Το 2018, όταν μπορούσες να κάνεις streaming σχεδόν οποιοδήποτε τραγούδι ήθελες, οποτεδήποτε και οπουδήποτε από το iPhone σου, ο ιδρυτής του Spotify, Daniel Ek, πίστευε ότι οι άνθρωποι σύντομα θα περίμεναν το ίδιο επίπεδο ευκολίας από την υγειονομική περίθαλψη. Φορητοί ιχνηλάτες υγείας όπως οι Whoop και Oura υπήρχαν για περίπου τρία χρόνια, πυροδοτώντας μια τάση παρακολούθησης δεδομένων μεταξύ των millennials που προσέχουν την υγεία τους. Ο Ek επικοινώνησε με έναν συνάδελφο Σουηδό επιχειρηματία, τον Hjalmar Nilsonne, και πρότεινε να ξεκινήσουν μια νέα εταιρεία—μία που θα «ανοικοδομούσε την υγειονομική περίθαλψη από την αρχή».
Ο Nilsonne, γιος δύο γιατρών, είχε κάποτε ορκιστεί ότι δεν θα εργαζόταν ποτέ στον τομέα της υγείας, αλλά τελικά πείστηκε. Έγινε συνιδρυτής του Ek και διευθύνων σύμβουλος της Neko Health μόλις συνειδητοποίησε ότι το πρόβλημα που ήθελαν να λύσουν αφορούσε περισσότερο τη συμπεριφορά παρά την ιατρική. «Τα τρέχοντα συστήματα υγειονομικής περίθαλψης βασίζονται στην αντιδραστική φροντίδα: όταν κάτι δεν πάει καλά, βλέπεις γιατρό», λέει ο Nilsonne. Σημειώνει ότι το 80-90% των ασθενών στο παγκόσμιο σύστημα υγείας πάσχουν από χρόνιες ασθένειες, οι οποίες, όπως πιστεύει, θα μπορούσαν να προληφθούν αν εντοπίζονταν έγκαιρα.
Ο Hjalmar Nilsonne (αριστερά) και ο Daniel Ek (δεξιά), συνιδρυτές της Neko Health.
Φωτογραφία: Ευγενική παραχώρηση της Neko
«Γιατί δεν μπορέσαμε να προσφέρουμε περισσότερη προληπτική φροντίδα; Οι υπερπλούσιοι έχουν πρόσβαση σε αυτήν—πηγαίνουν σε πολυτελείς οικιστικές κλινικές που κοστίζουν χιλιάδες δολάρια για ημέρες σαρώσεων. Έτσι αναρωτηθήκαμε: πώς θα μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε νέα τεχνολογία για να παρέχουμε παρόμοιες πληροφορίες, αλλά 10 ή 100 φορές φθηνότερα;» Μετά από πέντε χρόνια ανάπτυξης της τεχνολογίας, το ζευγάρι άνοιξε την πρώτη κλινική υγειονομικής σάρωσης της Neko στη Στοκχόλμη το 2023.
Η Neko δεν εφηύρε την κατηγορία των ιδιωτικών υγειονομικών σαρώσεων—οι αμερικανικές Prenuvo και Ezra είχαν λανσάρει σαρώσεις ολόκληρου του σώματος με μαγνητική τομογραφία περίπου πέντε χρόνια νωρίτερα. Αλλά ο ωριαίος, τεχνητής νοημοσύνης έλεγχος υγείας της Neko πρόσφερε μια ταχύτερη, πιο επεκτάσιμη επιλογή. Με 300 ευρώ, κοστίζει περίπου το ένα δέκατο από ό,τι χρεώνουν οι ανταγωνιστές. Ωστόσο, οι φουτουριστικές, σε απόχρωση μέντας κλινικές—σχεδιασμένες από τον ίδιο αρχιτέκτονα που σχεδίασε το κατάστημα της Apple στην Πέμπτη Λεωφόρο, τον Franquibel Lima—κάνουν τη μονόωρη σάρωση, χρησιμοποιώντας αποκλειστική τεχνολογία από άκρο σε άκρο, να αισθάνεται πολυτελής πέρα από την τιμή της.
