TV에서 본 상품을 쇼핑하는 것은 오랫동안 업계의 환상이었습니다. 이론적으로는 훌륭한 아이디어였지만 실현하기 어려웠죠. 이제 구글 출신 전 임원 두 명이 이 문제를 해결했다고 믿습니다. 구글에서 13년간 미디어 및 엔터테인먼트 스트리밍 파트너십을 이끌었던 조시 란제트와 11년간 AI 전략을 담당했던 제이슨 팔스트롬은 지난 2년간 최신 AI와 컴퓨터 비전 기술을 활용해 실버(Silvr)를 구축했습니다. 이들의 스타트업은 2월 24일 출시 예정인 앱을 통해 쇼핑 가능한 TV를 현실로 만들고자 합니다. 지난달에는 넷플릭스, 디즈니, 구글, 링크드인 출신 엔젤 투자자들이 친구 및 가족 펀딩 라운드에서 이 회사를 지원했습니다. 창립자들은 현재 300만 달러 규모의 프리시드 투자 유치를 준비 중입니다.

실버의 소비자용 앱은 시청자가 휴대폰 카메라로 TV나 노트북 화면을 향하면 등장인물이 착용한 정확한 아이템을 즉시 식별하고 쇼핑할 수 있게 합니다. 또한 넷플릭스, HBO 맥스와 같은 스트리머를 위한 화이트라벨 B2B 플랫폼도 구축 중이며, 이를 통해 시청자가 일시 정지하고 화면을 클릭해 제품을 구매할 수 있도록 할 계획입니다.

란제트는 "오랫동안 '어디서 샀어?'라는 질문은 텍스트로 답변하는 시각적 질문이었습니다"라고 말합니다. "이제 우리 소비자 앱은 시각적 답변으로 매칭합니다. 객체 인식은 있었지만 패션 인식은 없었죠. 그것이 실버가 가져오는 것입니다."

패션 브랜드와 스트리밍 플랫폼이 주목하고 있습니다. 출시를 앞두고 실버는 알렉산더 맥퀸, 이자벨 마랑, 에트로, 알로 요가, 나이키, 뉴발란스, 가니 등 300개 이상의 패션 브랜드와 파트너십을 맺었습니다. 또한 노드스트롬, 메이시스, 아마존과 같은 주요 리테일러, 더 리얼리얼과 1stDibs 같은 리세일 및 빈티지 플랫폼, 임팩트닷컴, CJ, 라쿠텐과 같은 제휴 네트워크도 확보했습니다. 란제트와 팔스트롬은 B2B 제품을 위해 모든 주요 스트리밍 플랫폼과 '적극적인 논의' 중이며, 한 곳은 이미 의향서에 서명했다고 덧붙였습니다.

창립자들은 이번 출시가 최근 AI와 컴퓨터 비전의 급속한 발전, 라이브 쇼핑과 같은 쇼핑 가능한 엔터테인먼트에 대한 소비자 관심 증가, 시각 검색 사용 증가와 맞물린다고 설명합니다. AI 모델은 지난 2년간 크게 개선되어 시각적 콘텍스트 해석 능력이 향상되었습니다. 선도적인 AI 채팅 플랫폼, 구글 렌즈, 핀터레스트 렌즈를 통해 이른바 '멀티모달' 검색이 가능해졌으며, 이는 적어도 이론적으로 시청자가 이미 카메라로 화면을 향해 영화 속 제품을 식별할 수 있음을 의미합니다.

젊은 세대가 특히 시각 검색 채택을 주도하고 있습니다. 예를 들어 Z세대의 10%가 이제 구글 검색을 사진으로 시작합니다. 쇼핑 가능한 TV를 구현하려는 시도는 이번이 처음이 아닙니다. 넷플릭스는 2024년 말 구글 렌즈와 협력해 에밀리 인 파리의 쇼핑 아이템을 위한 '일시 정지 광고'를 제공했습니다. 파라마운트는 샵센스 AI와 협력해 시청자가 VMA와 같은 이벤트 중 QR 코드를 스캔하고 라이브 쇼핑을 할 수 있도록 했습니다. 아마존은 2021년에 쇼핑 가능한 비디오 테스트를 시작했으며, 시크, 더테이크, 빔리와 같은 스타트업들은 쇼핑 가능한 TV를 구현하려다 모두 문을 닫았습니다.

