In un'area industriale di Arteixo, all'estremità nord-occidentale della Spagna, circondata da cave di granito e rivenditori di alluminio, Inditex—l'azienda dietro Zara—ha costruito una città di vetro. All'interno, ci sono uffici, fabbriche, magazzini, studi fotografici, reparti di design, atelier, un centro logistico e showroom con vetrine eleganti, tutti progettati per soddisfare i desideri dei clienti a velocità fulminea.

All'ultimo piano, il team online realizza almeno due servizi fotografici di moda contemporaneamente, pronto a lanciare nuovi prodotti due volte a settimana. Attraverso un ponte sospeso, 100 sarte lavorano a file di macchine da cucire in una stanza grande quanto un piccolo aeroporto. Al terzo piano di un nuovo edificio dedicato alle operazioni commerciali di Zara, un enorme schermo è collegato ai registratori di cassa di 1.495 negozi in tutto il mondo, mostrando cosa vende—o non vende—così i designer interni possono adattarsi rapidamente. Mentre queste informazioni dettagliate fluiscono verso coloro che decidono come dare ai clienti ciò che vogliono, i robot tagliano i ampi prati e giovani foreste crescono. Ci sono ristoranti, ovviamente, oltre a biciclette e motorini—anche se se sei il capo che supervisiona i 163.000 dipendenti dell'azienda e devi raggiungere un altro edificio in fretta, a volte un'auto è più veloce.

Marta Ortega Pérez, la presidente non esecutiva del consiglio di Inditex, 42 anni, e la figlia più giovane del suo fondatore, dirige questo complesso futuristico con un approccio concreto. È modesta nei modi e semplice nell'abbigliamento, con un caschetto biondo sbarazzino. Marta mi accoglie calorosamente e mi conduce dal parcheggio sotterraneo attraverso uno spazio interno luminoso. Conosce tutti: molti dipendenti Inditex sono suoi parenti, e conosce altri da decenni. Un gran numero ha sede a La Coruña, la vicina città portuale dove Zara è nata. "Non posso fare a meno di vederti come una presidentessa di cinque anni," dice Loreto García Falque, amica di lunga data della madre di Marta, con affettuoso orgoglio mentre viene a salutarci durante il tour.

Per il mondo esterno, gli Ortega sono estremamente riservati. Il padre di Marta, Amancio, ora 90enne, non concede quasi mai interviste, e Marta raramente lo fa anche lei. Ma per il personale Inditex, i due sono presenti e visibili ogni giorno. "È un'organizzazione molto piatta," spiega Marta, conducendomi oltre la sua scrivania al centro di un laboratorio open-space, vicino a quella di suo padre—che notoriamente lasciò la scuola a 13 anni per fare il fattorino per un camiciaio prima di aprire il primo negozio Zara nel 1975. "Non abbiamo molti titoli. È un'azienda molto grande, ma per noi, dall'interno, non sembra così. In fondo, siamo come una famiglia, e penso che sia questo a creare la magia."

Sotto la leadership di Marta, Zara ha alzato il suo profilo rimanendo fedele a quella che lei chiama la sua idea fondante: che "le cose belle, le cose ben progettate, non dovrebbero essere solo per certe persone. La classe sociale," aggiunge, "non ha nulla a che fare con lo stile." Ha costruito collaborazioni con designer e figure culturali, da Steven Meisel a Vincent Van Duysen, da Marisa Berenson a Luca Guadagnino, e da John Galliano a Bad Bunny, trasformando Zara da "una cosa da strada," come la definisce il suo amico Pieter Mulier, direttore creativo di Versace, in "un marchio che non è solo più grande in termini di fatturato, ma più grande in termini di impatto sulla cultura, sull'estetica e sulla moda." I risultati parlano da soli: Inditex è il più grande rivenditore di moda al mondo e possiede anche marchi come Massimo Dutti e Bershka, ma le varie versioni di Zara e Zara Home rappresentano quasi tre quarti del suo fatturato. Marta lavora per l'azienda da poco meno di 20 anni ed è presidente del consiglio da quattro. L'anno scorso, l'utile netto di Inditex è stato di 6,2 miliardi di euro, in aumento del 91,8% rispetto all'ultimo esercizio finanziario sotto la precedente leadership dell'azienda. Sono anche avanti rispetto ai concorrenti in termini di sostenibilità: secondo François Souchet, fondatore di Swanstant, una società che prevede come il clima influisce sui risultati economici, "Inditex ha registrato sia il margine operativo più forte del settore sia la più bassa intensità di emissioni."

