Sephora zainaugurowała Project Hearts Not Hate, swoją globalną inicjatywę mającą na celu zwalczanie nienawiści ze względu na wygląd, wieczornym wydarzeniem we współpracy z Vogue Business. Shangri-La Paris gościł wieczór rozmów, koktajli i kolacji, aby uczcić premierę.
„Nie nazwałbym tego projektem. Myślę, że to coś więcej niż projekt — to naprawdę inicjatywa, zobowiązanie” — powiedział Guillaume Motte, prezes i globalny dyrektor generalny Sephory, w swoim przemówieniu otwierającym. „To właściwie pierwszy raz, kiedy Sephora zdecydowała się poprzeć jedną sprawę globalnie we wszystkich naszych 37 rynkach”.
Dyrektor kontynuował: „Ludzie doświadczają nienawiści z powodu swojego wyglądu, a my chcemy się temu przeciwstawić i pomóc zmienić te postrzegania. Z pokorą mamy nadzieję osiągnąć to razem. Choć nie oczekujemy, że zmienimy świat z dnia na dzień, każda jednostka może mieć wpływ. Jako lider w branży beauty chcemy kształtować nie tylko naszą branżę, ale także sposób, w jaki żyjemy i szanujemy wzajemne różnice”.
Sephora nawiązała współpracę z Right To Be, amerykańską organizacją non-profit zajmującą się zwalczaniem nienawiści ze względu na wygląd, aby opracować Sephora H.E.A.R.T.S Training, kompleksową metodę zapobiegania, interwencji i działań następczych w przypadkach, gdy ktoś doświadcza nienawiści z powodu swojego wyglądu. Na start Sephora przekaże darowiznę za każdy produkt Sephora Collection sprzedany 9 i 10 października. Środki wesprą wdrożenie szkolenia Sephora H.E.A.R.T.S.
„Chcemy wyrażać nasz cel poprzez nasze działania, nie tylko reklamę, jako organizacja” — powiedziała Deborah Yeh, globalna dyrektor ds. marketingu Sephory, podczas panelu dyskusyjnego.
Sephora zleciła Ipsos BVA przeprowadzenie globalnego badania, aby lepiej zrozumieć skalę i wpływ nienawiści ze względu na wygląd. Badanie, w którym ankietowano ponad 20 000 dorosłych w wieku 18 lat i starszych na 10 rynkach — Australia, Brazylia, Kanada, Chiny, Francja, Meksyk, Singapur, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Wielka Brytania i USA — ujawniło, że 7 na 10 dorosłych doświadczyło jakiejś formy dyskryminacji ze względu na wygląd, a prawie jedna na dwie osoby w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
„To bardzo powszechne zjawisko” — powiedziała Adélaïde Zulfikarpasic, dyrektor generalna działu społecznego w Ipsos BVA. Odnosząc się do wpływu, zauważyła, że 76% zgłosiło zmianę lub ograniczenie swojego codziennego życia w wyniku nienawiści ze względu na wygląd, podczas gdy 59% uważa, że wpływa to na ich pewność siebie. „Konsekwencje nienawiści ze względu na wygląd są wszystkim, tylko nie neutralne”.
Zulfikarpasic podzieliła się następnie dwiema zaskakującymi liczbami: w 42% przypadków osoba odpowiedzialna to ktoś, kogo dana osoba zna osobiście, podczas gdy w 88% przypadków incydent ma miejsce offline, na ulicy, a nawet w domu.
Na panelu była także Emily May, współzałożycielka i prezes Right To Be, która wyjaśniła, że istnieje spektrum nienawiści ze względu na wygląd. Rozwinęła: „To nienawiść oparta po prostu na tym, jak wyglądasz” — powiedziała. „Może to być kolor skóry, tekstura włosów, bycie zbyt wysokim lub zbyt niskim, zbyt grubym lub zbyt chudym. Może to być widoczna niepełnosprawność lub różnica twarzy”.
Według badania Ipsos BVA trzy główne czynniki zgłaszane przez ludzi to: waga, pochodzenie lub pochodzenie etniczne oraz orientacja seksualna.
Ostatecznie May argumentowała, że budowanie silnego poczucia wspólnoty może służyć jako forma ochrony. „Wspólnota to odporność” — powiedziała. Kiedy ludzie czują się bezpiecznie, kochani, włączeni i akceptowani, rozwijają silniejsze poczucie przynależności. To wsparcie może pomóc im radzić sobie z nienawiścią ze względu na wygląd bez kwestionowania własnej wartości.