이전 시도들은 결과가 항상 정확하지 않고, 사용자 경험이 투박하며, 가장 결심이 강한 시청자만 참여하게 하는 여러 단계를 포함하기 때문에 광범위한 관심을 얻지 못했습니다. 그러나 실버의 창립자들은 자신들의 기술이 다르다고 말합니다. "이것은 지금까지 가장 정확한 패션 기술입니다. 우리는 이전에 시도한 많은 이들의 어깨 위에 서 있습니다. 실제로 그들 중 두 회사의 창립자들이 비공식적으로 우리에게 조언을 주고 있죠. 하지만 저는 우리가 현재의 소비자 행동과 기술 수준에서 혜택을 보고 있다고 믿습니다"라고 란제트는 말합니다. "TV와 영화 시청은 이제 휴대폰, 노트북, TV를 통한 스트리밍 앱에 완전히 집중되고 있으며, 인스타그램과 틱톡 같은 플랫폼은 소비자, 특히 Z세대가 자신이 보고 있는 미디어에서 어떻게 쇼핑하고 싶어하는지 알도록 훈련시켰습니다. 그리고 컴퓨터 비전은 그 어느 때보다 뛰어납니다."

실버의 CEO이자 공동 창립자인 조시 란제트는 "우리는 현재의 소비자 행동과 기술 수준의 수혜자입니다"라고 덧붙였습니다.

란제트와 공동 창립자 제이슨 팔스트롬은 자신들의 모델이 최신 컴퓨터 비전과 AI를 사용해 구축되었으며, 데이드림의 패션 발견 플랫폼과 유사하게 패션과 액세서리에만 특화되어 훈련되었다고 설명합니다. 이를 통해 의류 디테일, 스타일 뉘앙스, 액세서리 특성을 이해할 수 있어 정확한 제품 식별에 중요합니다.

또한 브랜드와 리테일러와 직접 파트너십을 맺어 앱에서 전체 제품 카탈로그를 이용할 수 있도록 중점을 두었습니다. 사용자는 홈페이지에서 트렌딩 제품과 프로그램을 볼 수 있으며, 검색을 통해 더 많이 상호작용할수록 실버 피드가 더 개인화됩니다. 사용자가 식별된 제품을 클릭해 구매할 때, 실버 중개를 거치지 않고 브랜드 사이트로 직접 연결됩니다. 창립자들은 이 기능이 브랜드에게 주요 매력 요소라고 말합니다. 결국 실버는 체크아웃을 통합해 쇼퍼가 앱을 떠나지 않아도 되도록 할 계획입니다.

공동 창립자이자 CTO인 제이슨 팔스트롬은 "10년 후의 실버를 보면, 우리의 목표는 쇼핑 여정에서 마찰을 완전히 제거하는 것입니다"라고 말합니다.

실버는 화이트라벨 기술에 대한 B2B 라이선스 수수료와 소비자 앱 및 B2B 플랫폼 모두에 대한 브랜드와의 제휴 파트너십을 통해 수익을 창출할 것입니다. 또한 다양한 소비자 그룹이 플랫폼을 어떻게 사용하는지 이해하기 위해 스트리머와 브랜드에게 집계된 익명 데이터 접근에 대해 요금을 청구할 것입니다. 브랜드는 구글 쇼핑 광고와 유사하게 검색 결과에서 우선 순위 배치를 위해 비용을 지불할 옵션을 갖게 됩니다.

현재 창립자들은 AI 인식을 개선하고 사용자 참여를 유도하는 데 필요한 중요한 사진 업로드 규모에 도달하기 위해 소비자 앱 확장에 집중하고 있습니다. 장기적으로는 B2B 기술이 광범위하게 확산되어 결국 사람들이 보는 모든 것을 쇼핑할 수 있도록 하는 기반 기술이 되기를 희망합니다.