Oltre a Marta stessa, alcuni fattori convincenti emergono ripetutamente nelle conversazioni con i collaboratori di Zara. Primo, il senso di famiglia sembra contagioso. "C'è qualcosa nella convivialità di quella particolare azienda," dice il fotografo David Sims, che lavora con Zara da 15 anni. "È davvero rilassato e molto divertente." Secondo, le persone creative sono incoraggiate a fare ciò che vogliono. Come dice l'amica di Marta, Linda Evangelista, "Questo è ciò che amo di Marta: lascia che l'artista brilli. Assume le persone per quello che sono, e la sua ammirazione è genuina." E—non da ultimo—quasi ogni addetto ai lavori della moda che ha visitato il quartier generale di Inditex ad Arteixo è rimasto stupito dai suoi sistemi.

Quando il team di Zara ha incontrato Bad Bunny per discutere una collaborazione in più parti, spiega Marta, hanno condiviso un linguaggio comune e un senso dell'importanza della famiglia. Ma è stata l'infrastruttura innovativa dell'azienda a permettere loro di aggiungere lo spettacolo dell'intervallo del Super Bowl. Come sottolinea il marito di Marta, Carlos Torretta Echevarría, che, in qualità di capo delle comunicazioni di Zara, è stato coinvolto nelle discussioni: chi altro potrebbe realizzare abiti per 700 ballerini in due settimane?

Galliano, la cui prima collezione per Zara arriverà nei negozi a fine settembre, è venuto per la prima volta ad Arteixo quando Marta lo ha invitato a tenere una conferenza al personale Inditex. "Sono rimasto piuttosto sbalordito," mi dice. "Era come un set da James Bond, davvero, come le cose potevano essere spostate in tutto il mondo. Ho pensato, 'Wow—ho lavorato nel prêt-à-porter, tesoro, ma questo: questo è incredibile!'"

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I giardini della casa di Ortega Pérez sono stati progettati dal rinomato architetto paesaggista e garden designer inglese Tom Stuart-Smith.

In una stanza privata al quartier generale di Inditex—ho perso il conto di in quale edificio siamo—io e Marta pranziamo. Tutto viene consegnato con discrezione: l'insalata di apertura, il filetto, il dessert al cioccolato modellato a forma di baccello di cacao. La stanza è piena del profumo confortante delle candele Basilicum di Zara Home. L'atmosfera è lussuosa. Eppure, Marta chiarisce mentre mangiamo insieme, "siamo molto lontani dal voler essere un marchio di lusso. Il lusso fa un lavoro incredibile e ci ispira tutti molto, ma non vogliamo cambiare ciò che Zara è. Vogliamo produrre un prodotto ben fatto che raggiunga il massimo numero di persone."

Dopo che il marchio ha celebrato il suo 50° anniversario l'anno scorso, sono andati avanti rapidamente. "Non siamo grandi celebratori qui," dice Marta con un sorriso ironico. "Sì, quei 50 anni meritavano di essere onorati, ma il passato è più importante come promemoria dei nostri errori—è meglio non ripeterli che celebrare i nostri successi."

Se questo suona duro, è in linea con la natura esigente della famiglia Ortega. ("Siamo molto esigenti," dice Marta di tutto il suo clan.) Karl Templer, un direttore creativo di Zara, mi dice che, a causa dell'etica del lavoro dell'azienda—quella di Marta in particolare—"vuoi fare un ottimo lavoro per lei. Ispira le persone a portare qualcosa sul tavolo."

