LuxExperience — il proprietario di Mytheresa, Net-a-Porter, Mr Porter e Yoox — ha riportato vendite nette di 653,6 milioni di euro nel quarto trimestre del 2026, conclusosi il 30 giugno, con una crescita del 7,6% a valuta costante. Questo è il terzo trimestre redditizio del gruppo da quando è stato formato nell'aprile 2025, dopo che Mytheresa ha acquisito Yoox Net-a-Porter (YNAP) Group, con un EBITDA rettificato del 2,1%. Per l'esercizio 2026, le vendite nette del gruppo sono cresciute del 3,2% a 2,47 miliardi di euro, con un EBITDA di 10,8 milioni di euro — una svolta importante rispetto alla perdita di 53 milioni di euro dell'anno precedente.

"Come sapete, abbiamo acquistato Yoox Net-a-Porter, che nel suo momento peggiore perdeva 175 milioni di euro", dichiara Michael Kliger, CEO del gruppo LuxExperience, a Vogue Business. "Quindi essere già redditizi e in crescita a livello di gruppo, trainati da un forte ultimo trimestre, ci rende molto soddisfatti."

Per Net-a-Porter e Mr Porter, il quarto trimestre è stata la prima volta che i due hanno raggiunto sia la crescita che la redditività dall'acquisizione. Le vendite nette sono aumentate del 5,6% nel trimestre a 273,9 milioni di euro, trainati da una crescita del 15,1% negli Stati Uniti. Per l'intero anno, le vendite sono aumentate dello 0,5% a 994,8 milioni di euro.

"Riteniamo di esserci ora ripresi, e prevediamo una crescita e una redditività continue per l'intero esercizio 2027 in tutto il segmento del lusso, che include Net-a-Porter e Mr Porter", afferma Kliger. I migliori clienti di Net-a-Porter e Mr Porter — il 4,3% del segmento nell'esercizio 2026 — hanno rappresentato il 49% del valore merceologico lordo (GMV) del segmento, una misura del valore totale dei beni venduti su piattaforme customer-to-customer e di e-commerce. Più della metà del business del segmento è negli Stati Uniti.

Su tutti i fronti, LuxExperience attribuisce alla disciplina sui costi, al coinvolgimento dei clienti — il net-promoter score di Mytheresa (una misura della soddisfazione dei clienti) attualmente si attesta a 84 — e al coinvolgimento a prezzo pieno il merito del suo continuo successo.

Kliger riporta anche una continua sovraperformance del principale retailer del gruppo, Mytheresa, che è cresciuto del 10,2% a 269,2 milioni di euro nel quarto trimestre, trainato dal mercato statunitense del marchio (in aumento del 39,3%). Per l'intero anno, Mytheresa ha riportato una crescita delle vendite dell'11,5% a 994,3 milioni di euro, alimentata dalla sua attenzione ai clienti di alto livello e alla vendita a prezzo pieno. Per l'intero anno, i migliori clienti di Mytheresa hanno costituito solo il 4,8% degli acquirenti del segmento ma il 48,4% del suo GMV.

La maggior parte del business del gruppo proviene da questi acquirenti d'élite, e Kliger osserva che tendono ad essere più redditizi perché spendono di più per ordine. "Abbiamo un business che poggia sulle spalle di costruttori di guardaroba, grandi spendaccioni e clienti dello stile di vita di lusso", afferma Kliger. "Vogliono gli stivali invernali ad agosto."

La svolta più drammatica, tuttavia, è presso Yoox, riporta LuxExperience. Il retailer off-price, che è stato tipicamente l'anello più debole del gruppo, è cresciuto del 6,6% nel quarto trimestre, riportando 110,5 milioni di euro di vendite nette trainati dall'Europa (escluso il Regno Unito). Per l'intero anno, ha riportato 485,1 milioni di euro di vendite nette.

Yoox sta ancora perdendo denaro: nell'ultimo trimestre, l'EBITDA è stato negativo per 11,7 milioni di euro, e negativo per 45,5 milioni di euro per l'intero anno. "Ma è quasi la metà di quanto perdeva prima", afferma Kliger, osservando la perdita di 72,1 milioni di euro del 2025. "Ci aspettiamo che continui a crescere nel 2027, e che raggiungeremo il pareggio con il business."

