Dubai, będące centrum innowacji technologicznych i obiecującym rynkiem dla zachodnich marek, a jednocześnie globalną platformą startową dla marek ze Wschodu, było odpowiednim gospodarzem drugiego globalnego szczytu Vogue Business. Dwudniowe wydarzenie zgłębiało nowy rozdział w branży luksusowej, podejmując kluczowe pytania: W co inwestują liderzy w zakresie innowacji? Które rynki wykazują największy potencjał w dzisiejszej gospodarce? Jak zmieniają się zachowania zakupowe pokolenia Z? I w jaki sposób marki wykorzystują takie huby jak Dubai, aby rozwijać się globalnie?
Pod przewodnictwem najwyższych rangą przedstawicieli d3 i Grupy Chalhoub, wraz z redaktorami Vogue Business, szczyt odbył się w rozległym kurorcie plażowym Jumeirah. W programie znalazły się wystawne przyjęcie galowe na Riviera Beach, przemówienia główne i dyskusje panelowe w sali balowej Mina, a także lunch na tarasie w Pierchic. Wśród prelegentów byli regionalni i międzynarodowi przedstawiciele, tacy jak CEO Grupy Chalhoub – Michael Chalhoub, twórczyni Karen Wazen oraz Stefano Rosso, CEO Marni i prezes Maison Margiela.
Panele dotyczyły tematów kluczowych zarówno dla publikacji Vogue Business, jak i regionu, takich jak wschodni projektanci Rahul Mishra i Dima Ayad wykorzystujący Dubaj do ekspansji, „Przyszłość Wyglądu” z czołowymi ekspertami medycznymi oraz strategie cyfrowe z Meta, Bureau Beatrice i The Luxury Closet.
Oto podsumowanie najważniejszych punktów.
Przewodnik lidera po innowacjach
Szczyt rozpoczął się od podzielenia się przez Stefano Rosso spostrzeżeniami na temat innowacji. Omówił swoje zaangażowanie w Aura Blockchain Consortium i wdrażanie cyfrowych paszportów produktów (DPP) we markach grupy OTB. Chociaż zainteresowanie konsumentów tą technologią dopiero rośnie, Rosso podkreślił wartość DPP w śledzeniu towarów luksusowych z drugiej ręki i pomaganiu markom w zrozumieniu cyklu życia produktów po zakupie. „Technologia otwiera nowe możliwości ciągłego dialogu z klientem” – zauważył, podkreślając, że dzisiejszy konsument zasadniczo się różni.
OTB przechodzi znaczące zmiany kreatywne, z nowymi talentami, takimi jak Glenn Martens w Maison Margiela i Simone Belotti w Jil Sander, a także nadchodzącą kolekcją Meryll Rogge dla Marni. Rosso przypisał te zmiany trudnej sytuacji gospodarczej, zauważając, że poprzedni dyrektorzy kreatywni, John Galliano i Francesco Risso, zakończyli swoje długoletnie kadencje w naturalny sposób. W przypadku Marni zatrudnienie projektantki było celowe, aby pobudzić wzrost w segmentach gotowej odzieży damskiej. Rosso podzielił się również planami rozszerzenia obecności OTB w regionach takich jak Bliski Wschód i Ameryka Łacińska.
Przyszłość Wyglądu
Kolejna sesja poświęcona była pięknu, zainspirowana serią Vogue Business „Przyszłość Wyglądu”. Eksperci, tacy jak chirurg plastyczny dr Jaffer Khan z kliniki Aeon, specjalistka medycyny wellness dr Lamees Hamdan z Cosmic Doctor oraz dentystka dr Mahsa Nejati, zgłębiali innowacje zmieniające branżę beauty i wellness. Podkreślili, jak zamożni konsumenci coraz częściej inwestują w długowieczność i biohacking, aby przeciwdziałać starzeniu. Z kolei specjaliści medyczni skupiają się bardziej na opiece prewencyjnej, takiej jak redukcja stanów zapalnych i poprawa zdrowia skóry dla lepszych efektów estetycznych.
Klinika Aeon dra Khana, zlokalizowana w Atl... the Royal, jest ośrodkiem dedykowanym długowieczności, oferującym zabiegi takie jak terapia komórkami macierzystymi, ozonowe oczyszczanie krwi z metali i mikroplastików, dożylne wlewy NAD+, komory hiperbaryczne i łóżka na podczerwień. Te usługi są odpowiedzią na postęp naukowy. Dr Khan zauważył: „Jeszcze w 2004 roku, przy projekcie ludzkiego genomu, skupialiśmy się na genetyce. Teraz chodzi o ekspozom ludzki – zanieczyszczenie środowiska, sen, stres, dietę i ekspozycję na światło”.
