TikTok Shop möchte Käufern vermitteln, dass sie gebrauchte Birkins, Mini-Kelly-Taschen, Rolex-Uhren oder sogar ultra-rare Air-Force-1-Sneaker direkt auf seiner Plattform kaufen können. Die Frage ist: Werden sie das auch tun?
Das Social-Media-Unternehmen führte 2023 zunächst eine Kategorie für gebrauchte Luxusartikel in Großbritannien ein und expandierte ein Jahr später in die USA. Um nun mit etablierten Luxus-Resale-Plattformen konkurrieren zu können, arbeitet TikTok mit Creatorn zusammen, um sich als seriöse Anlaufstelle für Secondhand-Käufer zu positionieren, die bereit sind, Tausende auszugeben. Bisher hat TikTok berichtet, dass 2025 mehr als 20 Birkins auf seiner Plattform verkauft wurden, wobei diese Zahl weiter steigt.
Eine große Herausforderung wird die Echtheit der Produkte sein. Auf TikTok Shop zahlen einzelne Verkäufer und Unternehmen Gebühren für den Betrieb, übernehmen aber ihren eigenen Versand. Sie können über shoppbare Videos im Feed, Live-Streams, den TikTok-Shop-Tab oder Creator-Kooperationen verkaufen. Um Fälschungen zu bekämpfen, verlangt TikTok von Verkäufern gebrauchter Luxustaschen, -koffer, -accessoires und -schuhe, innerhalb von 24 Stunden nach einer Bestellung ein Echtheitszertifikat einer zugelassenen Drittpartei oder eines internen Dienstes hochzuladen – andernfalls wird die Bestellung storniert. Wie andere Resale-Plattformen jedoch gezeigt haben, überzeugen solche Maßnahmen allein Käufer nicht immer.
„Wenn mehr Resale-Aktivitäten auf eine Plattform wie TikTok verlagert werden, wird es letztendlich auf das Vertrauen in den Verkäufer und dessen Identität ankommen“, sagt Sky Canaves, Principal Retail and E-Commerce Analyst bei Emarketer.
Die potenziellen Gewinne sind beträchtlich. Den Prognosen von Emarketer zufolge werden die Social-Commerce-Umsätze in den USA im nächsten Jahr voraussichtlich 100 Milliarden Dollar übersteigen und bis 2028 fast 140 Milliarden Dollar erreichen. Ein aktueller Bericht der Boston Consulting Group und Vestiaire Collective stellt zudem fest, dass der Secondhand-Markt für Mode und Luxus dreimal schneller wächst als der Primärmarkt. Obwohl die Schätzungen variieren, bleibt das Vertrauen in das langfristige Wachstum dieses Sektors stark. Erschwinglichkeit ist der Haupttreiber, den fast 80 % der Befragten in dem Bericht als wichtigen Grund für den Kauf von Secondhand-Artikeln nannten. Da Luxusmarken ihre Preise weiter erhöhen, drängen sie ambitionierte Käufer zu Resale-Konkurrenten, fügt Canaves hinzu.
Die Vorliebe der Gen Z für Secondhand – angetrieben durch den Wunsch nach Vielfalt, Einzigartigkeit und dem Nervenkitzel der Jagd – passt gut zu den Stärken von TikTok. Angesichts der Dominanz von TikTok bei der Bildschirmzeit dieser Generation scheint der Einstieg in den Luxus-Resale ein natürlicher nächster Schritt zu sein.
Da die gesamte Resale-Branche bis 2030 voraussichtlich 360 Milliarden Dollar erreichen wird, kann eine Plattform, die einst für Fälschungen bekannt war, in dem wettbewerbsintensiven Luxus-Resale-Markt echte Glaubwürdigkeit aufbauen? Und wie könnten TikTok Shop und Social Commerce im weiteren Sinne in den kommenden Jahren die Art und Weise verändern, wie wir gebrauchte Luxusartikel kaufen und bewerten?