Ma come si concilia l'attenzione del gruppo alla vendita a prezzo pieno con la proposta di valore scontata di Yoox? "Non è vendita a prezzo pieno, ma a primo prezzo", risponde Kliger. "Dobbiamo vendere al primissimo prezzo che mettiamo sul sito web — questa è la logica e la direzione."

In effetti, Kliger è chiaro che ogni retailer all'interno del gruppo LuxExperience deve mantenere la propria personalità: Net-a-Porter e Mr Porter come autorità editoriale; Yoox rivolto ad acquirenti esigenti che si preoccupano meno della novità e più dell'accessibilità e dello stile; e Mytheresa, per il grande spendaccione più impaziente e focalizzato sulla novità.

Ogni segmento organizza eventi per coinvolgere i clienti in modo personalizzato. Per Mytheresa, questo include esperienze di crociera sulla Costa Azzurra; per Yoox, ci sono stati eventi durante la Biennale di Venezia e la Milano Design Week. Affrontando i conflitti in Medio Oriente e in Europa orientale, Kliger spiega che il business continua comunque, osservando che i clienti si spostano in altre città o semplicemente si adattano a una nuova normalità. "Voglio dire, per quanto folle possa sembrare, c'è un lato normale di Kyiv e c'è un lato normale di Dubai. La vita continua, e quindi [c'è stato] un calo significativo all'inizio, ma il business è tornato — a volte fuori dalla regione, ma anche sempre più nella regione", spiega. "I territori nazionali non sono necessariamente una linea di reporting [per LuxExperience]. Vogliamo essere ovunque." Per l'esercizio 2027, il gruppo prevede una crescita da metà a una cifra singola alta, e un margine EBITDA rettificato del 2-3%. "Considerando ciò che vediamo nel settore, la maggior parte degli altri attori — che siano marchi o retailer — siamo molto soddisfatti", afferma Kliger.

Domande frequenti
FAQ LuxExperience Riportare Net-a-Porter e Mr Porter alla crescita



1 Cos'è LuxExperience

LuxExperience è la società formata dopo che Mytheresa ha acquisito Net-a-Porter e Mr Porter da Richemont. Gestisce queste piattaforme di moda di lusso sotto un unico gruppo



2 Cosa significa che Net-a-Porter e Mr Porter sono tornati alla crescita

Significa che i due siti vendono più di prima — i loro ricavi stanno aumentando di nuovo dopo un periodo di declino



3 Perché Net-a-Porter e Mr Porter erano in difficoltà prima

Affrontavano vendite deboli, forti sconti, dura concorrenza e i costi di operare come parte di Richemont, dove non si adattavano al core business



4 Chi ha acquistato Net-a-Porter e Mr Porter

Mytheresa, un'azienda tedesca di e-commerce di lusso, li ha acquistati da Richemont. Il gruppo combinato ora si chiama LuxExperience



5 Quando è avvenuto questo accordo

L'acquisizione è stata annunciata nel 2024 e completata nel 2025



6 Qual è la differenza tra Net-a-Porter, Mr Porter e Mytheresa

Net-a-Porter vende moda di lusso per donne, Mr Porter vende moda di lusso per uomini, Mytheresa vende moda di lusso per donne, uomini e bambini. Tutti e tre ora fanno parte di LuxExperience



7 Come beneficiano i clienti da questo cambiamento

Ottengono una gamma di prodotti più ampia, migliore tecnologia ed esperienza app, e accesso a più marchi attraverso le piattaforme combinate



8 I siti web o le app di Net-a-Porter e Mr Porter cambieranno

Sì. Il piano è di trasferirli sulla piattaforma tecnologica di Mytheresa, il che dovrebbe significare acquisti più veloci e fluidi



9 Il mio account, la cronologia degli ordini o i dettagli salvati saranno trasferiti

I marchi continuano a operare, quindi account e cronologia degli ordini dovrebbero rimanere. Eventuali cambiamenti importanti sarebbero comunicati direttamente ai clienti



10 Cosa significa effettivamente crescita in termini commerciali

Significa che i numeri chiave stanno aumentando — come i ricavi delle vendite, il numero di ordini o i clienti attivi — rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso



11 Come sappiamo che stanno crescendo

LuxExperience ha riportato vendite in aumento e prestazioni migliorate per Net-a-Porter e Mr Porter nei suoi aggiornamenti finanziari



12 Questa è crescita redditizia o solo più vendite

L'obiettivo è la crescita redditizia — più vendite