Rachunek celny w wysokości 1700 dolarów wystarczył, by zmienić sposób, w jaki Tara Stover myśli o importowanej modzie. W styczniu, przed otwarciem swojego butiku Shoppe Cozette w Birmingham, zamożnym przedmieściu Detroit, tego lata, Stover otrzymała przesyłkę od duńskiej marki Skall Studio — wraz z szokiem cenowym wywołanym nieoczekiwanie wysokim rachunkiem od UPS. Choć skandynawska marka szybko sprzedawała się jej klientom online, Stover wiedziała, że ekonomia nie będzie działać długoterminowo, jeśli każde ponowne zamówienie wiązałoby się z takim dodatkowym kosztem. Gdy zgłosiła swoje obawy, marka ostatecznie pokryła cła na tej przesyłce i przeszła na warunki dostarczone z opłaconymi cłami, co oznaczało, że marka ponosiłaby ciężar taryf, zanim produkt dotarłby do jej drzwi.
Tego rodzaju negocjacje są obecnie częścią toru przeszkód, z którym mierzą się niezależni detaliści, kupując do swoich butików. Osiemnaście miesięcy chaosu handlowego i taryfowego bata dodało kolejną zmienną do już delikatnych kalkulacji dotyczących tego, co oferować, ile zamawiać, których dostawców wspierać i kiedy się wycofać. Bez wyraźnego końca tej zmienności niezależni detaliści muszą wbudować ją w swoje strategie zakupowe, priorytetowo traktując elastyczne zamówienia, przejrzyste warunki wysyłki i dostawców gotowych dzielić ryzyko.
Nowe dane od Faire, rynku hurtowego dla niezależnych detalistów i marek, sugerują, że mniejsi detaliści mogą reagować na zmiany taryf szybciej niż duże sieci, ponieważ wielu z nich kupuje bliżej potrzeby. Faire twierdzi, że ma obecnie dziesiątki tysięcy marek, setki tysięcy detalistów i miliardy dolarów obrotu przepływającego przez platformę, co daje jej cenny wgląd w zachowania hurtowe, które nie zawsze pojawiają się w danych importowych lub rozmowach o wynikach.
Niezależni detaliści często zaczynają zmieniać swoje zachowanie, gdy cła są ogłaszane, zanim formalnie wejdą w życie, mówi Jeff Kolovson, współzałożyciel i dyrektor operacyjny Faire. Niektóre produkty mogą dotrzeć w ciągu jednego do dwóch tygodni, a średnie czasy realizacji mierzy się w tygodniach, a nie miesiącach. Ta elastyczność pozwala butikom zarządzać zapasami i przepływami pieniężnymi w bardziej płynny sposób niż dużym detalistom przywiązanym do notorycznie długich kalendarzy sezonowych. Niezależni detaliści zazwyczaj składają mniejsze zamówienia, mają mniej warstw zatwierdzania i mogą dostosowywać asortyment bliżej dostawy niż duże krajowe sieci.
„Nasi klienci są mniejsi i poruszają się znacznie szybciej niż duży detalista, który ma zablokowany sześciomiesięczny łańcuch dostaw” — mówi Kolovson.
Rynek hurtowy Faire pomaga niezależnym detalistom odkrywać marki i pozyskiwać je. Dane firmy udokumentowały zmiany w zachowaniach zakupowych w odpowiedzi na zmienność taryf.
Nie każde ogłoszenie taryfowe lub egzekwowanie ma równą wagę. Kolovson mówi, że jednolite cła — te nakładane według tej samej stawki na kilka rynków — wywierają presję na marże i ceny, ale nie zawsze wywołują widoczną zmianę w wzorcach zakupowych, ponieważ nie zmieniają względnej ekonomii jednego szlaku zaopatrzenia w porównaniu z innym. Cła różniące się w zależności od kraju pochodzenia już zmieniają to, gdzie detaliści wydają pieniądze. Jeśli produkty z jednego rynku stają się droższe w imporcie, butik może zmniejszyć to zamówienie i przekierować swój budżet na towary krajowe lub produkty wytworzone w kraju o niższych cłach.