Eksperci zgadzają się, że komórki macierzyste i egzosomy będą odgrywać kluczową rolę w stomatologii, medycynie estetycznej i wellness. Celem jest, aby te zabiegi były niewykrywalne, a dr Hamdan przewiduje, że popularne składniki, takie jak egzosomy, wkrótce staną się bardziej dostępne w pielęgnacji skóry i zabiegach estetycznych.
Zatoka Perska stała się złotą bramą dla mody. Podczas gdy Indie od dawna są uznawane za swoje rzemiosło, tekstylia i wiedzę produkcyjną, a Bliski Wschód za miłość do luksusu i mody, oba regiony zyskują obecnie uznanie za swoją kreatywność i rodzime marki.
Redaktorka współpracująca Vogue Business, Sujata Assomull, zebrała indyjskiego projektanta Rahula Mishrę i dubajską projektantkę Dimę Ayad, aby omówić, dlaczego Dubaj jest potężną platformą dla marek dążących do globalnego zasięgu. Ayad, która niedawno otworzyła showroom w Dubai Design District (d3), podkreśliła możliwości, jakie miasto oferuje niezależnym talentom. Obydwoje projektanci wskazali na swoje współprace – Ayad z Mariną Rinaldi i Mishra z Tod’s – jako na doświadczenia edukacyjne, które zwiększyły ich międzynarodową atrakcyjność.
Mishra opisał Dubaj jako „miasto nadziei”, zauważając, że otwarcie tam sklepu często skutkuje najwyższymi sprzedażowo wynikami na świecie. Krawiectwo haute couture rozwija się wraz z branżą hotelarską, ponieważ konsumenci coraz częściej poszukują doświadczeń, które zapewniają obie te branże.
Pokolenie Z zakłóciło tradycyjny lejek marketingowy. W rozmowie z szefową doradztwa Vogue Business, Anushą Couttigane, starsza redaktorka trendów Lucy Maguire omówiła raport przygotowany z agencją kultury młodzieżowej Archrival. Lucy wyjaśniła, że w niekończącym się cyklu inspiracji, eksploracji, wspólnoty i lojalności, oraz przy łatwości handlu społecznościowego, pokolenie Z uważa zakupy za bezmyślne. Ciągłe przewijanie treści i trudna sytuacja gospodarcza zmieniają ich poglądy na media społecznościowe, luksus i twórców. Zamiast tego zwracają się ku platformom takim jak Reddit i ChatGPT po spersonalizowane, anonimowe porady dotyczące mody i urody, oraz szukają informacji o produktach w sekcjach komentarzy, paskach wyszukiwania i kanałach prywatnych, a nie w tradycyjnych kanałach społecznościowych.
W panelu poświęconym cyfrowym granicom luksusu, Anusha badała, jak sztuczna inteligencja, trendy społeczne i uwierzytelnianie napędzają innowacje. Dołączyli do niej Moon Baz, dyrektor globalnych partnerstw Meta na Bliski Wschód, Afrykę i Turcję; Jon S Maloy, współzałożyciel i dyrektor kreatywny Bureau Beatrice; oraz Nicola Ghin, dyrektor ds. uwierzytelniania w The Luxury Closet.
Baz mówiła o zaufaniu konsumentów do platform Meta, szczególnie WhatsAppa, najpopularniejszej usługi komunikatora w ZEA, która pomaga markom budować bezpośrednie relacje z wartościowymi klientami. Wspomniała również o ciągłych innowacjach Meta, w tym narzędziach AI, które pomagają markom w podejmowaniu świadomych decyzji i opracowywaniu precyzyjnych strategii zaangażowania.
Maloy podkreślił znaczenie płynnej integracji, zauważając, że AI nie może zastąpić ludzkiej kreatywności. Podzielił się przykładami z kampanii Bureau Beatrice dla Chaumet, aby zilustrować tę pointę. Doświadczenia cyfrowe działają najlepiej, gdy uzupełniają lub wzbogacają fizyczny świat marki.
Tymczasem Ghin zauważył, że początkowe wahania dotyczące towarów luksusowych z drugiej ręki zamieniły się teraz w powszechną akceptację. W The Luxury Closet uwierzytelnianie w dużej mierze pozostaje procesem manualnym, co pomaga budować zaufanie klientów. Jednakże Ghin dodał, że nowe narzędzia AI przyspieszają i usprawniają ocenę stanu produktów.
Podsumowując dzień, Sujata spotkała się z Michaelem Chalhoubem, CEO Grupy Chalhoub, która obsługuje osiem marek luksusowych, takich jak Christofle i Level Shoes, a także ponad 300 międzynarodowych marek na Bliskim Wschodzie, od Louisa Vuitton po Dior. Michael przejął stery po swoim ojcu Patricku nieco ponad rok temu, a ta dyskusja podkreśliła kluczowe strategie, które wdrożył w swoim pierwszym roku jako CEO.