Nei mesi in cui ho osservato Marta, mi sono chiesto come trasmettere al meglio la sua particolare miscela di calore e freddezza. Non c'è dubbio che sia, come persone che la conoscono bene mi hanno detto in spagnolo, cercana. La parola significa letteralmente "vicina" e si traduce liberamente, in questo caso, come un dono per l'amicizia. Marta è una che nota—come ti senti, cosa ti piace, se potresti aver bisogno di qualcosa. Se qualcuno al lavoro è malato, riceverà un messaggio da Marta. Se ti invita a cena, tutta la tua famiglia è la benvenuta. Se sei sua amica, non mancherà mai a un compleanno. Dopo che ha legato con Galliano per l'amore condiviso per Ernest Hemingway, è rimasto stupito nel ricevere presto una prima edizione firmata di Addio alle armi, con le pagine ancora intonse. Quando l'amministratore delegato di Inditex, Óscar García Maceiras, mi ha detto che l'attenzione ai dettagli era uno dei punti di forza di Marta, ho supposto che intendesse cose come il design di una manica o la fibbia di una borsa. Invece, l'esempio che ha fatto è stato questo: aveva menzionato a Marta un dipendente in un negozio Zara in un paese lontano che voleva essere più vicino alla sua famiglia in Spagna. Marta ha subito contattato e ha trovato al dipendente un lavoro nelle vicinanze. "Ti dirò una cosa," dice Evangelista, "è una vera donna per le donne. Molto solidale, molto orientata alla famiglia."

Eppure Marta ha anche un fascino tranquillo e sobrio che suggerisce che non è facilmente impressionabile. È "rigorosa e matematica e diretta," come dice Pieter Mulier—qualcosa che trova raro nel mondo della moda. "Ha un'opinione molto chiara, e la capisci in un secondo." Può essere breve nel parlare. Le sue sopracciglia scure ed espressive e la voce profonda creano un contrasto divertente con l'energia sconfinata e la natura estroversa di suo marito.

Pierpaolo Piccioli ha capito questi diversi lati di lei. Marta era sua cliente da due anni quando ha disegnato quattro abiti couture Valentino per il suo matrimonio nel 2018. Ha immaginato tre look eleganti e sobri, e poi ha avuto un'altra idea: un romantico abito senza spalline in moiré rosa con un fiocco esagerato. Le ha suggerito di indossarlo con stivali da combattimento. "Non sono io," ha detto subito Marta. Cinque minuti dopo, ha risposto via SMS: "Hai ragione." Ci ha ballato fino alle tre del mattino.

La storia di Zara è iniziata quando Amancio Ortega e la sua prima moglie, la defunta Rosalía Mera, hanno deciso di iniziare a fare accappatoi trapuntati e lingerie nel loro soggiorno. La lingerie, considerata all'epoca piuttosto audace, ha soddisfatto un bisogno crescente dei consumatori spagnoli mentre il regime franchista volgeva al termine. Il primo negozio Zara ha aperto nella città natale della coppia, La Coruña, e l'azienda si è espansa in tutta la Spagna e il Portogallo nel decennio successivo. Nel 1989, hanno aperto un negozio a New York, dando origine all'espressione "fast fashion" quando The New York Times ha riportato che Zara si rivolgeva a clienti che "cambiano i loro vestiti con la stessa frequenza con cui cambiano il colore del loro rossetto."

In questo mondo è nata una bambina che notava tutto. Coloro che conoscevano Marta da bambina ricordano i suoi grandi occhi attenti e dicono che era osservatrice allora come lo è ora. Figlia unica di Ortega e della sua seconda moglie, Flora Pérez, Marta trascorreva molto tempo con la nonna materna mentre i suoi genitori lavoravano a Zara. "Mia nonna è probabilmente la persona che ha avuto il maggiore impatto su di me," riflette Marta. "Ha cresciuto otto figli. Non le è mai importato da dove venissero le persone o cosa facessero per vivere—le uniche cose che contavano per lei erano se le persone fossero laboriose e oneste."