W Kanadzie dane Faire pokazują, że zakupy krajowe rosły od 2019 roku, gdy więcej kanadyjskich marek dołączyło do platformy, ale przyspieszyły po niedawnych tarćach transgranicznych. Kanadyjscy niezależni detaliści zmienili się najbardziej dramatycznie po tym, jak USA wprowadziły 50% cło na kanadyjskie towary o wartości 27,6 miliarda dolarów, obowiązujące od 22 sierpnia, a udział kanadyjskich marek w wydatkach wzrósł o 19 punktów procentowych w ciągu 30 dni po 25 sierpnia, według Faire. Nowe krajowe relacje między markami modowymi a detalistami, które powstały po ogłoszeniu, wykazały o 20% wyższy wskaźnik ponownych zamówień w ciągu 30 dni — co sugeruje, że te wzmocnione więzi w kraju mają trwałość.
Amerykańska moda pokazuje inny rodzaj dynamiki. Faire twierdzi, że każdy importowany fasW następstwie ubiegłorocznych ceł „Dnia Wyzwolenia” amerykańscy detaliści ograniczyli wydatki we wszystkich podkategoriach odzieży, akcesoriów i beauty. Wartość brutto towarów dla odzieży damskiej nadal nieznacznie wzrosła, ponieważ detaliści, którzy nadal kupowali, zamawiali częściej i w wyższych punktach cenowych. Według Faire, premium tkaniny, takie jak europejski len i włoska skóra, odnotowały wzrost zarówno w zamówieniach, jak i liczbie detalistów, co sugeruje, że popyt koncentruje się wokół importowanych produktów, które są wystarczająco charakterystyczne, by pozostać na szczycie listy priorytetów zakupowych.
Butiki i małe sieci detaliczne korzystają z Faire, aby znaleźć unikalną mieszankę marek lifestyle.
Zdjęcie: Dzięki uprzejmości Faire
Kiedy import wciąż się opłaca
Butik Stover ściśle odzwierciedla te trendy. Większość asortymentu Shoppe Cozette to odzież damska, wraz z mniejszym wyborem produktów lifestyle, takich jak nietoksyczne produkty beauty, biżuteria i torebki. Około 90% sprzedaży odbywa się w sklepie, a Instagram i powracający klienci napędzają większość biznesu.
Zaopatrywanie się głównie w marki amerykańskie daje Stover praktyczne korzyści: szybszą dostawę, łatwiejsze ponowne zamówienia, mniej problemów z wysyłką, niższe minimum i prostszą komunikację. Mimo to niektóre z jej najlepiej sprzedających się marek są europejskie. Leoní, szwedzka linia projektancka, dla której Shoppe Cozette jest jedynym amerykańskim sprzedawcą, według Stover, była niedawno jej najlepiej sprzedającą się marką. Gdyby cła na import z UE gwałtownie wzrosły, Stover mówi, że musiałaby rozważyć za i przeciw oferowaniu niektórych marek z bloku, ale jakość i charakterystyczność Leoní sprawiają, że trudno z niej zrezygnować.
Zdjęcie: Dzięki uprzejmości Shop Cozette
To pokrywa się z tym, co Kolovson zaobserwował w całym Faire. „Marki, które były najbardziej odporne na cła, to marki, które mają prawdziwych zwolenników, sympatię i charakterystyczność” — mówi.
Dla butiku ekspozycja na cła może stać się decyzją podejmowaną marka po marce. Jeśli przesyłka przychodzi z opłaconymi cłami (DDP), Stover może ocenić linię na podstawie produktu, marży i sprzedaży. Ale niespodziewany rachunek celny przychodzący po fakcie szybko zmienia kalkulację.
