Der Weg von L’Oréal Paris zur Erreichung von 10 Milliarden Euro.

**Übersetzung:**

„Wir streben 10 Milliarden Euro an“, sagt Laetitia Toupet, globale Markenpräsidentin von L'Oréal Paris. „Wir sind zuversichtlich. Wir sind die globale Nummer eins. Wir werden dieses Ziel mit einer klaren Strategie, einer starken Markenmission und leistungsstarken Innovationen erreichen.“

Toupet hat 25 Jahre in verschiedenen Funktionen bei der L'Oréal Group verbracht, sie weiß also, wie man Marken zu großen Meilensteinen führt. Unter ihrer Führung als globale Markenpräsidentin von La Roche-Posay von 2015 bis 2022 überschritt die dermatologische Marke die Milliardengrenze. Aber L'Oréal Paris ist eine andere Herausforderung.

Die Umsätze von L'Oréal Paris lagen 2023 bei über 7 Milliarden Euro. (Die L'Oréal Group gibt keine Einzelumsätze für einzelne Marken bekannt, kündigt aber in der Regel an, wenn sie Meilensteine erreichen.) Als größte Beauty-Marke innerhalb des weltweit größten Beauty-Unternehmens profitiert L'Oréal Paris von der Größe des Konzerns in den Bereichen Innovation, Marketing und Vertrieb. Ihre Geschichte verschafft ihr auch einen Vorteil in der beliebten Kategorie Haarpflege, während eine beeindruckende Liste von Markenbotschaftern die Marke kulturell relevant hält.

Aber sie konkurriert in einem schwierigen Markt: Indie-Marken ziehen junge US-Käufer an, chinesische Marken etablieren sich als Alternativen zu globalen Playern, und koreanische Hautpflege wächst weiter. Im Jahr 2025 verzeichnete L'Oréal Paris laut Fabrice Megarbane, Präsident der Konsumgütersparte, während der jährlichen Ergebnispräsentation des Konzerns ein mittleres einstelliges Wachstum, das durch Haarpflege und Make-up gesteigert wurde. Das ist eine Verlangsamung im Vergleich zu 2024, als die Marke um 9 % wuchs.

Als Toupet im Juli 2025 zu L'Oréal Paris kam und Delphine Viguier-Hovasse ablöste, bestand ihre Aufgabe darin, die Rolle der Marke als Beauty-Führerin zu stärken. Angesichts ihres Hintergrunds in der Leitung der dermatologischen Sparte des Konzerns signalisierte der Wechsel einen Fokus auf die schwächste Kategorie der Marke – Hautpflege – sowie darauf, bei großen Veranstaltungen wie den Filmfestspielen von Cannes ein Zeichen zu setzen und in den Bereich Männerpflege zu expandieren.

Jane Fonda, Laetitia Toupet und Gong Li feiern Jane Fondas und Gong Lis 20. bzw. 30. Jubiläum als globale Botschafterinnen von L'Oréal Paris im Hôtel Martinez in Cannes.
Foto: Getty Images

Ich sprach mit Toupet vor und während des Filmfestivals – ihrem ersten Cannes in ihrer neuen Rolle – um zu verstehen, wie sie L'Oréal Paris zu seinen Umsatzzielen führen will.

**Engagement mit der kulturellen Agenda**

L'Oréal Paris möchte Teil der kulturellen Konversation sein. Zu den Partnerschaften mit der Unterhaltungsindustrie gehören **Emily in Paris** und **Der Teufel trägt Prada 2**, das Unternehmen kreiert Beauty-Looks für seine Markenbotschafter bei der Met Gala und veranstaltet sogar eine Modenschau während der Pariser Fashion Week.

Die Filmfestspiele von Cannes, deren offizieller Partner die Marke seit 29 Jahren ist, sind eine Schlüsselplattform für L'Oréal Paris. In diesem Jahr bedecken riesige Poster ihrer vielen Markenbotschafter – von Jane Fonda und Eva Longoria bis hin zu Gong Li und Viola Davis – die Fassade des Hôtel Martinez.