Creator als Vertrauensbildner
Um Vertrauen aufzubauen, setzt TikTok auf seine wertvollste Ressource: Content-Creator. „Aus psychologischer Sicht kann ein bekannter Content-Creator als Vertrauensstütze fungieren“, sagt Dr. Carolyn Mair, Modeberaterin und Autorin von The Psychology of Fashion. „Verbraucher haben oft das Gefühl, den Creator zu ‚kennen‘, und übertragen dieses Vertrauen möglicherweise auf das beworbene Produkt oder die Plattform. Auf TikTok, wo informelle, sympathische Videos ein Gefühl von Unmittelbarkeit und Ehrlichkeit vermitteln, kann dieser Effekt besonders stark sein.“
In den letzten Monaten hat TikTok Shop Creator kontaktiert, um mit Luxus-Resellern innerhalb der App zusammenzuarbeiten. Miriam Young, Talentmanagerin bei der Influencer-Agentur Digital Brand Architects, sprach mit einem TikTok-Shop-Vertreter, der nach kleineren, modeorientierten Creatorn mit hohen Konversionsraten suchte, um 30-minütige Live-Streams mit Secondhand-Luxushändlern zu moderieren. In diesen Sessions zeigen und besprechen Creator ihre Lieblingsstücke aus den Geschäften und erhalten eine Provision für jeden Verkauf. Diese Artikel werden typischerweise mit 20 % bis 30 % Rabatt verkauft. Die Kombination von TikTok Shop mit TikTok-Live-Streams kann sehr profitabel sein. Melissa Bohm, eine Luxus-Resellerin aus Philadelphia, bekannt als Melissa Loves Bags, begann nach einer Kontaktaufnahme durch die Plattform im Jahr 2022 mit Live-Streams auf TikTok. Dies war zwei Jahre bevor TikTok Shop gebrauchte Luxusartikel offiziell als Kategorie in den USA einführte, was darauf hindeutet, dass das Unternehmen diese Expansion schon länger geplant hatte. Seitdem Bohm von Tradesy – das 2022 von Vestiaire Collective übernommen und schnell geschlossen wurde – zu TikTok Shop gewechselt ist, ist ihre Follower-Zahl von 200 auf über 60.000 gestiegen, wobei viele regelmäßig mit ihren Inhalten interagieren und ihre Produkte kaufen. Sie sagt, der größte Unterschied zwischen TikTok Shop und anderen Plattformen sei das Gemeinschaftsgefühl. „Es fühlt sich an, als wäre man eine Gruppe von Freunden, die zusammen abhängt und Designer-Taschen entdeckt“, erklärt Bohm.
TikTok berichtet, dass 2025 mehr als 20 Birkins auf seiner Plattform verkauft wurden.
Das gemeinsame Einkaufen mit Hunderten oder Tausenden von Online-Gleichgesinnten kann als eine Form sozialer Bestätigung dienen. „Es ist wie ein sozialer Beweis dafür, dass ein Artikel beliebt ist“, sagt Ben Gallagher, Director of Brand Marketing bei Fashionphile und ehemaliger Mitgründer von Luxe Collective. Die Live-Streams haben auch einen edukativen oder kundendienstlichen Aspekt. Gallagher und Bohm haben bemerkt, dass Nutzer häufig Fragen zu Marken, dem Verkaufsprozess und Rückgaben stellen, was das Vertrauen der Käufer in die von ihnen verfolgten Creator vertieft.
Herausforderungen für die Zukunft
TikTok Shop steht immer noch vor einem schweren Kampf, um eine führende Rolle im Luxus-Resale zu übernehmen. Die gleiche Gemeinschaftsatmosphäre, die seine Live-Streams antreibt, kann auch Impulskäufe fördern. „TikTok komprimiert den Entdeckungs- und Entscheidungsprozess, sodass man den Artikel sieht, die Geschichte hört, die Emotionen spürt und ihn dann kauft – alles in einem Fenster“, bemerkt die Mode-Psychologin Jennifer Heinen. Impulskäufe führen wiederum zu mehr Rückgaben – ein Problem, mit dem die Resale-Branche aufgrund ihres einzigartigen Inventars bereits zu kämpfen hat und das TikTok Shop aktiv zu verhindern sucht.
Das Einzelstück-Inventar schafft auch operative Herausforderungen. „Bei TikTok dreht sich alles um Frische“, sagt Gallagher. „Wenn ich in jeder Live-Session 150 Produkte zeigen muss, ist das für ein Geschäftsmodell mit Einzel-SKU-Produkten ziemlich schwierig.“
In Bezug auf die Wahrnehmung betrachten einige TikTok Shop immer noch als eine Mischung aus billigen Fälschungen und Nachahmerprodukten. Dieser Ruf wird durch eine jüngste Welle von KI-gesteuerten Betrügern angeheizt, die versuchen, gefälschte Marken und Produkte auf der Plattform zu listen. Ein Bericht von TikTok vom November behauptet, dass das Unternehmen im ersten Halbjahr 2025 70 Millionen Produkte abgelehnt und 700.000 Verkäufer wegen Verstößen gegen die Richtlinien entfernt hat. Während TikTok Shop seine Luxus-Resale-Funktionen verbessert und die Technologie fortschreitet, besteht das Risiko, dass diese Betrügereien häufiger und ausgeklügelter werden könnten.
Um Produktfälschungen zu bekämpfen, verlangt TikTok von Verkäufern gebrauchter Luxustaschen, -koffer, Taschenaccessoires und -schuhe, innerhalb von 24 Stunden nach einer Bestellung ein Echtheitszertifikat einer zugelassenen Drittpartei oder seines eigenen Authentifizierungsdienstes hochzuladen.
