Saks Global salió de la bancarrota en la noche del viernes 26 de junio, y lo hizo con un nuevo nombre. La empresa propietaria de Saks Fifth Avenue, Neiman Marcus y Bergdorf Goodman ahora se llamará Exemplar Luxury Group (ELG).
El nuevo nombre muestra hacia dónde quiere ir Saks a partir de ahora: crecer centrándose en un servicio personalizado y de alta calidad para los compradores de lujo. "Avanzar como Exemplar Luxury Group refleja los ideales compartidos que anclan cada una de nuestras marcas y nuestro compromiso de establecer el estándar de excelencia para el comercio minorista de lujo en las tres", declaró el CEO Geoffroy van Raemdonck en un comunicado. "Como puerta de entrada al cliente de lujo estadounidense, estamos uniendo marcas codiciadas con experiencias de cliente inigualables para impulsar el crecimiento de Exemplar Luxury Group y del ecosistema de lujo en general".
El grupo ha salido de la bancarrota con casi un 75% menos de deuda y lo que la empresa denomina "liquidez suficiente" para buscar un crecimiento rentable a largo plazo. Según la empresa, en su próxima fase, ELG se centrará en la personalización para servir mejor a los clientes de lujo.
Ha sido un largo camino para llegar hasta aquí. Saks Global se declaró oficialmente en bancarrota en enero, iniciando un período de reestructuración bajo el mando de van Raemdonck, quien se convirtió en CEO cuando Saks presentó la solicitud. Esto incluyó el cierre de algunas tiendas (incluyendo la mayoría de sus ubicaciones de descuento Saks Off 5th), la obtención de financiación adicional y la reparación de relaciones con las marcas.
ELG aún no ha dicho qué marcas mantendrá bajo la nueva estructura, cómo serán los nuevos acuerdos con proveedores, ni cuándo—o si—las marcas recibirán los pagos que aún se les adeudan. Esto significa que el futuro sigue siendo incierto para muchos diseñadores independientes y emergentes en los tres minoristas de ELG, muchos de los cuales aún esperan pagos que no están seguros de recibir jamás.
"Apreciamos enormemente el compromiso de nuestros nuevos propietarios, quienes entienden el valor de nuestras marcas y la oportunidad de crecimiento para Exemplar Luxury Group", continuó van Raemdonck. "Es un nuevo día para ELG, y estamos enfocados en ejecutar nuestro plan de negocios con disciplina e invertir en las experiencias que más importan a nuestros clientes. Neiman Marcus, Saks Fifth Avenue y Bergdorf Goodman han establecido durante mucho tiempo el estándar para el comercio minorista de lujo en EE. UU., y estamos comprometidos a construir sobre ese legado".
Preguntas Frecuentes
Aquí hay una lista de preguntas frecuentes sobre Saks Global emergiendo de la bancarrota bajo un nuevo nombre, cubriendo preguntas tanto básicas como avanzadas.
Preguntas de Nivel Principiante
1 ¿Qué es Saks Global?
Saks Global es el nuevo nombre de la empresa que solía conocerse como Saks Fifth Avenue. Fue creado después de que la empresa pasara por una importante reestructuración financiera para volverse más fuerte.
2 ¿Saks Fifth Avenue quebró?
No. La empresa pasó por un proceso legal para reorganizar sus deudas, pero no cerró sus tiendas ni dejó de vender en línea. Simplemente cambió su nombre corporativo a Saks Global para marcar un nuevo comienzo.
3 ¿La tienda Saks Fifth Avenue en mi centro comercial local sigue abierta?
Sí. Todas las tiendas Saks Fifth Avenue y Saks Off 5th permanecen abiertas y operando con normalidad. La bancarrota se refería a las finanzas de la empresa, no al cierre de ubicaciones.
4 ¿Por qué la empresa cambió su nombre?
La empresa cambió su nombre a Saks Global para señalar que es una empresa nueva y financieramente más saludable. También refleja el hecho de que el negocio ahora incluye tanto la marca de lujo Saks Fifth Avenue como la marca de descuento Saks Off 5th bajo un mismo paraguas global.
5 ¿Seguirán funcionando mi tarjeta de crédito de Saks, mis tarjetas de regalo o mis puntos de fidelidad?
Sí. Todas las tarjetas de crédito, tarjetas de regalo y puntos de fidelidad de Saks existentes siguen siendo válidos y se pueden usar como antes. Las cuentas subyacentes no se vieron afectadas por el cambio de nombre.
Preguntas de Nivel Intermedio
6 ¿Qué significa realmente "emergir de la bancarrota"?
Significa que la empresa se acogió al Capítulo 11 de bancarrota, negoció un plan para reducir su deuda y obtuvo la aprobación de un tribunal para empezar de nuevo. La empresa ahora está libre de deudas y tiene nuevos propietarios. Es un reinicio legal, no una liquidación.
7 ¿Quién es dueño de Saks Global ahora?
Saks Global ahora es propiedad principalmente de sus antiguos prestamistas, como Hudsons Bay Company y firmas de inversión que compraron su deuda. La estructura de propiedad exacta es una mezcla de los antiguos propietarios y nuevos inversores.
8 ¿Cambiará la experiencia de compra en Saks Fifth Avenue?
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