Όταν μπαίνεις σε μια κλινική Neko, σε οδηγούν σε ένα μοντέρνο αποδυτήριο για να φορέσεις μια ρόμπα και παντόφλες σχεδιασμένες από τη σκανδιναβική μάρκα Hay. Στη συνέχεια, γδύνεσαι μέχρι τα εσώρουχά σου για μια 360 μοιρών, τεχνητής νοημοσύνης σάρωση χαρτογράφησης δέρματος. Μια γυναικεία φωνή που δημιουργείται από τεχνητή νοημοσύνη σε καθοδηγεί να γυρίζεις ενώ τραβάει πάνω από 2.000 φωτογραφίες από κάθε ελιά και φακίδα στο δέρμα σου. Στη συνέχεια, μια νοσοκόμα κάνει μια πλήρη εξέταση αίματος, ηλεκτροκαρδιογράφημα και τεστ δύναμης λαβής. Τα αποτελέσματα ερμηνεύονται άμεσα από έναν γιατρό σε μια ιδιωτική συνεδρία 30 λεπτών, με μια κινούμενη τρισδιάστατη απεικόνιση του σώματός σου σε μια οθόνη.
Η πρώτη κλινική της Neko στο Ηνωμένο Βασίλειο στη γειτονιά Marylebone του Λονδίνου.
Φωτογραφία: Ευγενική παραχώρηση της Neko
«Αυτή τη στιγμή, νομίζω ότι βρισκόμαστε στην κατηγορία της "προσιτής πολυτέλειας"—προσφέρουμε κάτι πολύ υψηλής ποιότητας, αλλά σε τιμή που δεν χρειάζεται να είσαι μεγιστάνας των οικονομικών για να το αντέξεις», λέει ο Nilsonne. «Με τον καιρό, θα μας δείτε να βρίσκουμε τρόπους να το κάνουμε διαθέσιμο σε περισσότερους ανθρώπους που σήμερα μπορεί να αποκλείονται λόγω κόστους». Οι προληπτικές σαρώσεις υγείας ολόκληρου του σώματος έχουν γίνει βασικό μέρος της πολυτελούς πλευράς της αγοράς ευεξίας των 6,8 τρισεκατομμυρίων δολαρίων, και ακόμη και σύμβολο κύρους, που διαδόθηκαν από διασημότητες όπως η Kim Kardashian (η οποία πιστώνει στην Prenuvo την εύρεση ενός μικρού ανευρύσματος στον εγκέφαλο), η Paris Hilton και η Gwyneth Paltrow. Ο τομέας της υψηλής τεχνολογίας μακροζωίας οδηγεί το ανώτερο άκρο της αγοράς ευεξίας, καθώς η μεγαλύτερη διάρκεια ζωής γίνεται το νέο σύμβολο πολυτέλειας, και οι πλούσιοι άνθρωποι ξοδεύουν πλέον χιλιάδες για διαγνωστικά και θεραπείες κλινικής ποιότητας.
