2018年，当你几乎可以在iPhone上随时随地流式播放任何想要的歌曲时，Spotify创始人丹尼尔·埃克认为，人们很快会期望在医疗保健领域获得同样的便利。像Whoop和Oura这样的可穿戴健康追踪器已经存在了大约三年，在注重健康千禧一代中引发了数据追踪潮流。埃克联系了同为瑞典企业家的亚尔马·尼尔松，建议他们创办一家新公司——一家将“从零开始重建医疗保健”的公司。
尼尔松是两位医生的儿子，他曾发誓绝不从事医疗保健工作，但他最终接受了这个想法。当他意识到他们想要解决的问题更多是关于行为而非医学时，他成为了埃克的联合创始人兼Neko Health的首席执行官。“我们当前的医疗保健系统建立在被动护理之上：当出现问题时，你去看医生，”尼尔松说。他指出，全球医疗保健系统中80-90%的患者患有慢性病，他认为如果及早发现，这些疾病本可以预防。
亚尔马·尼尔松（左）和丹尼尔·埃克（右），Neko Health的联合创始人。
照片：由Neko提供
“为什么我们一直无法提供更多的预防性护理？超级富豪们可以享受这种服务——他们去豪华的住宅式诊所，花费数千美元进行数天的扫描。所以我们问自己：我们如何利用新技术提供类似的洞察，但成本降低10倍或100倍？”经过五年的技术开发，两人于2023年在斯德哥尔摩开设了Neko的第一家健康扫描诊所。
Neko并非首创私人健康扫描类别——总部位于美国的Prenuvo和Ezra大约在五年前推出了全身MRI扫描。但Neko长达一小时、由人工智能驱动的健康检查提供了一种更快、更具可扩展性的选择。价格为300欧元，约为竞争对手收费的十分之一。然而，这些未来感十足的薄荷绿诊所——由与苹果第五大道门店相同的首席建筑师弗兰基贝尔·利马设计——使用端到端的专有技术，使一小时的扫描感觉远超其价格的奢华。
当你进入Neko诊所时，你会被带到一间现代化的更衣室，穿上由斯堪的纳维亚品牌Hay设计的浴袍和拖鞋。然后，你脱到只剩内衣，进行360度、由人工智能驱动的皮肤映射扫描。一个人工智能生成的女声引导你转身，同时它拍摄你皮肤上每颗痣和雀斑的2000多张照片。然后，一名护士进行全面的血液检测、心电图和握力测试。结果由医生在私密的30分钟咨询中即时解读，屏幕上会显示你身体的动态3D可视化图像。
Neko在伦敦马里波恩社区的第一家英国诊所。
照片：由Neko提供
“目前，我认为我们处于‘负担得起的奢侈品’类别——我们提供非常高质量的服务，但价格不需要你是金融大亨才能负担得起，”尼尔松说。“随着时间的推移，你会看到我们找到方法，让今天可能被价格排除在外的人也能享受到这项服务。”全身预防性健康扫描已成为价值6.8万亿美元健康市场高端领域的关键部分，甚至成为一种身份象征，由金·卡戴珊（她将发现小脑动脉瘤归功于Prenuvo）、帕丽斯·希尔顿和格温妮丝·帕特洛等名人推广。高科技长寿领域正在推动健康市场的上层，因为活得更长成为新的奢侈品标志，富人们现在花费数千美元用于临床级诊断和治疗。
Neko成为首选平价扫描的计划分为两部分。首先，在以18亿美元估值完成2.5亿美元的B轮融资后……去年一月，尼尔松表示Neko正在大力投资改进其人工智能模型，以便能够自动化目前需要人工输入的扫描部分。这应能随着时间的推移降低扫描的交付成本。其次，Neko希望其通过早期发现患者疾病而随时间收集的数据，能鼓励雇主、保险公司和医疗系统在未来与该公司合作并投资。“如果我们能证明Neko能够以非常实惠的价格提供真正高质量的预防性护理，那将是他们与我们合作的强有力理由，”尼尔松说。
开拓新市场
Neko于2024年9月扩展到英国，在伦敦马里波恩社区开设了第一家诊所，以测试该市对负担得起、无补贴预防性医疗保健的兴趣。尽管英国拥有税收资助的公共医疗保健系统，但尼尔松表示，当伦敦的诊所预约开放时，它们在10分钟内售罄，此后Neko在英国的等候名单一直保持在约10万人。自在该首都推出以来，它每年将扫描次数增加了五倍——这些增长数字看起来更像是一家企业对企业软件公司，而不是一家面向消费者且拥有实体店的公司。在过去18个月里，它迅速在伦敦、伯明翰和曼彻斯特开设了另外五家诊所，以“赶上需求”，据首席执行官称。
Neko Health Spitalfields分店。
照片：由Neko提供
现在，Neko正在等待监管批准，在纽约开设其第一家美国诊所，该诊所原计划于春季开业。尼尔松没有透露Neko纽约扫描的价格，但接近公司的人士表示，价格将在500美元左右，以覆盖纽约医生的薪水和房地产成本。如果Neko的美国诊所成功，计划是扩展到其他美国主要城市。但美国预防性医疗保健市场比欧洲和英国发达得多。在一个无补贴的系统中，消费者有许多私人全身健康扫描和完整生物黑客套餐的选择——从Prenuvo和Ezra专注于癌症和器官健康的MRI，到Fountain Life的完整长寿会员资格，包括定期MRI、心血管检测和代谢筛查。尽管如此，尼尔松相信Neko为美国消费者提供了新的东西。