„Die Filmfestspiele von Cannes erreichen ein Publikum mit einer ähnlichen Wirkung und Sichtbarkeit wie große Sportereignisse wie der Super Bowl oder die Olympischen Spiele“, sagt Toupet. „Für uns ist es eine unglaubliche Gelegenheit, die Mission der Marke zu präsentieren und die Schönheit aller Frauen in jedem Alter zu feiern.“

Die Filmfestspiele von Cannes 2025 erzielten laut der Marke eine potenzielle Reichweite von 20 Milliarden Social-Media- und Presse-Impressionen sowie einen Werbewert von 325 Millionen Euro. In diesem Jahr produzieren die Teams von L'Oréal Paris eine Menge Content, insbesondere Videos hinter den Kulissen wie ihre „Car Glam Cam“ und „Beauty Hacks“, bei denen der globale Make-up-Künstler der Marke, Harold James, dem Publikum jeden Look erklärt, bevor er über den roten Teppich geht. Während des Festivals werden mehr als 200 Interviews mit L'Oréal Paris-Botschaftern organisiert.

Harold James und Laetitia Toupet auf der Terrasse von L'Oréal Paris.
Foto: Getty Images

Während der offiziellen Eröffnung des diesjährigen Festivals betraten Fonda und Li – die ihr 20. bzw. 30. Jubiläum als Markenbotschafterinnen feiern – die Bühne im Palais des Festivals, um die Zeremonie für eröffnet zu erklären. Sie präsentierten Beauty-Looks, die vom L'Oréal Paris-Team kreiert wurden.

Die 88-jährige Fonda blickt auf 20 Jahre als Botschafterin von L'Oréal Paris zurück. „Es schien seltsam. Warum sollten sie mich wollen? Ich bin kein Model“, sagt sie. „Aber sie sind mir treu geblieben, und ich habe viel von den anderen Markenbotschaftern aus aller Welt gelernt. Das ist eines der Dinge, die so aufregend sind. Ich meine, gestern Abend mit Gong Li das Festival eröffnen zu können … wow.“

Bei der Veranstaltung geht es nicht nur um das Image – sie treibt auch das Geschäft an.

„Hinter den Looks geht es darum, welche Produkte verwendet werden, um diese erstaunlichen Make-up-Stile zu kreieren. Und so führt es uns letztendlich zu den Produkten“, sagt Toupet. Viele der Instagram-Posts der Marke während des Festivals enthalten eine Bildunterschrift „Get the look“, die jedes verwendete Produkt auflistet. Diese Produkte erscheinen dann auf der Startseite der E-Commerce-Website der Marke.

**Die Stärken in der Hautpflege ausspielen**

Den eigenen Platz in einem von Innovation getriebenen Hautpflegemarkt zu finden, wird für das Wachstum von L'Oréal Paris entscheidend sein.

„Massenschönheitsmarken wie L'Oréal Paris müssen sich in der Hautpflege einen Raum zwischen dermatologischen und Luxus-Beauty-Marken schaffen und gleichzeitig auf den Aufstieg der K-Beauty reagieren“, sagt Pierre Tegnér, Aktienanalyst bei Oddo BHF.

Der K-Beauty-Markt ist sehr fragmentiert, aber L'Oréal Paris kann seine starke F&E nutzen, um koreanisch inspirierte Produkte zu entwickeln, während es sich auf das Vertrauen und die Anerkennung seiner globalen Marke stützt. Die L'Oréal Group verfügt über 21 Forschungszentren weltweit, darunter eines in Seoul, das 2018 eröffnet wurde. „Sehr stark in Asien zu sein, ist ein enormer Vorteil“, sagt Toupet. „Es verschafft uns einen Wettbewerbsvorteil, weil wir dadurch viel schneller innovieren können, indem wir Innovationen, die in Asien entstehen, weltweit verfügbar machen.“ (2024 erwarb die L'Oréal Group auch die koreanische Hautpflegemarke Dr.G.)