Το σχέδιο της Neko να γίνει η προσιτή σάρωση αναφοράς έχει δύο μέρη. Πρώτον, μετά τη συγκέντρωση 250 εκατομμυρίων δολαρίων σε έναν γύρο χρηματοδότησης Series B με αποτίμηση 1,8 δισεκατομμυρίων δολαρίων... Τον περασμένο Ιανουάριο, ο Nilsonne είπε ότι η Neko επενδύει σημαντικά στη βελτίωση των μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης της, ώστε να μπορεί να αυτοματοποιήσει περισσότερα μέρη της σάρωσης που σήμερα χρειάζονται ανθρώπινη παρέμβαση. Αυτό θα πρέπει να μειώσει το κόστος παροχής της σάρωσης με την πάροδο του χρόνου. Δεύτερον, η Neko ελπίζει ότι τα δεδομένα που συλλέγει με την πάροδο του χρόνου από την έγκαιρη ανίχνευση ασθενειών στους ασθενείς της θα ενθαρρύνουν εργοδότες, ασφαλιστικές εταιρείες και συστήματα υγείας να συνεργαστούν και να επενδύσουν στην εταιρεία στο μέλλον. «Αν μπορέσουμε να δείξουμε ότι η Neko μπορεί να προσφέρει προληπτική φροντίδα πολύ υψηλής ποιότητας σε πολύ προσιτή τιμή, αυτός θα είναι ένας ισχυρός λόγος για να συνεργαστούν μαζί μας», λέει ο Nilsonne.
Διείσδυση σε νέες αγορές
Η Neko επεκτάθηκε στο Ηνωμένο Βασίλειο τον Σεπτέμβριο του 2024, ανοίγοντας την πρώτη της κλινική στη γειτονιά Marylebone του Λονδίνου για να δοκιμάσει το ενδιαφέρον της πόλης για προσιτή, μη επιδοτούμενη προληπτική υγειονομική περίθαλψη. Παρόλο που το Ηνωμένο Βασίλειο διαθέτει ένα δημόσιο σύστημα υγείας που χρηματοδοτείται από φόρους, ο Nilsonne λέει ότι όταν άνοιξαν τα ραντεβού της κλινικής στο Λονδίνο, εξαντλήθηκαν μέσα σε 10 λεπτά, και η λίστα αναμονής της Neko στο Ηνωμένο Βασίλειο παραμένει γύρω στις 100.000 από τότε. Από την έναρξή της στην πρωτεύουσα, έχει πενταπλασιάσει τον αριθμό των σαρώσεων που πραγματοποιεί κάθε χρόνο—αριθμοί ανάπτυξης που μοιάζουν περισσότερο με εταιρεία λογισμικού business-to-business παρά με μια εταιρεία που απευθύνεται σε καταναλωτές με φυσικές τοποθεσίες. Τους τελευταίους 18 μήνες, άνοιξε γρήγορα άλλες πέντε κλινικές σε όλο το Λονδίνο, το Μπέρμιγχαμ και το Μάντσεστερ για να «καλύψει τη ζήτηση», σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλο.
Το υποκατάστημα Neko Health Spitalfields.
Φωτογραφία: Ευγενική παραχώρηση της Neko
Τώρα, η Neko περιμένει ρυθμιστική έγκριση για να ανοίξει την πρώτη της κλινική στις ΗΠΑ στη Νέα Υόρκη, η οποία είχε αρχικά προγραμματιστεί για την άνοιξη. Ο Nilsonne δεν έχει αποκαλύψει την τιμή της σάρωσης της Neko στη Νέα Υόρκη, αλλά πηγές κοντά στην εταιρεία λένε ότι θα είναι περίπου 500 δολάρια για να καλύψει τους μισθούς των γιατρών της Νέας Υόρκης και τα έξοδα ακινήτων. Αν η κλινική της Neko στις ΗΠΑ πετύχει, το σχέδιο είναι να επεκταθεί σε άλλες μεγάλες αμερικανικές πόλεις. Αλλά η αγορά προληπτικής υγειονομικής περίθαλψης στις ΗΠΑ είναι πολύ πιο ανεπτυγμένη από ό,τι στην Ευρώπη και το Ηνωμένο Βασίλειο. Σε ένα μη επιδοτούμενο σύστημα, οι καταναλωτές έχουν πολλές επιλογές για ιδιωτικές σαρώσεις υγείας ολόκληρου του σώματος και πλήρη πακέτα biohacking—από την εστίαση της Prenuvo και της Ezra στη μαγνητική τομογραφία για τον καρκίνο και την υγεία των οργάνων, έως την πλήρη συνδρομή μακροζωίας της Fountain Life με τακτική μαγνητική τομογραφία, καρδιαγγειακές εξετάσεις και μεταβολικό έλεγχο. Παρόλα αυτά, ο Nilsonne πιστεύει ότι η Neko προσφέρει κάτι νέο στους καταναλωτές των ΗΠΑ.