“首先，我非常幸运能与少数几位在美国赢得一个类别的欧洲创始人之一——丹尼尔和Spotify——共同创立公司，因此我们拥有合适的经验，”他说。“但我们仍然必须赢得它，我认为最终医疗保健是一个信任业务。”
尼尔松表示，美国健康爱好者已经定期飞往伦敦进行Neko扫描。“他们喜欢它——他们做过你能想象的所有美国项目，所有的MRI，他们在寻找不同的东西，”他说。“所以我们相当确信产品经得起考验，并且我们与市场上的替代品完全不同。”
更多数据，更多客户
据一位知情人士透露，Neko的纽约诊所将推出扩展的诊断扫描集，包含在相同的时间和价格内，例如身体成分和其他类似于DEXA扫描的代谢诊断。同一人士表示，Neko还将很快推出一款健康应用程序，客户可以整合来自Oura和Whoop等可穿戴健康追踪器的数据，在扫描之间创建一个全年的健康数据库。美国被认为是GLP-1之都，美国卫生部长罗伯特·F·肯尼迪 Jr. 表示，他希望每个公民都使用可穿戴健康追踪器来对抗高肥胖率和糖尿病率。因此，进一步进入代谢健康领域将为Neko提供另一个特别相关的功能。对于美国市场，这是当前MRI扫描无法提供的。“当我们结合来自可穿戴设备的数据时，你的医生在检查期间不仅会查看你的扫描结果——他们还会看到你的日常习惯，由你的设备追踪，如果你选择分享的话，”尼尔松解释道。“代谢健康是影响我们活多久和活得多好的三个主要领域之一。所以从医学角度来看，这非常有意义，而且对消费者来说也很容易追踪。此外，这是人们真正关心的事情，尤其是那些专注于长寿和健康的人。”
尼尔松不会说Neko最终是否会进入MRI扫描领域，但在未来18个月内，公司计划继续扩展其硬件可以检测的内容，以及这一新的软件业务方面。豪华健康扫描市场通常由特定细分市场定义——比如专注于癌症检测的MRI扫描，或其他扫描如Viavi Cortex 360、Preventicum Optimal和Avenues Reproductive Intelligence Review，它们针对大脑和生殖健康。但尼尔松希望Neko继续拓宽其健康检测能力。
Instagram内容
Neko的客户年龄从18岁到88岁不等，平均年龄44岁，男性略多（55%）。像许多其他科技驱动的长寿服务一样，尼尔松表示Neko的早期客户大多是生物黑客科技兄弟群体，但此后情况发生了变化——这一趋势反映了长寿如何变得更加主流。“我们非常幸运，我们关注的事情引起了消费者的共鸣，”尼尔松说。“我们看到世界正朝着这个方向发展，远超我们的预期——人们从炫耀在俱乐部喝香槟，转向炫耀冰浴和桑拿。而且我没有看到任何科学表明这正在放缓。在文化上，长寿正以巨大的方式成为主流，我们希望成为这一前沿的公司。”
Neko将其不断扩展的检测功能定位为其年度健康扫描的卖点，以及一个持续的预防性健康中心软件组件。“我认为未来五年真正关乎的是：好吧，我们有所有这些消费者在掌控自己的健康——这将如何开始与医疗保健系统连接？我将Neko的角色视为为那些最关心自己健康的人搭建桥梁，让他们从整个系统中获得最大收益。”
常见问题解答
以下是关于Neko及其成为长寿领域负担得起的奢侈品目标的常见问题列表
初学者问题
1 Neko到底是什么？
Neko是一家健康与保健公司，专注于延长你的健康寿命——即你保持良好健康状况的年数——而不仅仅是你的寿命。他们利用先进科学来减缓衰老。
2 “长寿领域负担得起的奢侈品”是什么意思？
这意味着Neko旨在让更多人能够获得高端、有科学支持的长寿治疗。你获得优质的个性化体验，但价格比超昂贵的生物黑客生活方式更易接受。
3 Neko提供哪些产品或服务？
Neko主要提供基于订阅的系统。这包括个性化补充剂、用于追踪健康数据的移动应用程序，以及访问健康顾问。他们专注于数据驱动的补充方案。
4 Neko与在商店购买维生素有何不同？
Neko是个性化的。它不是一刀切的复合维生素，而是通过检测你的血液来了解你身体实际需要什么。他们还使用更高质量、生物利用度更高的成分，这些成分通常出现在专业级补充剂中。
5 Neko适合谁？
它适合那些积极主动关注健康、年龄在30至60岁之间、并希望投资于让自己更长时间感觉更年轻的人。它适合那些想要礼宾级健康指导，但又不想支付私人医生六位数价格的人。
进阶问题
6 Neko如何个性化我的补充剂？
你从血液检测开始。Neko分析与衰老相关的30多种生物标志物，如炎症、器官功能和营养水平。他们的算法随后创建定制的补充剂组合，以解决你的特定缺陷和生物弱点。
7 “奢侈品”部分实际上是什么样的？
奢侈品来自体验和质量。想想优质包装、高等级成分、时尚的应用程序界面，以及直接接触人类健康教练，他会解释你的结果。这感觉像是一项高端服务，而不是一种商品。