2018-ban, amikor szinte bármelyik dalt le tudtad streamelni, amikor csak akartad, bárhol és bármikor az iPhone-odról, Daniel Ek, a Spotify alapítója úgy gondolta, hogy az emberek hamarosan ugyanezt a kényelmet várják majd el az egészségügytől is. Az olyan hordható egészségkövetők, mint a Whoop és az Oura, már körülbelül három éve léteztek, és elindították az adatkövetési trendet az egészségtudatos milleniumiak körében. Ek felkereste egy svéd vállalkozótársát, Hjalmar Nilsonne-t, és azt javasolta, hogy indítsanak egy új céget – amely „a semmiből építené újra az egészségügyet”.
Nilsonne, aki két orvos gyermeke, egykor megesküdött, hogy soha nem fog az egészségügyben dolgozni, de végül megbarátkozott az ötlettel. Ek társalapítója és a Neko Health vezérigazgatója lett, miután rájött, hogy a megoldandó probléma inkább a viselkedésről, mint az orvoslásról szól. „A jelenlegi egészségügyi rendszereink reaktív ellátásra épülnek: ha valami baj van, elmész az orvoshoz” – mondja Nilsonne. Megjegyzi, hogy a globális egészségügyi rendszerben a betegek 80-90%-a krónikus betegségekben szenved, amelyek szerinte megelőzhetők lennének, ha időben felismernék őket.
Hjalmar Nilsonne (balra) és Daniel Ek (jobbra), a Neko Health társalapítói.
Fotó: A Neko jóvoltából
„Miért nem tudtunk több megelőző ellátást kínálni? A rendkívül gazdagok hozzáférnek ehhez – olyan elegáns lakóhelyi klinikákra járnak, amelyek több ezer dollárba kerülnek napokig tartó vizsgálatokért. Így feltettük magunknak a kérdést: hogyan használhatnánk új technológiát, hogy hasonló betekintést nyújtsunk, de 10-szer vagy 100-szor olcsóbban?” Öt év technológiafejlesztés után a páros 2023-ban megnyitotta Neko első egészségügyi szűrőklinikáját Stockholmban.
A Neko nem találta fel a privát egészségügyi szűrés kategóriáját – az amerikai Prenuvo és Ezra körülbelül öt évvel korábban indította el a teljes testet átvizsgáló MRI-vizsgálatokat. De Neko egyórás, mesterséges intelligenciával működő egészségügyi ellenőrzése gyorsabb, skálázhatóbb opciót kínált. 300 euróért körülbelül a tizedébe kerül annak, amit a versenytársak kérnek. Mégis, a futurisztikus, mentazöld klinikák – amelyeket ugyanaz a vezető építész, Franquibel Lima tervezett, aki az Apple Fifth Avenue üzletét is – a végpontok közötti saját technológiát használó egyórás vizsgálatot az árán túlmutató luxusérzettel ruházzák fel.
Amikor belépsz egy Neko-klinikára, egy modern öltözőbe vezetnek, ahol felveszed a skandináv Hay márka által tervezett köntöst és papucsot. Ezután levetkőzöl az alsóneműdre egy 360 fokos, mesterséges intelligenciával működő bőrtérképező vizsgálathoz. Egy MI által generált női hang irányít, hogy fordulj, miközben több mint 2000 fotót készít a bőröd minden anyajegyéről és szeplőjéről. Ezután egy nővér teljes vérvizsgálatot, EKG-t és szorítóerő-tesztet végez. Az eredményeket egy orvos azonnal értelmezi egy privát, 30 perces konzultáción, a tested mozgó 3D-s megjelenítésével egy képernyőn.
Neko első egyesült királyságbeli klinikája London Marylebone negyedében.