«Πρώτον, είμαι απίστευτα τυχερός που συνίδρυσα την εταιρεία με έναν από τους λίγους Ευρωπαίους ιδρυτές που έχει κερδίσει μια κατηγορία στις ΗΠΑ, με τον Daniel και το Spotify, οπότε έχουμε τη σωστή εμπειρία στο πλοίο», λέει. «Αλλά πρέπει ακόμα να το κερδίσουμε, και νομίζω ότι τελικά η υγειονομική περίθαλψη είναι μια επιχείρηση εμπιστοσύνης».
Ο Nilsonne λέει ότι οι λάτρεις της ευεξίας στις ΗΠΑ ήδη πετούν τακτικά στο Λονδίνο για τη σάρωση της Neko. «Το λατρεύουν—έχουν κάνει όλα τα αμερικανικά πράγματα που μπορείτε να φανταστείτε, όλες τις μαγνητικές τομογραφίες, και ψάχνουν για κάτι διαφορετικό», λέει. «Επομένως, είμαστε αρκετά σίγουροι ότι το προϊόν αντέχει και είμαστε εντελώς διαφορετικοί από τις εναλλακτικές στην αγορά».
Περισσότερα δεδομένα, περισσότεροι πελάτες
Η κλινική της Neko στη Νέα Υόρκη θα ξεκινήσει με ένα διευρυμένο σύνολο διαγνωστικών σαρώσεων που περιλαμβάνονται στο ίδιο χρονικό πλαίσιο και την ίδια τιμή, όπως η σύσταση σώματος και άλλα μεταβολικά διαγνωστικά παρόμοια με μια σάρωση DEXA, σύμφωνα με ένα άτομο που γνωρίζει το θέμα. Η Neko θα λανσάρει επίσης σύντομα μια εφαρμογή υγείας όπου οι πελάτες μπορούν να ενσωματώσουν δεδομένα από φορητούς ιχνηλάτες υγείας όπως οι Oura και Whoop για να δημιουργήσουν μια βάση δεδομένων υγείας όλο το χρόνο μεταξύ των σαρώσεων, είπε το ίδιο άτομο. Οι ΗΠΑ θεωρούνται η πρωτεύουσα των GLP-1 στον κόσμο, και ο υπουργός Υγείας των ΗΠΑ, Robert F. Kennedy Jr., έχει δηλώσει ότι θέλει κάθε πολίτης να χρησιμοποιεί έναν φορητό ιχνηλάτη υγείας για την καταπολέμηση των υψηλών ποσοστών παχυσαρκίας και διαβήτη. Έτσι, η περαιτέρω είσοδος στη μεταβολική υγεία θα δώσει στη Neko ένα ακόμη ιδιαίτερα σχετικό χαρακτηριστικό. Για την αγορά των ΗΠΑ, αυτό είναι κάτι που οι τρέχουσες μαγνητικές τομογραφίες δεν προσφέρουν. «Όταν συνδυάζουμε δεδομένα από φορητές συσκευές, ο γιατρός σας δεν θα κοιτάζει μόνο τα αποτελέσματα της σάρωσής σας κατά τη διάρκεια ενός ελέγχου—θα βλέπει επίσης τις καθημερινές σας συνήθειες, όπως καταγράφονται από τις συσκευές σας, αν επιλέξετε να τις μοιραστείτε», εξηγεί ο Nilsonne. «Η μεταβολική υγεία είναι ένας από τους τρεις κύριους τομείς που επηρεάζουν το πόσο καιρό και πόσο καλά ζούμε. Έτσι, από ιατρική άποψη, έχει πολύ νόημα, και είναι επίσης πολύ εύκολο για τους καταναλωτές να το παρακολουθούν. Επιπλέον, είναι κάτι που οι άνθρωποι νοιάζονται πραγματικά, ειδικά εκείνοι που επικεντρώνονται στη μακροζωία και την ευεξία».
