LuxExperience — właściciel Mytheresa, Net-a-Porter, Mr Porter i Yoox — odnotował sprzedaż netto w wysokości 653,6 mln euro w czwartym kwartale 2026 roku, który zakończył się 30 czerwca, rosnąc o 7,6% przy stałym kursie walutowym. To trzeci rentowny kwartał grupy od czasu jej powstania w kwietniu 2025 roku, po przejęciu przez Mytheresa grupy Yoox Net-a-Porter (YNAP), ze skorygowaną EBITDA na poziomie 2,1%. W roku obrotowym 2026 sprzedaż netto grupy wzrosła o 3,2% do 2,47 mld euro, przy EBITDA wynoszącej 10,8 mln euro — co stanowi znaczący zwrot w porównaniu z zeszłoroczną stratą w wysokości 53 mln euro.
„Jak Państwo wiedzą, kupiliśmy Yoox Net-a-Porter, który w najgorszym momencie tracił 175 mln euro" — mówi Michael Kliger, dyrektor generalny grupy LuxExperience, w rozmowie z Vogue Business. „Więc to, że już jesteśmy rentowni i rośniemy na poziomie grupy, napędzani silnym ostatnim kwartałem, bardzo nas cieszy".
Dla Net-a-Porter i Mr Porter czwarty kwartał był pierwszym razem, gdy oba osiągnęły jednocześnie wzrost i rentowność od czasu przejęcia. Sprzedaż netto wzrosła w kwartale o 5,6% do 273,9 mln euro, napędzana 15,1% wzrostem w USA. W całym roku sprzedaż wzrosła o 0,5% do 994,8 mln euro.
„Uważamy, że dokonaliśmy zwrotu i prognozujemy dalszy wzrost oraz rentowność w całym roku obrotowym 2027 w segmencie luksusowym, który obejmuje Net-a-Porter i Mr Porter" — mówi Kliger. Najlepsi klienci Net-a-Porter i Mr Porter — 4,3% segmentu w roku obrotowym 2026 — odpowiadali za 49% wartości brutto towarów (GMV) segmentu, miary całkowitej wartości towarów sprzedanych na platformach klient-klient i e-commerce. Ponad połowa działalności segmentu przypada na USA.
Ogólnie rzecz biorąc, LuxExperience przypisuje swoje ciągłe sukcesy dyscyplinie kosztowej, zaangażowaniu klientów — wskaźnik net promoter score Mytheresa (miara satysfakcji klientów) wynosi obecnie 84 — oraz sprzedaży w pełnych cenach.
Kliger informuje również o dalszych ponadprzeciętnych wynikach wiodącego detalisty grupy, Mytheresa, który wzrósł o 10,2% do 269,2 mln euro w czwartym kwartale, napędzany rynkiem amerykańskim marki (wzrost o 39,3%). W całym roku Mytheresa odnotowała 11,5% wzrost sprzedaży do 994,3 mln euro, napędzany koncentracją na najlepszych klientach i sprzedaży w pełnych cenach. W całym roku najlepsi klienci Mytheresa stanowili zaledwie 4,8% nabywców segmentu, ale 48,4% jego GMV.
Większość działalności grupy pochodzi od tych elitarnych nabywców, a Kliger zauważa, że są oni bardziej rentowni, ponieważ wydają więcej na zamówienie. „Mamy biznes oparty na budujących garderobę, dużych wydających i klientach luksusowego stylu życia" — mówi Kliger. „Chcą zimowe buty w sierpniu".
Najbardziej dramatyczny zwrot nastąpił jednak w Yoox, informuje LuxExperience. Detalista off-price, który zazwyczaj był najsłabszym ogniwem grupy, wzrósł o 6,6% w czwartym kwartale, odnotowując 110,5 mln euro sprzedaży netto napędzanej Europą (z wyłączeniem Wielkiej Brytanii). W całym roku odnotował 485,1 mln euro sprzedaży netto.
Yoox wciąż traci pieniądze: w ostatnim kwartale EBITDA była ujemna i wyniosła 11,7 mln euro, a w całym roku ujemna 45,5 mln euro. „Ale to prawie połowa tego, co tracił wcześniej" — mówi Kliger, odnosząc się do straty w wysokości 72,1 mln euro w 2025 roku. „Oczekujemy, że będzie nadal rósł w 2027 roku i że osiągniemy próg rentowności w tym biznesie".
Ale jak koncentracja grupy na sprzedaży w pełnych cenach pasuje do unikalnej propozycji wartości Yoox opartej na zniżkach? „To nie jest sprzedaż w pełnych cenach, ale w pierwszej cenie" — odpowiada Kliger. „Musimy sprzedawać po pierwszej cenie, jaką umieścimy na stronie internetowej — taka jest logika i kierunek".
