**Generația Z preferă conversația în locul lecțiilor**, o perspectivă cheie de la evenimentul Vogue Business de miercurea trecută, „Cum să ajungi la Generația Z în 2025”. Vorbitori precum creatorul Alix Earle și directorii de la Coach și Elf Beauty au împărtășit cum se conectează cu publicul tânăr. Găzduit la W Hollywood, cu vedere la orizontul Los Angeles și produs în parteneriat cu Amazon Beauty, evenimentul a avut-o ca invitată pe Melis del Rey, Director General Sănătate și Frumusețe la Amazon US Stores, care a subliniat că brandurile trebuie să intre în dialog cu tinerii consumatori, să-i implice în deciziile legate de produse și să fie transparente pentru a construi loialitate și valoare.
Iată un rezumat al summit-ului Vogue Business despre cum să ajungi la Generația Z în 2025.
Într-o discuție cu Alix Earle, ea și-a descris conținutul ca pe un „jurnal online”, spunând că vizionarea clipurilor sale oferă o privire autentică asupra vieții ei. Earle a început ziua cu un interviu de deschidere, explicând cum vulnerabilitatea și caracterul ei relatable au făcut-o un creator de top, cu milioane de urmăritori și peste 1,5 miliarde de like-uri pe TikTok. Ea menține această autenticitate atât în postările personale, cât și în cele sponsorizate, dând ca exemplu un reclama de succes pentru un balsem de hidratare în care își aplica crema stând pe spatele prietenului ei în timp ce făcea flotări, care a devenit virală. Similar, pentru asistentul AI Copilot de la Microsoft, ea a trimis inițial o postare polizată, dar mai târziu a distribuit un videoclip spontan în care îl întreba pe AI dacă arată ca la 40 de ani după un comentariu negativ. Microsoft a ales versiunea amuzantă, care a devenit reclama lor cu cele mai multe vizualizări de pe TikTok – 10 milioane. Earle a remarcat că oferirea de mai multă libertate creativă creatorilor duce la performanțe mai bune.
Privind în viitor, Earle plănuiește să se concentreze pe YouTube, deoarece publicul ei apreciază conținutul mai lung care aprofundează viața ei, mai ales pe măsură ce se extinde în investiții. Ea a lăsat de asemenea să se înțeleagă că își va lansa propria afacere anul viitor, ceva la care lucrează încă din facultate, promițând că va fi un reper semnificativ.
În sesiunea următoare, directorii unor branduri populare în rândul Generației Z au discutat despre cum funciile tradiționale de marketing sunt depășite. Ei au subliniat necesitatea de a profita de momente culturale neașteptate pentru a ieși în evidență pe rețelele sociale și a se conecta emoțional cu Generația Z, oferind totodată informații detaliate despre produse pentru consumatorii interesați.
Directorul de marketing integrat la Elf Beauty, Patrick O’Keefe, a împărtășit cum au parașutat gustări, mâncare pentru pisici și protecție solară creatorului Oliver Widger în timpul călătoriei sale solitare de navigație, ceea ce a rezonat puternic în comunitatea lor. Vicepreședintele senior pentru strategie și informații despre consumatori de la Coach, Jennifer Yue, a vorbit despre alinierea la puncte de referință culturale precum „The Summer I Turned Pretty” și WNBA, cu care se identifică femeile. CEO-ul Ouai, Hannah Beals, a explicat că strategia lor pe rețelele sociale se concentrează pe apeluri emoționale, cum ar fi numirea unei campanii pentru un șampon anti-mătreață „Stop Flaking on Your Plans” pentru a atrage consumatorii fără a sublinia pretențiile tehnice. Beals a împărtășit că scopurile produsului nu au rezonat deloc cu publicul, dar abordarea lor alternativă s-a conectat mult mai puternic.
Fondatorul brandului de streetwear de lux Represent, George Heaton, a remarcat că stilul de viață al Generației Z se concentrează din ce în ce mai mult pe sport și wellness, așa că brandurile care se aliniază cu aceste domenii construiesc legături puternice. El consideră că YouTube este canalul care cultivă cea mai loială comunitate de brand, deoarece Generația Z apreciază conținutul onest și de lungă durată.