Ο Nilsonne δεν θα πει αν η Neko θα προχωρήσει τελικά σε μαγνητικές τομογραφίες, αλλά τους επόμενους 18 μήνες, η εταιρεία σχεδιάζει να συνεχίσει να επεκτείνει τι μπορεί να ανιχνεύσει το υλικό της, μαζί με αυτή τη νέα πλευρά λογισμικού της επιχείρησης. Η αγορά πολυτελών σαρώσεων υγείας συχνά ορίζεται από συγκεκριμένες θέσεις—όπως οι μαγνητικές τομογραφίες που επικεντρώνονται στην ανίχνευση καρκίνου, ή άλλες σαρώσεις όπως οι Viavi Cortex 360, Preventicum Optimal και Avenues Reproductive Intelligence Review, που στοχεύουν στην υγεία του εγκεφάλου και του αναπαραγωγικού συστήματος. Αλλά ο Nilsonne θέλει η Neko να συνεχίσει να διευρύνει τις δυνατότητές της για ανίχνευση υγείας.
Περιεχόμενο Instagram
Οι πελάτες της Neko κυμαίνονται σε ηλικία από 18 έως 88 ετών, με μέσο όρο τα 44, και είναι ελαφρώς περισσότερο άνδρες (55%). Όπως πολλές άλλες τεχνολογικές υπηρεσίες μακροζωίας, ο Nilsonne λέει ότι οι πρώτοι πελάτες της Neko ήταν κυρίως το πλήθος των τεχνολογικών biohackers, αλλά αυτό έχει αλλάξει από τότε—μια τάση που αντικατοπτρίζει το πώς η μακροζωία γίνεται πιο mainstream. «Είμαστε πολύ τυχεροί που τα πράγματα στα οποία εστιάζουμε έχουν απήχηση στους καταναλωτές», λέει ο Nilsonne. «Βλέπουμε τον κόσμο να κινείται προς αυτή την κατεύθυνση περισσότερο από ό,τι περιμέναμε ποτέ—οι άνθρωποι πέρασαν από το να καυχιούνται ότι ήταν στο κλαμπ με σαμπάνια στο να καυχιούνται για μπάνια σε πάγο και σάουνες. Και δεν βλέπω καμία επιστήμη που να υποδηλώνει ότι αυτό επιβραδύνεται. Πολιτιστικά, η μακροζωία γίνεται mainstream με μεγάλο τρόπο, και θέλουμε να είμαστε μια εταιρεία στην πρώτη γραμμή αυτού».
Η Neko τοποθετεί τα συνεχώς επεκτεινόμενα χαρακτηριστικά ανίχνευσης για την ετήσια σάρωση υγείας της, μαζί με ένα συνεχές στοιχείο λογισμικού προληπτικής υγείας, ως το μοναδικό της σημείο πώλησης. «Νομίζω ότι τα επόμενα πέντε χρόνια θα αφορούν πραγματικά: εντάξει, έχουμε όλους αυτούς τους καταναλωτές που αναλαμβάνουν τον έλεγχο της υγείας τους—πώς θα αρχίσει αυτό να συνδέεται με το σύστημα υγείας; Βλέπω τον ρόλο της Neko ως την οικοδόμηση της γέφυρας για τους ανθρώπους που νοιάζονται περισσότερο για την υγεία τους, ώστε να αξιοποιήσουν στο έπακρο ολόκληρο το σύστημα».
