LuxExperience — el propietario de Mytheresa, Net-a-Porter, Mr Porter y Yoox — reportó ventas netas de 653,6 millones de euros en el cuarto trimestre de 2026, que finalizó el 30 de junio, con un crecimiento del 7,6% a tipos de cambio constantes. Este es el tercer trimestre rentable del grupo desde que se formó en abril de 2025, después de que Mytheresa adquiriera Yoox Net-a-Porter (YNAP) Group, con un EBITDA ajustado del 2,1%. Para el ejercicio fiscal 2026, las ventas netas del grupo crecieron un 3,2% hasta 2.470 millones de euros, con un EBITDA de 10,8 millones de euros — un giro radical respecto a la pérdida de 53 millones de euros del año anterior.

"Como saben, compramos Yoox Net-a-Porter, que en su peor momento perdió 175 millones de euros", declara Michael Kliger, CEO del grupo LuxExperience, a Vogue Business. "Así que ya ser rentables y estar creciendo a nivel de grupo, impulsados por un fuerte último trimestre, nos complace mucho".

Para Net-a-Porter y Mr Porter, el cuarto trimestre fue la primera vez que ambos lograron tanto crecimiento como rentabilidad desde la adquisición. Las ventas netas aumentaron un 5,6% en el trimestre hasta 273,9 millones de euros, impulsadas por un crecimiento del 15,1% en EE. UU. Para el año completo, las ventas subieron un 0,5% hasta 994,8 millones de euros.

"Sentimos que ahora hemos dado la vuelta, y pronosticamos crecimiento y rentabilidad continuos para todo el ejercicio fiscal 2027 en el segmento de lujo, que incluye Net-a-Porter y Mr Porter", afirma Kliger. Los principales clientes de Net-a-Porter y Mr Porter — el 4,3% del segmento en el ejercicio fiscal 2026 — representaron el 49% del valor bruto de mercancías (GMV) del segmento, una medida del valor total de los bienes vendidos en plataformas de cliente a cliente y de comercio electrónico. Más de la mitad del negocio del segmento está en EE. UU.

En todos los ámbitos, LuxExperience atribuye la disciplina de costos, la participación del cliente — la puntuación neta de promotores de Mytheresa (una medida de la satisfacción del cliente) actualmente se sitúa en 84 — y la participación a precio completo como claves para su éxito continuo.

Kliger también informa un rendimiento superior continuo del principal minorista del grupo, Mytheresa, que creció un 10,2% hasta 269,2 millones de euros en el cuarto trimestre, impulsado por el mercado estadounidense de la marca (un 39,3% más). Para el año completo, Mytheresa reportó un crecimiento de ventas del 11,5% hasta 994,3 millones de euros, impulsado por su enfoque en clientes de primer nivel y ventas a precio completo. Para el año completo, los principales clientes de Mytheresa representaron solo el 4,8% de los compradores del segmento pero el 48,4% de su GMV.

La mayor parte del negocio del grupo proviene de estos compradores de élite, y Kliger señala que tienden a ser más rentables porque gastan más por pedido. "Tenemos un negocio que se sostiene sobre los hombros de quienes construyen armarios, grandes gastadores y clientes de estilo de vida de lujo", dice Kliger. "Quieren las botas de invierno en agosto".

El giro más dramático, sin embargo, está en Yoox, informa LuxExperience. El minorista de descuento, que típicamente ha sido el eslabón más débil del grupo, creció un 6,6% en el cuarto trimestre, reportando 110,5 millones de euros en ventas netas impulsadas por Europa (excluyendo el Reino Unido). Para el año completo, reportó 485,1 millones de euros en ventas netas.

Yoox sigue perdiendo dinero: en el último trimestre, el EBITDA fue negativo en 11,7 millones de euros, y negativo en 45,5 millones de euros para el año completo. "Pero eso es casi la mitad de lo que perdió antes", dice Kliger, señalando la pérdida de 72,1 millones de euros de 2025. "Esperamos que siga creciendo en 2027, y que alcancemos el punto de equilibrio con el negocio".

Pero, ¿cómo encaja el enfoque del grupo en la venta a precio completo con la propuesta de valor única de descuento de Yoox? "No es venta a precio completo, sino a primer precio", responde Kliger. "Debemos vender al mismísimo primer precio que ponemos en el sitio web — esa es la lógica y la dirección".