Fotó: A Neko jóvoltából
„Jelenleg úgy gondolom, hogy a ‘megfizethető luxus’ kategóriában vagyunk – valami nagyon magas minőséget kínálunk, de olyan áron, amit nem kell pénzügyi mogulnak lenned, hogy megengedhesd magadnak” – mondja Nilsonne. „Idővel látni fogjátok, hogy megtaláljuk a módját, hogy ezt elérhetővé tegyük több ember számára, akik ma esetleg kiszorulnak az árazás miatt.” A teljes testet átvizsgáló megelőző egészségügyi szűrések a 6,8 billió dolláros wellnesspiac luxusvégének kulcsfontosságú részévé váltak, sőt státuszszimbólummá is, amelyet olyan hírességek népszerűsítettek, mint Kim Kardashian (aki a Prenuvónak tulajdonítja, hogy megtaláltak egy kis agyi aneurizmát), Paris Hilton és Gwyneth Paltrow. A high-tech hosszú élet szektor hajtja a wellnesspiac felső szegmensét, ahogy a hosszabb élet az új luxusjelzővé válik, és a gazdag egyének ma már több ezer dollárt költenek klinikai szintű diagnosztikára és kezelésekre.
Neko terve, hogy a megfizethető szűrés első számú választásává váljon, két részből áll. Először is, miután 250 millió dollárt gyűjtött egy B sorozatú finanszírozási körben, 1,8 milliárd dolláros értékelés mellett... Tavaly januárban Nilsonne azt mondta, hogy a Neko nagy összegeket fektet az MI-modelljei fejlesztésébe, hogy automatizálni tudja a vizsgálat azon részeit, amelyek jelenleg emberi beavatkozást igényelnek. Ennek idővel csökkentenie kell a vizsgálat elvégzésének költségét. Másodszor, a Neko reméli, hogy az adatok, amelyeket idővel a betegek betegségeinek korai felismerésével gyűjt, arra ösztönzik majd a munkáltatókat, biztosítókat és egészségügyi rendszereket, hogy a jövőben partnerségre lépjenek és befektessenek a cégbe. „Ha meg tudjuk mutatni, hogy a Neko nagyon magas minőségű megelőző ellátást tud nyújtani nagyon megfizethető áron, az erős érv lesz számukra, hogy együttműködjenek velünk” – mondja Nilsonne.
Betörés új piacokra
A Neko 2024 szeptemberében terjeszkedett az Egyesült Királyságba, megnyitva első klinikáját London Maryle negyedében, hogy tesztelje a város érdeklődését a megfizethető, nem támogatott megelőző egészségügy iránt. Annak ellenére, hogy az Egyesült Királyságnak adóból finanszírozott állami egészségügyi rendszere van, Nilsonne azt mondja, hogy amikor a klinikai időpontok megnyíltak Londonban, 10 percen belül elfogytak, és Neko várólistája az Egyesült Királyságban azóta is körülbelül 100 000 fő körül mozog. A fővárosi indulás óta évente ötszörösére növelte az elvégzett vizsgálatok számát – olyan növekedési számok, amelyek inkább egy B2B szoftvercégre hasonlítanak, mint egy fogyasztói, fizikai helyszínekkel rendelkező vállalatra. Az elmúlt 18 hónapban gyorsan további öt klinikát nyitott Londonban, Birmingham-ben és Manchesterben, hogy „lépést tartson a kereslettel” – a vezérigazgató szerint.
Neko Health Spitalfields fiók.
Fotó: A Neko jóvoltából
Most a Neko szabályozási jóváhagyásra vár, hogy megnyithassa első amerikai klinikáját New Yorkban, amelyet eredetileg tavaszra terveztek. Nilsonne nem hozta nyilvánosságra a New York-i vizsgálat árát, de a céghez közel álló források szerint körülbelül 500 dollár lesz, hogy fedezze a New York-i orvosok fizetését és az ingatlan költségeit. Ha Neko amerikai klinikája sikeres, a terv az, hogy más nagy amerikai városokra is kiterjeszkedjen. De az amerikai megelőző egészségügyi piac sokkal fejlettebb, mint Európában és az Egyesült Királyságban. Egy nem támogatott rendszerben a fogyasztóknak számos lehetőségük van privát teljes testet átvizsgáló egészségügyi szűrésekre és teljes biohacking csomagokra – a Prenuvo és Ezra MRI-vizsgálataitól, amelyek a rákra és a szervek egészségére összpontosítanak, a Fountain Life teljes hosszú élet tagságáig, rendszeres MRI-vel, szív- és érrendszeri vizsgálatokkal és anyagcsere-szűréssel. Ennek ellenére Nilsonne úgy véli, hogy a Neko valami újat kínál az amerikai fogyasztóknak.