팔스트롬은 "앞으로 앱에서 TV와 영화를 특별히 찍는 사람은 줄어들고, 소셜 미디어와 실제 생활의 패션에 더 집중할 것입니다"라고 말합니다. "그 이상으로, 우리의 미래는 앱에만 국한되지 않습니다. 10년 후의 실버를 보면, 우리의 목표는 쇼핑 여정에서 마찰을 완전히 제거하는 것입니다."

팔스트롬은 소비자가 보는 모든 것을 스캔해 즉시 쇼핑할 수 있는 세계를 상상합니다. 기술 창립자들이 별도의 장치에 대한 의존도를 줄이는 AI 기반 웨어러블을 개발함에 따라, 이는 현실 세계에 원활하게 혼합된 전자상거래에 대한 더 넓은 업계 비전과 일치합니다.

팔스트롬은 "아이디어는 행동을 창출하고 소비자를 위한 모든 경계를 제거하는 것입니다. AI가 미래 상업을 위한 큰 서비스가 될 곳이 바로 그곳입니다"라고 말합니다.

자주 묻는 질문
새로운 TV 쇼핑 앱 FAQ



초보자 일반 질문



1 이 새로운 TV 쇼핑 앱이 정확히 무엇인가요?

TV와 동기화되는 모바일 애플리케이션입니다. TV 프로그램, 광고 또는 영화에서 마음에 드는 제품을 보면 앱을 사용해 즉시 식별하고 구매할 수 있습니다.



2 어떻게 작동하나요?

TV를 보면서 앱을 엽니다. 휴대폰 마이크나 간단한 동기화 기능을 사용해 화면의 내용을 듣거나 인식합니다. 그런 다음 정확하거나 유사한 제품을 찾아 구매할 수 있는 직접 링크를 제공합니다.



3 특별한 TV나 스마트 기기가 필요한가요?

아니요, 특별한 TV가 필요하지 않습니다. 앱은 스마트폰이나 태블릿에서 작동합니다. 일반 TV, 스트리밍 장치 또는 케이블 박스의 오디오나 시각 신호와 상호작용합니다.



4 앱은 무료로 다운로드하고 사용할 수 있나요?

예, 앱 자체는 무료로 다운로드할 수 있습니다. 제공된 링크를 통해 선택한 제품을 구매할 때만 비용을 지불합니다.



5 어떤 종류의 제품을 쇼핑할 수 있나요?

배우가 착용한 다양한 의류와 액세서리, 프로그램의 가구와 홈 데코, 특산품, 전자제품, 심지어 사용된 메이크업이나 스킨케어 제품까지 쇼핑할 수 있습니다.



혜택 기능



6 이 앱을 사용하는 주요 이점은 무엇인가요?

귀찮음을 없애줍니다. 본 것을 설명하려고 하거나, 일시 정지하고 흐릿한 스크린샷을 찍거나, 온라인에서 몇 시간 동안 검색할 필요가 없습니다. 영감의 순간을 몇 초 만에 구매로 전환합니다.



7 넷플릭스와 훌루 같은 스트리밍 서비스와 함께 작동하나요?

예, 라이브 TV, 녹화 프로그램 및 주요 스트리밍 플랫폼과 함께 작동하도록 설계되었습니다. 앱은 방송 소스가 아닌 오디오비주얼 신호를 기반으로 제품을 식별합니다.



8 영화나 오래된 프로그램에 있는 물건에도 사용할 수 있나요?

예, 앱의 데이터베이스에는 현재와 과거 콘텐츠의 방대한 라이브러리에서 제품이 포함되어 있습니다. 그러나 매우 오래되거나 생소한 아이템의 경우 시각적으로 유사한 현대적 대안을 제안할 수 있습니다.



9 독점 거래나 할인이 있나요?

종종 그렇습니다. 브랜드와 리테일러는 자주 앱과 협력하여 식별된 링크를 통해 직접 쇼핑하는 사용자에게 특별 프로모션, 할인 코드 또는 번들 거래를 제공합니다.



개인정보 보호 실질적 우려



10 내 개인정보는 보호되나요? 앱이 항상 저를 듣고 있나요?

앱