Mentre sua nonna l'aiutava a fare vestiti per le sue bambole, è stata una tata britannica a portare per la prima volta Marta a cavallo a La Coruña. All'età di 10 anni, era appassionata. "Ho gareggiato come saltatrice ostacoli per molti anni," dice—e anche se non ha saltato a livello professionistico, è diventata una grande parte della sua vita. Quando è andata alla business school a Londra, gareggiava nei fine settimana, e quando ha iniziato a lavorare nel negozio Zara su King's Road, faceva lo stesso. Dopo aver avuto il suo figlio maggiore, Amancio, con il suo primo marito, il saltatore ostacoli olimpico Sergio Álvarez Moya, è tornata alle competizioni ma ha scoperto sempre più di voler trascorrere i suoi fine settimana con suo figlio. "Ora ho meno tempo e più figli," dice in modo succinto. "Quando è nata mia figlia, ho smesso—per gareggiare a quel livello, devi allenarti ogni giorno, e non lo stavo facendo."

Marta conserva la determinazione di un'atleta—con alcune specificità insolite. Descrive il salto ostacoli come "uno sport ingrato," semplicemente perché "la maggior parte delle volte, perdi." Ciò che le ha insegnato non è stata solo l'umiltà, ma anche una sensibilità verso gli altri che è stata chiaramente utile nella sua vita professionale. "La cosa più speciale è che sei lì con un essere vivente," spiega. "Qualsiasi atleta deve essere in forma, ma in questo caso sia tu che il cavallo dovete essere in buona forma. Non è una racchetta o un pallone—è vivo, e dipende da te."

Ora Marta condivide cavalli da competizione in Olanda con il figlio del suo allenatore originale, e gestisce una scuola di equitazione a La Coruña che, tra le altre cose, offre terapia per bambini con disabilità. "Mi piace non aver perso i contatti con quel mondo," dice. "Mi ha dato così tanto per così tanto tempo."

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Ortega Pérez e suo marito, Carlos Torretta Echevarría (ora capo delle comunicazioni di Zara), al loro matrimonio del 2018 a La Coruña.
Fotografato da Saskia Lawaks

Marta ha incontrato Carlos Torretta Echevarría nel gennaio 2016 tramite un amico comune. Hanno cenato insieme al Sant Ambroeus nel West Village—Carlos lavorava in una filiale dell'agenzia di modelle Elite e viveva a New York da quasi un decennio. Ad aprile stavano insieme, e alla fine di quell'anno è tornato nella sua nativa Spagna. Si sono sposati a La Coruña due anni dopo, e dopo un po' Carlos—che Marta dice essere "come un'enciclopedia ambulante"—si è unito a quella che descrive come "la più grande azienda familiare del mondo."

"Sono una coppia fantastica con cui passare il tempo," dice Mulier, che ama le vacanze estive con loro in Grecia, mangiando, parlando e facendo sci nautico. "Siamo yin e yang," dice Carlos affettuosamente. "Parlo molto, lei parla meno. Lei è molto organizzata e io sono più disorganizzato. Sai, sono sicuro che la faccia impazzire un milione di volte al giorno, ma alla fine penso che funzioni bene. È anche molto buono per me," aggiunge, "avere qualcuno come lei che mi mette sulla strada giusta." Discutono ancora del tempo, essendo Marta affezionata ai climi britannici della Galizia e Carlos di indole più mediterranea.