„Először is, hihetetlenül szerencsés vagyok, hogy a céget azon kevés európai alapító egyikével alapítottam, aki nyert egy kategóriát az USA-ban, Daniellel és a Spotify-jal, így a megfelelő tapasztalattal rendelkezünk a fedélzeten” – mondja. „De még mindig ki kell érdemelnünk, és úgy gondolom, hogy végső soron az egészségügy egy bizalmi üzlet.”
Nilsonne azt mondja, hogy az amerikai wellness-rajongók már rendszeresen repülnek Londonba a Neko-vizsgálatra. „Imádják – kipróbálták az összes elképzelhető amerikai dolgot, az összes MRI-t, és valami mást keresnek” – mondja. „Tehát elég magabiztosak vagyunk, hogy a termék megállja a helyét, és teljesen különbözünk a piacon lévő alternatíváktól.”
Több adat, több ügyfél
A Neko New York-i klinikája a diagnosztikai vizsgálatok kibővített készletével indul, ugyanabban az időkeretben és áron, mint például a testösszetétel és más anyagcsere-diagnosztika, hasonlóan egy DEXA-vizsgálathoz – egy, az ügyben járatos személy szerint. A Neko hamarosan elindít egy egészségügyi alkalmazást is, ahol az ügyfelek integrálhatják az olyan hordható egészségkövetők adatait, mint az Oura és a Whoop, hogy egy egész éves egészségügyi adatbázist hozzanak létre a vizsgálatok között – ugyanez a személy mondta. Az USA-t a GLP-1 világ fővárosának tekintik, és Robert F. Kennedy Jr. amerikai egészségügyi miniszter azt mondta, hogy azt szeretné, ha minden polgár hordható egészségkövetőt használna az elhízás és a cukorbetegség magas arányának leküzdésére. Tehát az anyagcsere-egészségügy felé való továbblépés egy újabb különösen releváns funkciót adna a Nekónak. Az amerikai piac számára ez olyasmi, amit a jelenlegi MRI-vizsgálatok nem kínálnak. „Amikor kombináljuk a hordható eszközök adatait, az orvosod nem csak a vizsgálati eredményeidet nézi majd meg egy ellenőrzés során – látni fogja a napi szokásaidat is, ahogyan az eszközeid rögzítik, ha úgy döntesz, hogy megosztod azokat” – magyarázza Nilsonne. „Az anyagcsere-egészség az egyik a három fő terület közül, amelyek befolyásolják, hogy mennyi ideig és milyen jól élünk. Tehát orvosi szempontból nagyon is van értelme, és a fogyasztók számára is nagyon könnyű nyomon követni. Ráadásul ez olyasmi, ami az embereket igazán érdekli, különösen azokat, akik a hosszú életre és a wellnessre összpontosítanak.”
Nilsonne nem árulja el, hogy a Neko végül áttér-e az MRI-vizsgálatokra, de a következő 18 hónapban a cég azt tervezi, hogy tovább bővíti, mit képes érzékelni a hardvere, az üzletág ezen új szoftveres oldala mellett. A luxus egészségügyi szűrési piacot gyakran specifikus rések határozzák meg – mint például a rákfelismerésre összpontosító MRI-vizsgálatok, vagy más vizsgálatok, mint a Viavi Cortex 360, a Preventicum Optimal és az Avenues Reproductive Intelligence Review, amelyek az agy- és reproduktív egészséget célozzák. De Nilsonne azt akarja, hogy a Neko továbbra is bővítse egészségfelismerő képességeit.
Instagram tartalom
Neko ügyfelei 18 és 88 év közöttiek, átlagéletkoruk 44 év, és enyhén többségben vannak a férfiak (55%). Mint sok más tech-vezérelt hosszú élet szolgáltatás esetében, Nilsonne szerint Neko korai ügyfelei többnyire a biohacking tech bratyó közegből kerültek ki, de ez azóta megváltozott – ez a trend azt tükrözi, hogy a hosszú élet egyre mainstreammé válik. „Nagyon szerencsések voltunk, hogy azok a dolgok, amelyekre összpontosítunk, rezonáltak a fogyasztókkal” – mondja Nilsonne. „Azt látjuk, hogy a világ ebbe az irányba mozdul el, jobban, mint valaha vártuk – az emberek átváltottak arról, hogy azzal hencegjenek, hogy a klubban voltak pezsgővel, arra, hogy jégfürdőkkel és szaunákkal dicsekedjenek. És nem látok semmilyen tudományos bizonyítékot arra, hogy ez lassulna. Kulturálisan a hosszú élet nagy mértékben mainstreammé válik, és mi egy olyan cég akarunk lenni, amely ennek az élvonalában áll.”