Die Führungskraft merkt an, dass jüngste Hautpflegeinnovationen, wie die im Januar eingeführte Glass Skin-Reihe, der Marke geholfen haben, in Ländern wie China wieder an Dynamik zu gewinnen. (L'Oréal Paris kehrte 2026 in China zum Wachstum zurück, nachdem es im Jahr zuvor einen schwierigen chinesischen Markt gemeistert hatte.) Die Reihe ist von asiatischen Beauty-Formeln inspiriert und umfasst eine flüssige Pflegebehandlung und eine Maske, die in die Haut einschmilzt und sie in nur 90 Minuten wieder aufpolstert. „Wir haben die Wissenschaft dahinter entschlüsselt und eine neue Reihe entwickelt, die das, was diese ästhetischen Behandlungen tun, in der Haut reproduzieren kann“, sagt Toupet.

„Wir müssen uns stärken und uns neu positionieren, und zwar auf das, was wir am besten können – Wissenschaft zu nutzen, um sichtbare Schönheit zu liefern“, fährt Toupet fort. „Wir sind hier, um die Haut von Frauen sichtbar zu verwandeln, sei es, indem wir ihr sofort eine unglaubliche Ausstrahlung verleihen, die Fülle wiederherstellen und uns auf unser Kerngeschäft konzentrieren: die Bewahrung der Jugendlichkeit und die Korrektur von Alterserscheinungen.“

Innovation ist in allen Kategorien der Schlüssel. Im Bereich Make-up wurde der 2024 eingeführte L'Oréal Paris Infallible 3-Second Makeup Setting Spray Mist 2025 schnell zum zweitbestverkauften Make-up-Produkt der Marke. „Früher konzentrierten wir uns auf Mascaras und Lippenstifte – die grundlegenden Make-up-Standards, die jeder kennt“, bemerkt Toupet. „Heute sind Beauty-Routinen viel vielfältiger geworden.“

**Weil auch Männer es wert sind**

Im April ernannte L'Oréal Paris den Formel-1-Fahrer Charles Leclerc zum Markenbotschafter. Leclerc gesellte sich zu seinem Rennfahrerkollegen Carlos Sainz, der im Mai 2025 Botschafter wurde. Die Marke hatte über zwei Jahre lang keinen männlichen Markenbotschafter, bevor der spanische F1-Star Sainz dazukam. Der Zeitpunkt ist kein Zufall.

F1-Star und L'Oréal-Botschafter Charles Leclerc besucht die Filmfestspiele von Cannes.
Foto: Mit freundlicher Genehmigung von L'Oréal

„Wir verstärken unsere Bemühungen im Segment der Männer, sei es durch Unisex-Produkte wie unsere Elvive-Haarpflegelinien oder unsere spezielle Men Expert-Reihe, die Hautpflege und Hygiene abdeckt“, sagt Toupet. „Wir konzentrieren uns darauf, neue Kunden zu gewinnen: Einerseits verändert sich der Markt, da Männer mehr Wert auf Selbstpflege legen, und andererseits drängen wir stärker in diese Richtung.“

Ein neues Hautpflegeprodukt von Men Expert soll Mitte Juni auf den Markt kommen, mit Leclerc in der Kampagne – seiner ersten für die Marke.

Toupet besteht darauf, dass die Partnerschaft mit Leclerc zur Mission der Marke passt. „Wir sind bestrebt, Frauen auf der ganzen Welt zu unterstützen“, sagt sie. „Und ich glaube, dass wir durch das Zusammenstehen mit Männern und durch Männer, die diese Sache ebenfalls unterstützen, noch größere Fortschritte erzielen können.“