De hecho, Kliger tiene claro que cada minorista dentro del grupo LuxExperience debe mantener su propia personalidad: Net-a-Porter y Mr Porter como autoridad editorial; Yoox dirigido a compradores exigentes a quienes les importa menos la novedad y más la asequibilidad y el estilo; y Mytheresa, para el gran gastador más impaciente y centrado en la novedad.

Cada segmento organiza eventos para involucrar a los clientes de manera personalizada. Para Mytheresa, eso incluye experiencias de crucero en la Riviera francesa; para Yoox, hubo eventos durante la Bienal de Venecia y la Semana del Diseño de Milán. Abordando los conflictos en Oriente Medio y Europa del Este, Kliger explica que el negocio continúa independientemente, señalando que los clientes se mudan a otras ciudades o simplemente se adaptan a una nueva normalidad. "Quiero decir, por loco que suene, hay un lado normal en Kyiv y hay un lado normal en Dubái. La vida continúa, y así [hubo] una caída significativa al principio, pero el negocio volvió — a veces fuera de la región, pero también cada vez más dentro de la región", explica. "Los territorios de los países no son necesariamente una línea de reporte [para LuxExperience]. Queremos estar en todas partes". Para el ejercicio fiscal 2027, el grupo pronostica un crecimiento de un dígito medio a un dígito alto, y un margen de EBITDA ajustado del 2-3%. "Dado lo que vemos en el sector, la mayoría de los otros actores — ya sean marcas o minoristas — estamos muy complacidos", dice Kliger.

Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes LuxExperience: Cómo devolver el crecimiento a Net-a-Porter y Mr Porter



1 ¿Qué es LuxExperience?

LuxExperience es la empresa formada después de que Mytheresa adquiriera Net-a-Porter y Mr Porter de Richemont. Opera estas plataformas de moda de lujo bajo un mismo grupo.



2 ¿Qué significa que Net-a-Porter y Mr Porter hayan vuelto al crecimiento?

Significa que los dos sitios están vendiendo más que antes; sus ingresos están aumentando de nuevo tras un período de declive.



3 ¿Por qué estaban luchando Net-a-Porter y Mr Porter antes?

Enfrentaban ventas débiles, fuertes descuentos, dura competencia y los costos de operar como parte de Richemont, donde no encajaban en el negocio principal.



4 ¿Quién compró Net-a-Porter y Mr Porter?

Mytheresa, una empresa alemana de comercio electrónico de lujo, los compró a Richemont. El grupo combinado ahora se llama LuxExperience.



5 ¿Cuándo ocurrió este acuerdo?

La adquisición se anunció en 2024 y se completó en 2025.



6 ¿Cuál es la diferencia entre Net-a-Porter, Mr Porter y Mytheresa?

Net-a-Porter vende moda de lujo para mujeres. Mr Porter vende moda de lujo para hombres. Mytheresa vende moda de lujo para mujeres, hombres y niños. Los tres ahora forman parte de LuxExperience.



7 ¿Cómo se benefician los clientes de este cambio?

Obtienen una gama de productos más amplia, mejor tecnología y experiencia en la aplicación, y acceso a más marcas en las plataformas combinadas.



8 ¿Cambiarán los sitios web o las aplicaciones de Net-a-Porter y Mr Porter?

Sí. El plan es trasladarlos a la plataforma tecnológica de Mytheresa, lo que debería significar una compra más rápida y fluida.



9 ¿Se transferirán mi cuenta, historial de pedidos o datos guardados?

Las marcas continúan operando, por lo que las cuentas y el historial de pedidos deberían permanecer. Cualquier cambio importante se comunicaría a los clientes directamente.



10 ¿Qué significa realmente crecimiento en términos empresariales?

Significa que las cifras clave están subiendo — como los ingresos por ventas, el número de pedidos o los clientes activos — en comparación con el mismo período del año anterior.



11 ¿Cómo sabemos que están creciendo?

LuxExperience ha reportado ventas crecientes y un rendimiento mejorado para Net-a-Porter y Mr Porter en sus actualizaciones financieras.



12 ¿Es este crecimiento rentable o solo más ventas?

El objetivo es el crecimiento rentable: más ventas