A Neko a folyamatosan bővülő felismerési funkcióit pozícionálja az éves egészségügyi vizsgálatához, valamint egy folyamatos megelőző egészségügyi központ szoftverkomponenst, mint egyedi eladási pontját. „Azt hiszem, a következő öt év arról fog szólni: OK, itt vannak ezek a fogyasztók, akik a kezükbe veszik az egészségüket – hogyan kezd ez kapcsolódni az egészségügyi rendszerhez? Úgy látom, Neko szerepe az, hogy hidat építsen azoknak az embereknek, akik a legjobban törődnek az egészségükkel, hogy a legtöbbet hozhassák ki az egész rendszerből.”
Gyakran Ismételt Kérdések
Itt van egy lista a Nekóval és azzal kapcsolatos GYIK-okkal, hogy hogyan válhat a hosszú élet megfizethető luxusává
Kezdő Kérdések
1 Mi is pontosan a Neko
A Neko egy egészségügyi és wellness vállalat, amely arra összpontosít, hogy meghosszabbítsa az egészségben töltött éveid számát – vagyis azt az időszakot, amit jó egészségben élsz –, nem csupán az élettartamodat. Fejlett tudományt használnak az öregedés lassítására
2 Mit jelent a hosszú élet megfizethető luxusa
Azt jelenti, hogy a Neko célja, hogy a csúcskategóriás, tudományosan alátámasztott hosszú élet kezeléseket elérhetővé tegye több ember számára. Prémium, személyre szabott élményt kapsz, de olyan áron, amely elérhetőbb, mint a rendkívül drága biohacker életmód
3 Milyen termékeket vagy szolgáltatásokat kínál a Neko
A Neko elsősorban egy előfizetéses rendszert kínál. Ez magában foglal személyre szabott étrend-kiegészítőket, egy mobilalkalmazást az egészségügyi adataid nyomon követésére, és hozzáférést egy egészségügyi tanácsadóhoz. Az adatvezérelt étrend-kiegészítésre összpontosítanak
4 Miben különbözik a Neko attól, hogy csak vitaminokat vásárolj a boltban
A Neko személyre szabott. Ahelyett, hogy egy mindenki számára egyforma multivitamint kínálnának, megvizsgálják a véred, hogy megnézzék, mire van szüksége a testednek. Emellett magasabb minőségű, jobban felszívódó összetevőket használnak, amelyek gyakran megtalálhatók a professzionális étrend-kiegészítőkben
5 Kinek szól a Neko
Azoknak az embereknek, akik proaktívan viszonyulnak az egészségükhöz, a 30-as, 40-es, 50-es és 60-as éveikben járnak, és szeretnének befektetni abba, hogy tovább érezzék magukat fiatalabbnak. Azoknak szól, akik egy concierge szintű egészségügyi útmutatást szeretnének, anélkül, hogy egy magánorvos hatszámjegyű árcéduláját kellene kifizetniük
Haladó Kérdések
6 Hogyan személyre szabja a Neko az étrend-kiegészítőimet
Egy vérvizsgálattal kezded. A Neko több mint 30, az öregedéssel kapcsolatos biomarkert elemez, mint a gyulladás, a szervek működése és a tápanyagszintek. Az algoritmusuk ezután létrehoz egy egyedi étrend-kiegészítő csomagot, amely a te specifikus hiányosságaidra és biológiai gyengeségeidre összpontosít
7 Hogyan néz ki valójában a luxus része
A luxus az élményből és a minőségből fakad. Gondolj prémium csomagolásra, magas minőségű összetevőkre, egy elegáns alkalmazás felületre és közvetlen hozzáférésre egy emberi egészségügyi coachhoz, aki elmagyarázza az eredményeidet. Ez egy csúcskategóriás szolgáltatás érzetét kelti, nem egy árucikkét