Faire jest częścią tego systemu, choć nie całą jej strategią zakupową. Stover używa platformy do odkrywania niektórych produktów i kategorii uzupełniających, w tym kart, zapałek, papieru do pakowania, produktów do włosów, balsamów i mydeł. W ten sposób odkryła My Neighbor's, nowojorską markę pielęgnacyjną, której produkty zamawiała ponownie kilka razy od lipca z rozszerzonym asortymentem.
Marki krajowe, globalne koszty
Choć My Neighbor's produkuje swoje mydła z łoju wołowego, płyny do mycia rąk i inne produkty we własnym zakresie, co daje marce większą kontrolę nad szybkością i marżą, jest nadal narażona na nieprzewidywalność globalnych łańcuchów dostaw. Założycielka Harri Magaldi kupuje słoiki z Chin i prosi dostawców o pełną cenę dostarczenia, w tym cła i wysyłkę, ponieważ to jedyna liczba, która się liczy. Amerykańskie alternatywy opakowań, mówi, były około trzy razy droższe, a niektóre po prostu odsprzedawały te same chińskie słoiki.
Matematyka frachtu może doprowadzać do szału. Magaldi mówi, że 10 000 pojemników na żel pod prysznic kosztuje około 12 000 dolarów, podczas gdy ich wysyłka kosztuje około 13 000 dolarów. „Nigdy nie proszę dostawców o przesłanie nam ceny bez wysyłki i ceł” — mówi. „Nawet nie chcę wiedzieć”.
Wzrost pomógł zrównoważyć część presji, ponieważ większe ilości zamówień poprawiają ceny, ale skalowanie przynosi nowe zobowiązania. My Neighbor's przygotowuje się do wejścia do Whole Foods, Natural Grocer i Wegmans, bada Target, pozyskuje kapitał i kupuje obiekt o powierzchni 8000 stóp kwadratowych, aby zwiększyć i zautomatyzować produkcję.
Dla mniejszych marek jest mniej miejsca na manewr. Kiyamel, marka pielęgnacyjna z Delaware założona przez Jocelyne Firmin, działa głównie bezpośrednio do konsumenta (DTC), z pewną sprzedażą hurtową przez Faire i małymi partnerstwami z niezależnymi aptekami. Firmin uruchomiła markę w 2021 roku po tym, jak jej córka jako niemowlę rozwinęła egzemę, i mówi, że biznes obsłużył blisko 50 000 klientów.
Kiyamel pozyskuje większość składników przez amerykańskiego dostawcę w Ohio, choć niektóre surowce pochodzą z rynków międzynarodowych. CenaMówi, że masło mango, kluczowy składnik jej maseł do ciała, wzrosło z 362 dolarów za 55 funtów trzy lata temu do prawie 500 dolarów dzisiaj. Opakowania pozyskiwane z Chin również stały się droższe. Zdjęcie: Dzięki uprzejmości Kiyamel
Zmiana dostawców niesie ze sobą własne ryzyko, nawet gdy wydaje się najbardziej kuszącym sposobem na szybkie okiełznanie rosnących kosztów. Firmin mówi, że Kiyamel kiedyś zmienił dostawców, co zmieniło formułę i zraziło klientów. Utrzymała obecnego dostawcę mimo 38% wzrostu ceny, ponieważ konsystencja ma znaczenie, nawet gdy pochłania około 20% spadku marży zysku; jeśli jednak osiągnie 25% lub 30%, Firmin nie miałaby innego wyboru, jak tylko podnieść ceny.
Dla Kiyamel niepewność taryfowa wpłynęła na większe rozliczenie kosztów. Zamknęła już sklep stacjonarny marki po przeglądzie biznesu ze swoim doradcą ds. małych firm w Delaware. „Pierwszą decyzją, którą podjęłam, jeszcze przed zmierzeniem się z cłami, było zamknięcie mojego sklepu stacjonarnego” — mówi Kiyamel. „Rozmowy o cłach krążyły, ale nie wiedzieliśmy, czy wejdą w życie. Mój doradca powiedział mi, żebym nie odnawiała umowy najmu sklepu, co wtedy mnie nie cieszyło, bo byłam w swoich uczuciach. Ale teraz, patrząc wstecz, jestem tak szczęśliwa, że zamknęłam”.