Amancio, ora 13enne, è stato raggiunto da Matilda (6), Manuel (2)—e, più recentemente, un cucciolo di Jack Russell a pelo lungo. La loro casa a La Coruña—accanto a quella dei genitori di Marta—ha un'atmosfera calma non diversa da quella che Zara ha cercato di creare negli spazi The Apartment all'interno dei suoi negozi; la loro casa di campagna nelle vicinanze ha un giardino progettato dal paesaggista britannico Tom Stuart-Smith. Ogni giorno feriale Marta si alza alle 6:45, va in palestra ("allenamento normale e un po' di Pilates, niente di molto eccitante"), fa colazione con i bambini, li porta a scuola e guida verso l'ufficio. La sera, preferisce leggere piuttosto che guardare la TV. Gli autori preferiti attuali includono Ottessa Moshfegh e la scrittrice moldavo-rumena Tatiana Tibuleac. "Amo le librerie," dice. (Ama i concerti negli stadi altrettanto, che sia Bad Bunny o la sua amica Rosalía.)

Non è sempre facile seguire le orme di tuo padre, specialmente quando ha forgiato un percorso così globale, ma Marta dice di non sentire quella pressione. "Per me, è una fonte di orgoglio. Non voglio essere come mio padre, perché nessuno lo sarà mai. Sento di essere in un buon momento della vita," spiega: "Faccio un lavoro che mi piace ogni giorno, lavoro con persone incredibili ogni giorno. Poter fare questo in una città dove posso essere vicino alla mia famiglia è un privilegio enorme—non solo i miei figli ma la mia famiglia allargata, che mi sostiene tantissimo."

Lo studio di David Sims, alto quattro piani, è un ex deposito di tram nel nord di Londra, con le sue piastrelle color crema che ricordano quelle delle vecchie stazioni della metropolitana londinese. Il giorno del servizio fotografico di Zara, una delle modelle, Karolina Spakowski, è in piedi con un abito slip nero contro un muro infinito grigio. I Bee Gees suonano dagli altoparlanti, e i ventilatori soffiano tre diversi tipi di aria verso di lei. Sims sta fotografando 12 capi di abbigliamento per The Item, una collezione che viene lanciata ogni settimana, con Templer che supervisiona tutto. Marta sta in fondo allo studio con pantaloni cargo marroni e un top giallo lavorato a maglia, tenendo un quaderno rilegato in pelle. Due dei suoi colleghi sono accanto a lei.

A novembre, il lavoro di Sims sarà presentato nella più recente mostra fotografica alla Fondazione Marta Ortega Pérez (MOP) a La Coruña. La fotografia, specialmente la fotografia di moda, è qualcosa che ha sempre amato. "Nella mia testa, ho sempre pensato che avrei scattato foto," mi dice.

Da adolescente, Marta andava con sua madre ai servizi fotografici di Zara. "Ce n'era uno al Guggenheim di Bilbao," ricorda, "prima che aprisse al pubblico. Era un fotografo spagnolo, e le modelle erano Amber Valletta e Carolyn Murphy. Avrò avuto 14 o 15 anni—andavo a guardarle lavorare ogni volta che me lo permettevano."

Anche se l'amore di Marta per la moda era già ovvio allora (ricorda di aver viaggiato a New York con sua madre e di aver comprato un paio di stivali grigi di pelle lucida da Marc Jacobs), ora compra il tipo di vestiti che Zara è a volte accusata di copiare. (Nel 2012, Zara ha vinto una causa contro Christian Louboutin, permettendo loro di fare scarpe con suola rossa.) Quando le chiedo della proprietà intellettuale, Marta risponde con grazia: "La moda è un linguaggio condiviso," dice. "Come lo parli è ciò che distingue alcune persone dalle altre. Ho grande rispetto per ciò che fanno i designer—sono una cliente e ammiratrice di molti di loro." Nomina persone che sono diventate amici—Mulier, Piccioli e altri. "Phoebe Philo, ovviamente; Sarah Burton sta facendo un lavoro incredibile. Sono sempre stata una grande fan della signora Prada. Willy Chavarria, Matthieu Blazy, Jonathan Anderson. Il designer che ho sempre ammirato di più è John Galliano, e ho la fortuna di lavorare con lui."

