什么
他们合作发起了一项全球事业——一项旨在推动美容行业积极变革的倡议，并在晚间活动中宣布
发布活动在何时何地举行
它是在这两个品牌主办的一场晚间活动中宣布的
这项事业是关于什么的
它聚焦于让美容行业更加包容、可持续和负责任。完整细节见官方公告
谁可以参与
丝芙兰员工、品牌合作伙伴、行业专业人士和消费者都可以参与
这是一次性活动还是持续努力
这是一项持续的全球倡议，而不仅仅是一个晚上
丝芙兰和Vogue Business为什么合作
丝芙兰带来零售覆盖和美容专业知识，Vogue Business带来行业影响力和叙事能力。携手合作，他们可以更快推动变革
中级问题
这项倡议的主要目标是什么
提高行业标准，支持代表性不足的声音，并推动美容行业采取更可持续的做法
这与其他美容行业活动有何不同
这是由两个主要行业参与者支持的全球跨品牌努力，而不是单一公司的活动
它为参与品牌提供什么好处
更高的曝光度、与一项受尊敬事业的关联，以及通过丝芙兰和Vogue Business接触全球平台的机会
我的品牌或公司如何加入
通过丝芙兰或Vogue Business的官方合作渠道联系。细节通常在发布新闻稿中
这里的“全球事业”到底是什么意思
这意味着该倡议在多个国家和市场运作，而不仅仅是一个地区
进展将如何衡量
通过公布的目标、时间表和影响报告来衡量。具体指标请查看官方公告
除了发布晚会之外还会有活动吗
是的——发布只是开始。预计会有后续项目、活动和报告