Pozostanie w e-commerce, mówi, stało się jednym ze sposobów na zmniejszenie kosztów stałych, zanim pełny wpływ presji taryfowej był jasny.
Ta rekultywacja oddaje napięcie kryjące się pod danymi Faire. Niezależni detaliści mogą szybko się poruszać, gdy ekonomia taryf się zmienia. Marki krajowe mogą skorzystać z poszukiwań szybkości, bliskości i pewności, pod warunkiem że mogą sprostać wymaganiom kapitału obrotowego związanym z większymi lub szybciej rotującymi zamówieniami. Firmy zasilające ten system nadal działają na zaufaniu dostawców, przepływach pieniężnych i ograniczonej marży na błąd. Cła mogą przekierować wydatki w ciągu tygodni; mogą również ujawnić, jak niewiele luzu pozostało wielu małym markom i detalistom.
Najczęściej zadawane pytania
FAQ Jak cła wystawiają niezależny handel detaliczny na próbę
1 Co to jest cło w prostych słowach
Cło to podatek, który rząd pobiera od towarów sprowadzanych z innego kraju. Płaci go importer, a nie zagraniczny sprzedawca
2 Dlaczego cła mają znaczenie dla małych detalistów
Większość niezależnych sklepów importuje przynajmniej część tego, co sprzedaje. Cła podnoszą ich koszty, a małe firmy mają mniejszą poduszkę na pochłonięcie tych kosztów niż duże sieci
3 Kto faktycznie płaci cło
Płaci je amerykański importer — zwykle detalista lub jego dostawca. Ten koszt często jest przenoszony dalej, dlatego ceny rosną dla klientów
4 Czym cła różnią się od innych podatków
Cła dotyczą konkretnie importowanych towarów na granicy. Podatek od sprzedaży uderza w finalną sprzedaż, podatek dochodowy uderza w zarobki. Cła uderzają w produkt, zanim jeszcze dotrze na półkę
5 Dlaczego niezależni detaliści są dotknięci mocniej niż duże sklepy
Duże sieci kupują w ogromnych ilościach, mają długoterminowe umowy i mogą przenieść zaopatrzenie do innych krajów. Mały sklep zamawiający kilkaset sztuk ma niewielką dźwignię i mniej opcji
6 Jakie rodzaje produktów są najbardziej dotknięte
Wszystko importowane: odzież, artykuły domowe, elektronika, zabawki, kawa, wino, biżuteria, a nawet opakowania i elementy wyposażenia sklepu. Jeśli przekracza granicę, może podlegać cłu
7 Czy detaliści nie mogą po prostu przejść na produkty amerykańskie
Czasami, ale krajowa produkcja jest ograniczona w wielu kategoriach. Nawet produkty Made in USA często używają importowanych części lub materiałów, więc koszty nadal mogą rosnąć
8 Co się dzieje, jeśli detalista pochłania koszt zamiast podnosić ceny
Marże się kurczą. Sklep działający na 5% marży może szybko popaść w straty, co może oznaczać cięcie personelu, zmniejszenie zapasów lub zamknięcie
9 Czy cła zawsze oznaczają wyższe ceny dla klientów
Nie zawsze natychmiast. Detaliści często opóźniają podwyżki, zmniejszają rozmiary opakowań lub najpierw negocjują z dostawcami. Ale trwałe cła zwykle w końcu pojawiają się w cenach
10 Co to jest przenoszenie ceł
To, jak dużą część kosztu cła detalista przenosi na klientów, a jaką pochłania sam. Pełne przeniesienie oznacza, że klient płaci wszystko
11 Jak cła wpływają na planowanie zapasów
Tworzą niepewność. Detaliści mogą zaopatrywać się wcześniej, aby wyprzedzić podwyżki, zamrażać gotówkę w dodatkowych zapasach lub zamawiać mniej