Il rispetto è reciproco. Piccioli descrive Marta come "vicina al sistema della moda" e le fa un grande complimento: Dice che lei individua sempre i suoi pezzi che sono "più per un intenditore." "Quando indossi l'alta moda, devi sapere perché un abito nero è couture mentre un abito ricamato è prêt-à-porter," spiega. "Devi sapere che la couture riguarda le parti nascoste. Non riguarda ciò che mostri. Lei capisce davvero questo punto."

Che la moda sia una lingua o molte, Marta è perfettamente posizionata per tradurre. "Il fast fashion, se posso chiamarlo così, non è stato accolto a braccia aperte inizialmente," sottolinea Sims. "E potrebbe essere ancora così. Ma poiché Marta è una leader così carismatica, crea qualcosa che potrebbe essere visto come armonioso con le case istituzionali."

"Di sicuro," dice Piccioli, "lei è il futuro."

TUTTI I SISTEMI IN FUNZIONE
Ortega Pérez al quartier generale di Inditex. Quando John Galliano ha visitato il complesso, lo ha paragonato a "un set da James Bond…. Ho pensato, 'Wow—ho lavorato nel prêt-à-porter, tesoro, ma questo: questo è incredibile.'"

Fast fashion non è un termine che Marta usa. Preferisce flessibile. Quasi tutto ciò che Zara produce passa attraverso i suoi centri di distribuzione a La Coruña, il che permette loro di essere agili. "Non penso che l'azienda sarebbe quello che è se non fossimo rimasti a La Coruña," dice Marta. Avendo costruito un'industria basata sulla velocità, i leader dell'azienda dicono che ora mirano a essere all'avanguardia nell'affrontare alcune delle sue conseguenze. Marta mi dice che Inditex è impegnata a migliorare le condizioni sociali e ambientali dei suoi lavoratori, ed è desiderosa di guidare la spinta verso la sostenibilità e puntare a zero emissioni nette entro il 2040. Hakan Karaosman, esperto di sostenibilità sociale nelle catene di approvvigionamento della moda, sottolinea che, mentre Inditex è attualmente più forte sull'impronta idrica che su altre questioni, l'azienda sta facendo progressi. Sulle questioni sociali, sono "davvero innovativi con il design della catena di approvvigionamento, perché hanno stabilito il nearshoring."

"Il nostro business è molto orientato alla domanda," dice Marta. "La chiave è mantenere i livelli di inventario molto bassi e minimizzare gli avanzi. Abbiamo meno dell'1% di prodotti invenduti—non facciamo grandi spedizioni che non funzionano e finiscono immagazzinate in un magazzino. Anche se altri vogliono chiamarlo fast fashion, il nostro modello di business stesso potrebbe essere la cosa più sostenibile che abbiamo." Nel 2022, l'azienda ha lanciato Zara Pre-owned, una piattaforma attenta che rende facile riparare, rivendere o donare i tuoi vestiti Zara.

Galliano, che chiama il suo progetto biennale per Zara una "ri-autorizzazione" dei capi del suo archivio, ammette che la sua reazione iniziale, quando Marta gli ha chiesto se avrebbe potuto lavorare con Zara, è stata "Assolutamente no." Le sue riserve erano probabilmente "le stesse di tutti," immagina, basate su "notizie malformate o di seconda mano." Quando ha visitato Inditex e ha visto la galleria di tessuti sostenibili, ha cambiato idea. "Ci sono un paio di tessuti che ogni couturier usa—chiffon di seta, organza. Hanno detto, 'Oh no, non puoi usare quello—sono altamente infiammabili. Ora, puoi usare questo.' Sono così preparati."

Marta ha aperto la sua fondazione per caso. "Peter Lindbergh era il nostro fotografo di matrimonio e un amico personale," dice. "Aveva curato una mostra da esporre a Düsseldorf, e non ha mai potuto vederla. [Lindbergh è morto nel 2019.] Quando ho visto che stavano per aprire la mostra lì, ho parlato con suo figlio Ben e ho detto che mi sarebbe piaciuto fare una mostra del lavoro di Peter a La Coruña. Era tutto per Peter."