Secțiunea de comentarii a devenit un alt spațiu vital pentru branduri să se angajeze cu Generația Z. O’Keefe a menționat că Elf dezvoltă produse pe baza feedback-ului clienților din comentarii, în timp ce Heaton a subliniat importanța transparenței în procesul de construire a brandului pentru a atrage tinerii consumatori antreprenoriali.
Disruptarea pieței de frumusețe pentru un nou consumator
Continuând conversația, Sarah Cheung, fondatoarea brandului viral de ruj Sacheu, a descris cum a creat un contour stain inspirat de comentarii de pe TikTok. Sacheu vinde acum un ruj la fiecare șase secunde, ceea ce Cheung atribuie rezolvării unei probleme cu care se confruntă Generația Z.
Cheung, împreună cu alți fondatori din Generația Z ai brandurilor de frumusețe – Claudia Sulewski de la Cyklar și Deepica Mutyala de la Live Tinted – au împărtășit cum și-au lansat brandurile cu doar unul sau câteva produse. „Trebuie să te descurci cu resursele pe care le ai la început și să înveți totul”, a spus Sulewski. Ea a început Cyklar cu o singură cremă pentru corp și și-a extins gama pe baza feedback-ului. Cheung a fost de acord, subliniind necesitatea de a te implica practic și de a învăța.
Toți trei fondatori au fost creatori înainte de a-și începe brandurile, dar au recunoscut că a fi un creator-fondator nu garantează succesul cu Generația Z. „Urmăritorii mei știu că Live Tinted este brandul meu și sunt deja clienți”, a spus Mutyala. „Dar nu poți să crești doar în interiorul audienței tale; există o limită la asta.”
Demistificarea Generației Z
În a patra sesiune, reportera americană Madeleine Schulz s-a alăturat la trei tineri fondatori pentru a demonta miturile comune despre Generația Z. Ziad Ahmed, șeful departamentului next gen la United Talent Agency (UTA), a subliniat că co-creația, onestitatea și colaborarea sunt cheie pentru a le arăta acestei generații care sunt valorile tale.
Înainte de panel, creatorul UTA și comedianul Jake Shane a semnat un contract de televiziune cu Hulu, ceea ce Ahmed vede ca o schimbare. „Când eram copii, scopul era excelența aspirațională – să arăți și să fii perfect”, a spus el. „Acum, este vorba despre a fi aspirațional și neiertător. Vrem permisiunea de a fim noi înșine complet, sătui de auto-editare și de a juca un rol.”
Deși o mare parte a evenimentului s-a concentrat pe strategii digitale, Pia Mance, fondatoarea brandului de bijuterii Heaven Mayhem, a sugerat că Generația Z preferă conexiunile offline. Brandul ei găzduiește evenimente comunitare pentru a învăța de la și a se împrieteni cu clienții obișnuiți, o practică adoptată și de fondatoarea Soshe Beauty, Sahar Rohani. Amândouă au angajat clienți din Generația Z pe care i-au cunoscut la aceste evenimente și primesc frecvent cereri de angajare de la fani ai brandului. „Oamenii cred că Generația Z nu vrea să lucreze; vor, dar nu pentru tine”, a spus Rohani.
Cine va conduce frumusețea și wellness-ul Generației Z în 2026?
Pentru a încheia, Lucy a vorbit cu Melis del Rey, directorul general pentru sănătate și frumusețe la Amazon US Stores, într-o sesiune care a echilibrat perspectivele fondatorilor și creatorilor disruptivi. Un participant de la un brand major de sport a remarcat acest lucru la recepția cu băuturi.
