A Geração Z prefere conversas em vez de palestras, uma percepção fundamental do evento da Vogue Business da última quarta-feira, "Como Alcançar a Geração Z em 2025". Palestrantes como a criadora de conteúdo Alix Earle e executivos da Coach e Elf Beauty compartilharam como estão se conectando com o público jovem. Realizado no W Hollywood com vista para o horizonte de LA e produzido com a Amazon Beauty, o evento contou com Melis del Rey, Gerente Geral de Saúde e Beleza das Lojas Amazon EUA, enfatizando que as marcas precisam engajar-se em diálogo com os jovens consumidores, envolvê-los nas decisões de produto e serem transparentes para construir lealdade e valor.
Aqui está um resumo da cúpula da Vogue Business sobre como alcançar a Geração Z em 2025.
Em uma conversa com Alix Earle, ela descreveu seu conteúdo como seu "diário online", dizendo que assistir a seus vídeos dá um vislumbre genuíno de sua vida. Earle iniciou o dia com uma entrevista principal, explicando como sua vulnerabilidade e identificação a tornaram uma das principais criadoras de conteúdo, com milhões de seguidores e mais de 1,5 bilhão de curtidas no TikTok. Ela mantém essa autenticidade tanto em posts pessoais quanto patrocinados, citando um anúncio bem-sucedido de hidratante onde aplicou creme nas costas do namorado durante suas flexões, que viralizou. Da mesma forma, para o assistente de IA Copilot da Microsoft, ela inicialmente enviou um post polido, mas depois compartilhou um vídeo espontâneo perguntando à IA se ela aparentava 40 anos após um comentário negativo. A Microsoft escolheu a versão humorística, que se tornou seu anúncio mais visto no TikTok, com 10 milhões de visualizações. Earle observou que dar mais liberdade criativa aos criadores resulta em melhor desempenho.
Olhando para o futuro, Earle planeja focar no YouTube, pois seu público aprecia conteúdo mais longo que se aprofunda em sua vida, especialmente enquanto ela se expande para investimentos. Ela também sugeriu o lançamento de seu próprio empreendimento no próximo ano, algo que vem desenvolvendo desde a faculdade, prometendo que será um marco significativo.
Na próxima sessão, executivos de marcas populares entre a Geração Z discutiram como os funis de marketing tradicionais estão ultrapassados. Eles enfatizaram a necessidade de aproveitar momentos culturais inesperados para se destacar nas redes sociais e conectar-se emocionalmente com a Geração Z, ao mesmo tempo que fornecem informações detalhadas do produto para consumidores interessados.
O diretor de marketing integrado da Elf Beauty, Patrick O’Keefe, compartilhou como eles lançaram lanches, ração para gatos e protetor solar para o criador Oliver Widger durante sua viagem de barco solo, o que ressoou bem com sua comunidade. A vice-presidente sênior de estratégia e insights do consumidor da Coach, Jennifer Yue, falou sobre alinhar-se com pontos de contato culturais como "The Summer I Turned Pretty" e a WNBA, com os quais as mulheres se identificam. A CEO da Ouai, Hannah Beals, explicou que sua estratégia de mídia social foca em apelos emocionais, como nomear uma campanha de shampoo anticaspa "Stop Flaking on Your Plans" para engajar os consumidores sem enfatizar alegações técnicas. Beals compartilhou que os objetivos do produto não ressoaram com o público, mas sua abordagem alternativa conectou-se muito mais fortemente.
George Heaton, fundador da marca de luxo de streetwear Represent, observou que o estilo de vida da Geração Z está cada vez mais focado em esportes e bem-estar, então marcas que se alinham com essas áreas estão construindo laços fortes. Ele acredita que o YouTube é o canal que promove a comunidade de marca mais leal, pois a Geração Z aprecia conteúdo honesto e de longa duração.
A seção de comentários tornou-se outro espaço vital para as marcas engajarem a Geração Z. O’Keefe mencionou que a Elf desenvolve produtos com base no feedback dos clientes nos comentários, enquanto Heaton enfatizou a importância de ser transparente sobre o processo de construção da marca para atrair jovens consumidores empreendedores.
Disruptando o mercado de beleza para um novo consumidor
Continuando a conversa, Sarah Cheung, fundadora da viral marca de tonalizante labial Sacheu, descreveu como criou um contorno labial inspirado em comentários no TikTok. A Sacheu agora vende um tonalizante a cada seis segundos, o que Cheung atribui a resolver um problema enfrentado pela Geração Z.
Cheung, junto com outras fundadoras de beleza da Geração Z, Claudia Sulewski da Cyklar e Deepica Mutyala da Live Tinted, compartilharam como lançaram suas marcas com apenas um ou alguns produtos. "Você tem que se virar nos primeiros dias e aprender tudo", disse Sulewski. Ela começou a Cyklar com um único creme para o corpo e expandiu sua linha com base no feedback. Cheung concordou, enfatizando a necessidade de colocar a mão na massa e aprender.
Todas as três fundadoras eram criadoras de conteúdo antes de iniciar suas marcas, mas reconheceram que ser uma criadora-fundadora não garante sucesso com a Geração Z. "Meus seguidores sabem que a Live Tinted é minha marca e já são clientes", disse Mutyala. "Mas você não pode crescer apenas dentro do seu público; há um limite para isso."
Desmistificando a Geração Z
Na quarta sessão, a repórter norte-americana Madeleine Schulz se juntou a três jovens fundadores para desmistificar mitos comuns sobre a Geração Z. Ziad Ahmed, chefe de next gen da United Talent Agency (UTA), enfatizou que cocriação, honestidade e colaboração são fundamentais para mostrar os valores da sua marca a essa geração.