Badanie pokazuje również, że ludzie chcą pomagać, ale nie zawsze wiedzą jak. Istnieje luka między świadomością a działaniem: 57% respondentów było świadkami sytuacji, w której ktoś został oceniony, zastraszony lub wykluczony z powodu swojego wyglądu, 81% ludzi uważa, że inni nie działają, ponieważ nie są pewni, jak zareagować na sytuację. Ludzie oczekują, że marki i firmy im pomogą: 74% uważa, że marki ogólnie mogą pomóc, a konkretniej, trzy czwarte sugeruje, że marki beauty mają rolę do odegrania poprzez swój wpływ na standardy piękna i reprezentację. Harold James.
Zdjęcie: Cesare Piaser
Odnośnie programu Sephora H.E.A.R.T.S Training, Yeh powiedziała: „Jest zaprojektowany, aby pomóc sojusznikom i świadkom zapobiegać, interweniować i przeciwdziałać nienawiści ze względu na wygląd. Możemy go używać dla naszych pracowników, a także zaprosić społeczeństwo do udziału”. Sephora już zaczęła zapisywać pracowników na szkolenia dotyczące nienawiści ze względu na wygląd i planuje pełne uruchomienie programu Sephora H.E.A.R.T.S. Training w 2027 roku. Sephora planuje rozszerzyć i dostosować program szerzej na każdym ze swoich rynków. „Mamy przed sobą dużo pracy” — podsumowała Yeh. Goście, w tym piosenkarka Camélia Jordana, aktorka Aïssa Maïga, globalna wizażystka Harold James, złota medalistka olimpijska w judo Romane Dicko, projektant haute couture Julien Fournié oraz twórcy Nikki Lilly i Louise Parent, kontynuowali wieczór na tarasie, z błyszczącą wieżą Eiffla w tle.
Najczęściej zadawane pytania
FAQ Inside Sephora Vogue Business Global Cause Launch
Pytania dla początkujących
Czym jest Inside Sephora
To wewnętrzna platforma informacyjna i informacyjna Sephory, gdzie pracownicy mogą czytać aktualizacje firmowe, historie i ogłoszenia
Czym jest Vogue Business
To publikacja Vogue, która obejmuje stronę biznesową branży mody, beauty i luksusowej
Co Sephora i Vogue Business uruchomiły razem
Współpracowały przy globalnej sprawie — inicjatywie mającej na celu wywołanie pozytywnej zmiany w branży beauty, ogłoszonej podczas wieczornego wydarzenia
Kiedy i gdzie odbyła się premiera
Została ogłoszona podczas wieczornego wydarzenia zorganizowanego przez obie marki
Czego dotyczy ta sprawa
Koncentruje się na uczynieniu branży beauty bardziej inkluzywną, zrównoważoną i odpowiedzialną. Pełne szczegóły znajdują się w oficjalnym ogłoszeniu
Kto może się zaangażować
Pracownicy Sephory, partnerzy marek, profesjonaliści z branży i konsumenci mogą wszyscy wziąć udział
Czy to jednorazowe wydarzenie, czy ciągły wysiłek
To ciągła globalna inicjatywa, nie tylko pojedynczy wieczór
Dlaczego Sephora i Vogue Business połączyły siły
Sephora wnosi zasięg detaliczny i ekspertyzę w zakresie beauty, Vogue Business wnosi wpływ w branży i storytelling. Razem mogą szybciej wywierać zmianę
Pytania średniozaawansowane
Jakie są główne cele inicjatywy
Podniesienie standardów branżowych, wsparcie niedoreprezentowanych głosów i promowanie bardziej zrównoważonych praktyk w beauty
Czym różni się to od innych kampanii w branży beauty
To globalny wysiłek między markami wspierany przez dwóch głównych graczy w branży, a nie kampania jednej firmy
Jakie korzyści oferuje uczestniczącym markom
Większą widoczność, zgodność z szanowaną sprawą i dostęp do globalnej platformy poprzez Sephorę i Vogue Business
Jak moja marka lub firma może dołączyć
Skontaktuj się poprzez oficjalne kanały partnerskie Sephory lub Vogue Business. Szczegóły zwykle znajdują się w komunikacie prasowym o premierze
Co właściwie oznacza tutaj globalna sprawa
Oznacza, że inicjatywa działa w wielu krajach i rynkach, nie tylko w jednym regionie
Jak będzie mierzony postęp
Poprzez publikowane cele, harmonogramy i raporty wpływu. Sprawdź oficjalne ogłoszenie, aby poznać konkretne metryki
Czy będą wydarzenia poza wieczorem premierowym
Tak — premiera to dopiero początek. Spodziewaj się programów kontynuacyjnych, kampanii i raportowania