Del Rey a explicat cum Amazon investește în afacerea sa de frumusețe prin programe extinse pentru creatori pentru a atrage public. Compania organizează acum mai multe evenimente anuale pentru a prezenta creatori și branduri și pentru a evidenția lansările cheie de produse. Annie Noelker
În trecut, brandurile au avut dificultăți în a crea experiențe personalizate pe Amazon. Cu toate acestea, în ultimii trei până la patru ani, platforma a suferit o transformare semnificativă. „Am vorbit recent cu mulți fondatori de branduri și am recunoscut cât de crucial este pentru ei să-și împărtășească poveștile unice în mod autentic”, a spus del Rey. „De aceea am investit puternic în dezvoltarea tehnologiei potrivite. Scopul nostru este să ne asigurăm că atunci când clienții se angajează, ei nu doar pătrund în lumea unui brand, dar și fac o achiziție.” Ea a menționat funcții precum „shop the look” și videoclipuri instrucționale ca exemple.
Privind în viitor, del Rey vede K-beauty ca un trend cheie, observând că este segmentul de frumusețe cu cea mai rapidă creștere pe Amazon. Platforma oferă deja peste o mie de branduri K-beauty, iar acest număr este în creștere. Un alt domeniu promițător îl reprezintă tinerii bărbați, care cheltuie din ce în ce mai mult pe categorii precum parfumurile, deschizând noi posibilități pentru Amazon și partenerii săi din domeniul frumuseții.
Wellness-ul devine tot mai influent. „Vedem acum cum tendințele din frumusețe, sănătate și wellness se contopesc”, a explicat ea. „Brandurile de frumusețe iau în considerare bunăstarea generală, nu doar aspectul. Este vorba despre cum te simți, ceea ce mi se pare foarte împuternicitor.”
Foto: Annie Noelker
Întrebări frecvente
Desigur, iată o listă utilă și clară de Întrebări Frecvente despre Summit-ul Vogue Business despre Generația Z din LA, cu răspunsuri directe și simple.
Întrebări Generale / Pentru Începători
1. Ce a fost Summit-ul Vogue Business despre Generația Z?
A fost un eveniment major din Los Angeles unde lideri din industrie, branduri și experți s-au adunat pentru a discuta viitorul modei, frumuseții și retail-ului, concentrându-se în special pe influența și comportamentele consumatorilor din Generația Z.
2. Cine este considerat a face parte din Generația Z?
Generația Z se referă în general la persoanele născute între 1997 și 2012. Ei sunt generația de după Millennials și sunt primii adevărați nativi digitali, care au crescut cu internetul și rețelele sociale.
3. Cine a vorbit la summit?
Summit-ul a avut o gamă largă de vorbitori, inclusiv directori de la branduri majore precum Nike și Snapchat, fondatori ai unor companii populare în rândul Generației Z, editori de modă de top și creatori și strategi influenți.
4. Care au fost subiectele principale discutate?
Subiecte cheie au inclus puterea platformelor de social media precum TikTok, importanța autenticității brandului, sustenabilitatea, viitorul modei digitale și cum să faci marketing eficient acestei generații informate.
Întrebări Avansate / Pentru Industrie
5. Care a fost cel mai important mesaj al summit-ului?
Mesajul de bază a fost că Generația Z nu poate fi atinsă cu publicitatea tradițională. Ei cer relații autentice, transparență și participare activă din partea brandurilor în probleme sociale și de mediu.
6. Cum diferă marketingul către Generația Z față de marketingul către Millennials?
Deși ambele generații sunt orientate digital, Generația Z este mai sceptică față de conținutul lustruit al influencerilor și preferă media în stil raw, generat de utilizatori. Ei pun, de asemenea, un preț mai mare pe valorile și practicile etice ale unui brand.
7. Ce rol joacă jocurile și metaversul în viitorul modei?
Unul semnificativ. Summit-ul a evidențiat că articolele de modă digitală pentru avatare în jocuri și lumi virtuale reprezintă un flux major nou de venituri și o modalitate cheie pentru branduri de a construi loialitate cu publicul mai tânăr.
8. Ce este „deinfluencing”-ul și de ce este important?
Deinfluencing-ul este un trend în care creatorii descurajează activ urmăritorii lor să cumpere anumite produse supra-apreciate. Acest lucru arată că Generația Z apreciază opiniile critice și oneste mai mult decât consumul orb, forțând brandurile să fie mai responsabile.
9. Ce sfaturi practice a oferit summit-ul pentru branduri?
Sfaturi cheie au inclus: colaborați cu micro-influenceri pentru o autenticitate mai mare.