Antes do painel, o criador e comediante da UTA Jake Shane assinou um contrato de TV com a Hulu, o que Ahmed vê como uma mudança. "Quando éramos crianças, o objetivo era a excelência aspiracional – parecer e ser perfeito", disse ele. "Agora, é sobre aspiracionalidade sem desculpas. Queremos permissão para sermos nós mesmos, cansados de nos autoeditar e performar."
Embora grande parte do evento tenha se concentrado em estratégias digitais, Pia Mance, fundadora da marca de joias Heaven Mayhem, sugeriu que a Geração Z prefere conexões offline. Sua marca hospeda eventos comunitários para aprender e fazer amizade com clientes regulares, uma prática ecoada pela fundadora da Soshe Beauty, Sahar Rohani. Ambas contrataram clientes da Geração Z que conheceram nesses eventos e frequentemente recebem inscrições de emprego de fãs da marca. "As pessoas pensam que a Geração Z não quer trabalhar; elas querem, só não para você", disse Rohani.
Quem impulsionará a beleza e o bem-estar da Geração Z em 2026?
Para concluir, Lucy conversou com Melis del Rey, gerente geral de saúde e beleza das Lojas Amazon EUA, em uma sessão que equilibrou insights de fundadores e criadores disruptivos. Uma participante de uma grande marca de artigos esportivos notou isso no coquetel de recepção.
Del Rey explicou como a Amazon está investindo em seu negócio de beleza por meio de extensos programas com criadores para atrair audiências. A empresa agora realiza vários eventos anuais para apresentar criadores e marcas e destacar lançamentos importantes de produtos. Annie Noelker
No passado, as marcas achavam difícil criar experiências personalizadas na Amazon. No entanto, nos últimos três a quatro anos, a plataforma passou por uma transformação significativa. "Conversamos com muitos fundadores de marcas recentemente e reconhecemos o quão crucial é para eles compartilhar suas histórias únicas de forma autêntica", disse del Rey. "É por isso que investimos pesadamente no desenvolvimento da tecnologia certa. Nosso objetivo é garantir que, quando os clientes se engajarem, eles não apenas mergulhem no mundo da marca, mas também façam uma compra." Ela mencionou recursos como "compre o visual" e vídeos instrucionais como exemplos.
Olhando para o futuro, del Rey vê a K-beauty como uma tendência chave, observando que é o segmento de beleza que mais cresce na Amazon. A plataforma já oferece mais de mil marcas de K-beauty, e esse número está aumentando. Outra área promissora são os jovens homens, que estão gastando cada vez mais em categorias como fragrâncias, abrindo novas possibilidades para a Amazon e seus parceiros de beleza.
O bem-estar também está se tornando mais influente. "Agora estamos vendo tendências de beleza, saúde e bem-estar se fundirem", explicou ela. "As marcas de beleza estão considerando o bem-estar geral, não apenas a aparência. É sobre como você se sente, o que acho muito empoderador."
Foto: Annie Noelker
Perguntas Frequentes
Claro Aqui está uma lista útil e clara de FAQs sobre a Cúpula da Geração Z da Vogue Business em LA com respostas diretas e simples
Perguntas Gerais Iniciantes
1 O que foi a Cúpula da Geração Z da Vogue Business
Foi um grande evento em Los Angeles onde líderes do setor marcas e especialistas se reuniram para discutir o futuro da moda beleza e varejo focando especificamente na influência e comportamentos dos consumidores da Geração Z
2 Quem é considerado Geração Z
Geração Z geralmente se refere a pessoas nascidas entre 1997 e 2012 Eles são a geração após os Millennials e são os primeiros verdadeiros nativos digitais tendo crescido com a internet e as redes sociais
3 Quem falou na cúpula
A cúpula apresentou uma variedade de palestrantes incluindo executivos de grandes marcas como Nike e Snapchat fundadores de empresas populares focadas na Geração Z principais editores de moda e criadores e estrategistas influentes
4 Quais foram os principais tópicos discutidos
Os tópicos principais incluíram o poder de plataformas de mídia social como TikTok a importância da autenticidade da marca sustentabilidade o futuro da moda digital e como comercializar efetivamente para esta geração experiente
Perguntas Avançadas Focadas no Setor
5 Qual foi a maior lição da cúpula
A mensagem central foi que a Geração Z não pode ser comercializada com publicidade tradicional Eles exigem relacionamentos genuínos transparência e participação ativa das marcas em questões sociais e ambientais
6 Como o marketing para a Geração Z é diferente do marketing para os Millennials
Embora ambos sejam digitalmente focados a Geração Z é mais cética em relação a conteúdo polido de influenciadores e prefere mídia crua no estilo gerado pelo usuário Eles também dão maior valor aos valores e práticas éticas de uma marca
7 Qual papel os jogos e o metaverso desempenham no futuro da moda
Um papel significativo A cúpula destacou que itens de moda digital para avatares em jogos e mundos virtuais são um novo fluxo de receita importante e uma maneira fundamental para as marcas construírem lealdade com o público mais jovem
8 O que é desinfluenciar e por que é importante
Desinfluenciar é uma tendência onde criadores desencorajam ativamente seus seguidores a comprar certos produtos superhypados Isso mostra que a Geração Z valoriza opiniões críticas e honestas acima do consumismo cego forçando as marcas a serem mais responsáveis
9 Quais dicas práticas a cúpula ofereceu para as marcas
Dicas principais incluíram colaborar com microinfluenciadores para mais autenticidade