Συχνές Ερωτήσεις
Ακολουθεί μια λίστα με συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη Neko και τον στόχο της να γίνει η προσιτή πολυτέλεια της μακροζωίας
Ερωτήσεις Αρχαρίου
1 Τι ακριβώς είναι η Neko
Η Neko είναι μια εταιρεία υγείας και ευεξίας που επικεντρώνεται στην επέκταση της υγιούς ζωής σας—του αριθμού των ετών που ζείτε σε καλή υγεία—αντί απλώς της διάρκειας ζωής σας Χρησιμοποιούν προηγμένη επιστήμη για να επιβραδύνουν τη γήρανση
2 Τι σημαίνει "προσιτή πολυτέλεια της μακροζωίας"
Σημαίνει ότι η Neko στοχεύει να κάνει τις θεραπείες μακροζωίας υψηλής ποιότητας, βασισμένες στην επιστήμη, διαθέσιμες σε περισσότερους ανθρώπους Αποκτάτε μια premium εξατομικευμένη εμπειρία, αλλά σε τιμή πιο προσιτή από τον υπερ-ακριβό τρόπο ζωής των biohackers
3 Τι προϊόντα ή υπηρεσίες προσφέρει η Neko
Η Neko προσφέρει κυρίως ένα σύστημα συνδρομής Αυτό περιλαμβάνει εξατομικευμένα συμπληρώματα, μια εφαρμογή κινητού για την παρακολούθηση των δεδομένων υγείας σας και πρόσβαση σε έναν σύμβουλο υγείας Εστιάζουν στη συμπληρωματική αγωγή βάσει δεδομένων
4 Σε τι διαφέρει η Neko από το να αγοράζει κανείς απλώς βιταμίνες από το κατάστημα
Η Neko είναι εξατομικευμένη Αντί για ένα πολυβιταμινούχο σκεύασμα που ταιριάζει σε όλους, εξετάζουν το αίμα σας για να δουν τι χρειάζεται πραγματικά το σώμα σας Χρησιμοποιούν επίσης συστατικά υψηλότερης ποιότητας, με μεγαλύτερη βιοδιαθεσιμότητα, που συχνά βρίσκονται σε συμπληρώματα επαγγελματικής ποιότητας
5 Σε ποιους απευθύνεται η Neko
Απευθύνεται σε ανθρώπους που είναι προορατικοί για την υγεία τους, είναι μεταξύ 30 και 60 ετών και θέλουν να επενδύσουν στο να αισθάνονται νεότεροι για περισσότερο καιρό Είναι για κάποιον που θέλει ένα επίπεδο καθοδήγησης υγείας τύπου concierge χωρίς την τιμή των έξι ψηφίων ενός ιδιώτη γιατρού
Προχωρημένες Ερωτήσεις
6 Πώς εξατομικεύει η Neko τα συμπληρώματά μου
Ξεκινάτε με μια εξέταση αίματος Η Neko αναλύει πάνω από 30 βιοδείκτες που σχετίζονται με τη γήρανση, όπως φλεγμονή, λειτουργία οργάνων και επίπεδα θρεπτικών συστατικών Ο αλγόριθμός τους δημιουργεί στη συνέχεια μια προσαρμοσμένη σύνθεση συμπληρωμάτων για να αντιμετωπίσει τις συγκεκριμένες ελλείψεις και βιολογικές αδυναμίες σας
7 Πώς μοιάζει στην πραγματικότητα το πολυτελές κομμάτι
Η πολυτέλεια προέρχεται από την εμπειρία και την ποιότητα Σκεφτείτε premium συσκευασία, συστατικά υψηλής ποιότητας, μια κομψή διεπαφή εφαρμογής και άμεση πρόσβαση σε έναν ανθρώπινο προπονητή υγείας που εξηγεί τα αποτελέσματά σας Αισθάνεται σαν μια υπηρεσία υψηλού επιπέδου, όχι σαν ένα εμπόρευμα