Geografische Einschränkungen könnten für Unternehmer die frustrierendste Hürde sein. Konten können nur im Inland verkaufen, was ihre Kundenerreichbarkeit einschränkt und Fragen aufwirft, wie mit Zöllen umgegangen wird, wenn und falls der Markt international expandiert. All dies deutet auf ein sich wandelndes Luxus-Resale-Ökosystem hin, das versucht, seine nächste Phase zu definieren.
Experten glauben, dass TikTok Shop wahrscheinlich das Verbraucherbewusstsein und das Engagement mit Resale steigern wird. „TikTok-Inhalte insgesamt befeuern den Resale-Boom, weil mehr Inhalte rund um Resale erstellt werden“, sagt Emarketers Canaves. „Nicht nur Leute, die Produkte verkaufen, sondern auch solche, die Inhalte posten, die anderen Ideen geben, wie sie selbst zu Verkäufern werden können.“ Mehr Verkäufer stärken natürlich das Resale-Ökosystem.
Durch die Erweiterung der Produktverfügbarkeit und die Erleichterung für Käufer, das Gesuchte zu finden, wird die Zukunft des Luxus-Resale vom Luxuserlebnis selbst definiert werden. Während Technologie und breitere wirtschaftliche Trends verändern, wie wir einkaufen, könnte sich dieses Erlebnis von dem unterscheiden, was es einst war. Für die Gen Z ist Mode sowohl Unterhaltung als auch eine Form der Selbstexpression – sie genießen den Nervenkitzel der Jagd und schätzen ein gutes Schnäppchen. Luxus-Resale spricht natürlich diese Wünsche an, und das tut auch TikTok Shop.
Häufig gestellte Fragen
FAQs Ist TikTok Shop für den High-End-Resale-Markt gerüstet?
Einsteigerfragen
Was ist der High-End-Resale-Markt?
Es ist der Kauf und Verkauf gebrauchter Luxusgüter wie Designer-Handtaschen, Uhren, Schmuck und High-Fashion-Kleidung, oft zu einem niedrigeren Preis als Neuware.
Was ist TikTok Shop?
TikTok Shop ist eine Funktion innerhalb der TikTok-App, die es Creatorn und Unternehmen ermöglicht, Produkte direkt an Nutzer über Live-Streams, Videos und einen Produktpräsentations-Tab zu verkaufen.
Warum sollte jemand Luxusartikel auf TikTok Shop verkaufen?
Verkäufer gehen dorthin, wo das Publikum ist. TikTok hat eine massive, engagierte Nutzerbasis, insbesondere unter jüngeren Demografien, die zunehmend an Luxus und nachhaltigem Einkaufen interessiert sind. Es bietet eine dynamische Möglichkeit, Artikel per Video zu präsentieren.
Ist es sicher, teure Dinge auf TikTok Shop zu kaufen?
Es erfordert Vorsicht. Obwohl TikTok Käuferschutzprogramme hat, ist die Plattform noch neu im Umgang mit Transaktionen mit hohem Wert. Im Vergleich zu etablierten Luxus-Resale-Plattformen besteht ein höheres Risiko für Fälschungen oder Betrug. Recherchieren Sie den Verkäufer immer gründlich.
Wie kann ich erkennen, ob ein Luxusartikel auf TikTok Shop authentisch ist?
Achten Sie auf Verkäufer, die detaillierte, klare Videos des Artikels bereitstellen, einschließlich Nahaufnahmen von Logos, Seriennummern, Nähten und Materialien. Seriöse Verkäufer haben oft Echtheitszertifikate oder erwähnen ihren Authentifizierungsprozess. Seien Sie sehr skeptisch bei Preisen, die zu gut erscheinen, um wahr zu sein.
Fortgeschrittene & praktische Fragen
Was sind die größten Herausforderungen für High-End-Resale auf TikTok Shop?
Zu den wichtigsten Herausforderungen gehören: 1. Vertrauen & Authentifizierung: Das Aufbauen von Verbrauchervertrauen für Käufe im Wert von Tausenden ist schwierig. 2. Plattformmechanik: Die schnelllebige, unterhaltungsorientierte Atmosphäre passt nicht natürlich zu überlegten Hochwertkäufen. 3. Verkäuferexpertise: Viele Verkäufer sind neu im Luxushandel und dessen Komplexitäten. 4. Suche & Entdeckung: Im Vergleich zu spezialisierten Resale-Seiten mit robusten Filtern ist es für Käufer schwieriger, konsistent spezifische Luxusartikel zu finden.
Wie geht der Käuferschutz von TikTok Shop mit hochwertigen Artikeln um?
Die Richtlinien von TikTok Shop decken im Allgemeinen Artikel bis zu einem bestimmten Wert ab, aber diese Grenzen können niedriger sein als der Preis vieler Luxusgüter. Der Streitbeilegungsprozess für eine 2000-Dollar-Tasche ist in großem Maßstab unerprobt, was ein erhebliches Anliegen für Käufer darstellt.