W rzeczywistości Kliger jest jasny, że każdy detalista w grupie LuxExperience musi zachować własną osobowość: Net-a-Porter i Mr Porter jako autorytet redakcyjny; Yoox skierowany do wymagających nabywców, którym mniej zależy na nowościach, a bardziej na przystępności cenowej i stylu; oraz Mytheresa, dla bardziej niecierpliwych, skoncentrowanych na nowościach dużych wydających.
Każdy segment organizuje wydarzenia, aby angażować klientów w spersonalizowany sposób. Dla Mytheresa obejmuje to doświadczenia rejsowe na Lazurowym Wybrzeżu; dla Yoox były wydarzenia podczas Biennale w Wenecji i Milan Design Week. Odnosząc się do konfliktów na Bliskim Wschodzie i w Europie Wschodniej, Kliger wyjaśnia, że biznes trwa niezależnie, zauważając, że klienci przenoszą się do innych miast lub po prostu dostosowują się do nowej normalności. „To znaczy, brzmi to szalenie, ale istnieje normalna strona Kijowa i istnieje normalna strona Dubaju. Życie toczy się dalej, więc [na początku] nastąpił znaczący spadek, ale biznes wrócił — czasami poza regionem, ale także coraz częściej w regionie" — wyjaśnia. „Terytoria krajowe niekoniecznie są linią raportowania [dla LuxExperience]. Chcemy być wszędzie". W roku obrotowym 2027 grupa prognozuje wzrost od średniego do wysokiego jednocyfrowego oraz skorygowaną marżę EBITDA na poziomie 2-3%. „Biorąc pod uwagę to, co widzimy w sektorze, większość innych graczy — czy to marek, czy detalistów — jesteśmy bardzo zadowoleni" — mówi Kliger.
Najczęściej zadawane pytania
FAQ LuxExperience Przywracanie wzrostu Net-a-Porter i Mr Porter
1 Czym jest LuxExperience
LuxExperience to firma powstała po przejęciu przez Mytheresa Net-a-Porter i Mr Porter od Richemont. Prowadzi te platformy luksusowej mody w ramach jednej grupy
2 Co oznacza, że Net-a-Porter i Mr Porter wróciły do wzrostu
Oznacza to, że obie strony sprzedają więcej niż wcześniej — ich przychody znów rosną po okresie spadku
3 Dlaczego Net-a-Porter i Mr Porter miały wcześniej problemy
Borykały się ze słabą sprzedażą, dużymi rabatami, trudną konkurencją i kosztami funkcjonowania w ramach Richemont, gdzie nie pasowały do podstawowej działalności
4 Kto kupił Net-a-Porter i Mr Porter
Mytheresa, niemiecka firma e-commerce zajmująca się luksusem, kupiła je od Richemont. Połączona grupa nazywa się teraz LuxExperience
5 Kiedy doszło do tej transakcji
Przejęcie ogłoszono w 2024 roku, a sfinalizowano w 2025 roku
6 Jaka jest różnica między Net-a-Porter, Mr Porter i Mytheresa
Net-a-Porter sprzedaje luksusową modę damską, Mr Porter sprzedaje luksusową modę męską, Mytheresa sprzedaje luksusową modę damską, męską i dziecięcą. Wszystkie trzy są teraz częścią LuxExperience
7 Jak klienci korzystają na tej zmianie
Otrzymują szerszy asortyment produktów, lepszą technologię i doświadczenie w aplikacji oraz dostęp do większej liczby marek na połączonych platformach
8 Czy strony internetowe lub aplikacje Net-a-Porter i Mr Porter się zmienią
Tak. Plan zakłada przeniesienie ich na platformę technologiczną Mytheresa, co powinno oznaczać szybsze i płynniejsze zakupy
9 Czy moje konto, historia zamówień lub zapisane dane zostaną przeniesione
Marki nadal działają, więc konta i historia zamówień powinny pozostać. O wszelkich poważnych zmianach klienci byliby informowani bezpośrednio
10 Co właściwie oznacza wzrost w kategoriach biznesowych
Oznacza, że kluczowe liczby rosną — takie jak przychody ze sprzedaży, liczba zamówień lub aktywnych klientów — w porównaniu z tym samym okresem ubiegłego roku
11 Skąd wiemy, że rosną
LuxExperience raportował rosnącą sprzedaż i poprawę wyników Net-a-Porter i Mr Porter w swoich aktualizacjach finansowych
12 Czy to wzrost rentowny, czy tylko większa sprzedaż
Celem jest rentowny wzrost — większa sprzedaż