Ha trovato un silo di cemento nel porto di La Coruña che era vuoto da 20 anni e ha incaricato un'architetta locale, Elsa Urquijo, di trasformarlo. Ora ospita un'elegante fontana che guarda verso il mare, una sequenza di spazi espositivi monumentali e una straordinaria libreria a forma di spirale. La fondazione produce un catalogo sotto l'impronta MOP per ogni mostra—il giorno in cui sono andata io era Annie Leibovitz; quella successiva è stata Paolo Roversi—ospitano conferenze e firmacopie, e danno borse di studio a quattro studenti di fotografia galiziani ogni anno per permettere loro di studiare all'estero.

In questo modo, Marta, sempre orgogliosa della città e della regione dove è cresciuta, ha reso La Coruña e la Galizia una sorta di destinazione. Ma ciò che mi colpisce di più è quanto tutto questo sia personale per lei: moda, fotografia, famiglia, amici. Mi racconta di un giorno passato a Parigi con Lindbergh e il designer di Lanvin Alber Elbaz, entrambi ora scomparsi. "Ho una foto di quel giorno che ricordo con molto affetto," dice.

"Parliamo sempre della moda come se fosse qualcosa di frivolo, ma penso che sia molto umana," suggerisce Marta. "La moda è presente nella vita di milioni di persone ogni giorno. È come ci presentiamo al mondo. Sostiene molta creatività e richiede molta sensibilità. E può essere meravigliosa se la facciamo bene."

In questo servizio: capelli, Damien Boissinot; trucco, Lucia Pica.

Prodotto da AL Studio. Scenografia: Mary Howard.

Domande Frequenti
Ecco un elenco di domande frequenti su Marta Ortega Pérez e la sua leadership di InditexZara che vanno dalle domande di base a approfondimenti più profondi



Domande per Principianti



1 Chi è Marta Ortega Pérez

Marta Ortega Pérez è la figlia di Amancio Ortega il fondatore di Inditex Attualmente è la presidente non esecutiva di Inditex di fatto il volto e la leader strategica dell'azienda



2 Marta Ortega è l'amministratore delegato di Zara

No È la presidente di Inditex mentre Óscar García Maceiras funge da amministratore delegato In termini semplici si concentra sulla visione a lungo termine sull'immagine del marchio e sulla strategia globale mentre l'amministratore delegato gestisce le operazioni quotidiane e le finanze



3 Cosa significa presidente non esecutivo

Significa che non gestisce le operazioni quotidiane né partecipa a ogni riunione di gestione Invece presiede il consiglio di amministrazione stabilisce la direzione aziendale complessiva e funge da ambasciatrice dell'anima creativa dell'azienda



4 Ha ereditato la sua posizione

Non ha ereditato il lavoro da amministratore delegato Ha iniziato a lavorare nell'azienda nel 2007 imparando il business dal basso in vari negozi e reparti È stata nominata presidente nel 2022 dopo anni di dimostrazione della sua comprensione del business in particolare nel design del prodotto e nel branding



5 Cos'è Inditex

Inditex è la società madre che possiede Zara insieme ad altri marchi come Massimo Dutti Pull&Bear Bershka e Stradivarius Zara è il più grande e redditizio di questi marchi







Domande Avanzate sulla Strategia



6 In che modo lo stile di leadership di Marta Ortega è diverso da quello di suo padre

Amancio Ortega era notoriamente riservato e focalizzato esclusivamente sul modello operativo del fast fashion Marta è più pubblica e focalizzata sul marchio Dà priorità all'elevazione dell'immagine di Zara per sentirsi più simile a una casa di lusso concentrandosi su campagne di alta qualità esperienze premium nei negozi e allineando il marchio con fotografi e artisti di moda di alto livello



7 Quali cambiamenti specifici ha implementato da quando ha assunto

Ha spostato l'attenzione dal fast fashion al fresh fashion Sotto la sua leadership Zara ha

Ridotto il numero di collezioni all'anno ma le ha rese più curate

Investito pesantemente in design di negozi premium e sedi di punta come