Podzielił się, że skupia się na inwestowaniu w przyszłość. Obejmuje to wejście Chalhoub w obszar AI, skupione wokół Layla AI, pierwszego w regionie generatywnego asystenta AI w branży beauty. Podwoiło to już wskaźniki konwersji w sklepach beauty grupy, Faces, przy czym większość użytkowników korzysta z niego w języku arabskim. Grupa rozwija się również na nowych rynkach, takich jak Ameryka Łacińska, którą nazwał „rynkiem o wysokim potencjale”, a także w Indiach i Afryce. Dodatkowo, Grupa Chalhoub inwestuje zarówno w lokalny, jak i międzynarodowy luksus poprzez swój inkubator marek, który w ubiegłym roku pięciokrotnie zwiększył przychody marek. Gdy firma patrzy poza Bliski Wschód, Michael wskazał, że Chalhoub w ciągu swojej 70-letniej historii przenosił swoją siedzibę z Damaszku do Kuwejtu, a następnie do Bejrutu, podkreślając znaczenie zdolności adaptacji.
Jak dotąd, CEO jest zadowolony, że Grupa Chalhoub – która dwa tygodnie temu obchodziła 70. rocznicę – osiągnęła 8% wzrost przychodów w 2025 roku, co jest wynikiem, z którego jest „bardzo dumny”, zwłaszcza biorąc pod uwagę globalną sytuację geopolityczną. „Wszyscy byliśmy bardzo z tego zadowoleni i cieszymy się, że przejście przebiegło zgodnie z planem” – powiedział. Chociaż Michael przyznaje, że ma „trudne buty do zapełnienia”, jest pewny swojej wizji dla firmy na kolejne 70 lat.
Często Zadawane Pytania
Oczywiście. Oto lista pomocnych i zwięzłych pytań dotyczących Globalnego Szczytu Vogue Business na Bliskim Wschodzie.
Ogólne pytania podstawowe
1. Czym był Globalny Szczyt Vogue Business?
Była to ważna konferencja, która zgromadziła czołowych liderów globalnych branż mody i handlu detalicznego w celu omówienia przyszłości biznesu, ze szczególnym uwzględnieniem Bliskiego Wschodu.
2. Gdzie i kiedy odbył się szczyt?
Odbył się w Dubaju w ZEA.
3. Kogo zazwyczaj gromadzi tego rodzaju szczyt?
Uczestnicy to prezesi, założyciele marek, projektanci, detaliści, inwestorzy i profesjonaliści mediów z wiodących domów mody i firm na świecie.
4. Jaki był główny cel szczytu?
Celem było zbadanie rosnącego wpływu Bliskiego Wschodu na globalny rynek mody oraz omówienie kluczowych trendów, wyzwań i możliwości kształtujących przyszłość branży.
Kluczowe tematy i najważniejsze punkty
5. Jakie były najważniejsze tematy omawiane na szczycie?
Kluczowe tematy obejmowały wzrost znaczenia konsumenta z Bliskiego Wschodu, wagę trafności kulturowej, rozwój skromnej mody (modest fashion), integrację technologii oraz potrzebę prawdziwej zrównoważoności.
6. Dlaczego Bliski Wschód jest teraz tak ważnym rynkiem dla mody?
Region ma młodą, biegłą w technologii i wydającą dużo populację. Miasta takie jak Dubaj i Rijad stają się głównymi globalnymi ośrodkami luksusu, napędzając ogromny wzrost i przyciągając międzynarodowe marki.
7. Czy zrównoważony rozwój był tematem wiodącym na szczycie?
Tak. Położono silny nacisk na wykroczenie poza greenwashing i wdrażanie realnych, mierzalnych i zrównoważonych praktyk w całych łańcuchach dostaw i modelach biznesowych.
8. W jaki sposób omawiano technologię w kontekście mody?
Prelegenci badali, jak technologie, takie jak sztuczna inteligencja, transformują projektowanie i personalizację, oraz jak metaverse oferuje nowe możliwości zaangażowania marki i sprzedaży produktów cyfrowych.
Zaawansowane pytania branżowe
9. Co oznacza płynność kulturowa w kontekście tego szczytu?
Odnosi się to do zdolności marki do autentycznego zrozumienia, szanowania i łączenia się z lokalną kulturą, wartościami i zachowaniami konsumentów na Bliskim Wschodzie, a nie tylko sprzedaży na tym rynku.
10. Jakie kluczowe wyzwania zidentyfikowano dla międzynarodowych marek wchodzących na region?
Wyzwania obejmują nawigowanie w lokalnych partnerstwach, zrozumienie niuansowych preferencji konsumentów oraz unikanie globalnego podejścia „jedna miara dla wszystkich”.
