1935 warnte der deutsche Philosoph Walter Benjamin, dass die mechanische Reproduktion der Kunst ihre "Aura" rauben würde. Er argumentierte, dass die Technologie durch die unendliche Vervielfältigung von Gemälden und Fotografien kulturelle Objekte von den einzigartigen Zeiten und Orten löse, die ihnen Bedeutung verliehen. Ein halbes Jahrhundert später stellte Andy Warhols Factory diese Idee auf den Kopf. Durch die Massenproduktion von Campbell's Suppendosen und Marilyn-Monroe-Porträts verwischte Warhol die Grenze zwischen Kommerz und Kultur und deutete an, dass Wiederholung und Massenproduktion eine eigene Art von Wert schaffen könnten.
Heute treibt generative KI beide Ideen auf die Spitze. Die Bilderstellung ist nun grenzenlos – jeder kann in Sekunden ein Markenlogo, Kampagnenvisuals, Produktfotos oder redaktionelle Bilder produzieren. Aber wenn die Fotografie die Aura des Kunstwerks in Frage stellte, scheint KI die Aura des Bildes selbst in Frage zu stellen. Wo Warhol eine Fabrik der Bilder imaginierte, hat KI die künstliche Produktion zur Norm gemacht und eine Krise der Erinnerungswürdigkeit und Bedeutung für Marken geschaffen.
Andy Warhol in seinem Studio The Factory in New York, 1983, wo er die Bildreproduktion als Kunstform neu erfand. Foto: Brownie Harris/Corbis via Getty Images
"Die Messlatte dafür, was als erinnerungswürdig gilt, ist gestiegen, nicht gesunken", sagt Radek Wójcik, Executive Creative Director der Kreativagentur Made Thought. "Jeder kann jetzt schöne Dinge erschaffen, daher hört Schönheit auf, ein Unterscheidungsmerkmal zu sein."
Die Kodifizierung von Markenwerten durch unverwechselbare Logos, Monogramme, Wortmarken und Kampagnen ist nach wie vor unerlässlich – auch wenn KI die Kosten für die Erstellung dieser Assets drastisch gesenkt hat und die meisten Kreativteams die Technologie für Storyboarding und Kampagnen-Mock-ups nutzen, wenn nicht sogar für die endgültigen Bilder. Was jedoch schwer zu entwickeln bleibt, ist alles, was nach der Erstellung dieses Bildes passiert: Wiedererkennung, Vertrauen, Erinnerung und emotionale Bindung. In diesem Sinne hat KI die Ökonomie des Brandings verändert: Die Umsetzung ist reichlich vorhanden, aber die Bedeutung ist knapp geworden.
"Die Vergangenheit ist der letzte Burggraben. Alles andere ist der Nachahmung ausgesetzt." — Sean Monahan, Mitbegründer der Branding-Agentur 8Ball.
Die Auswirkungen sind besonders im Luxussegment deutlich. Im vergangenen Jahr haben Marken von Loewe bis Tiffany massiv in die Präsentation ihrer Archive investiert, auf langfristiges Storytelling gesetzt und die Handwerkskunst hervorgehoben – nicht, weil ihnen die Ideen ausgegangen wären, sondern weil dies die letzten Markenwerte sind, die KI nicht beschleunigen kann. "Die Vergangenheit ist der letzte Burggraben", sagt Sean Monahan, Mitbegründer der Branding-Agentur 8Ball. "Alles andere ist der Nachahmung ausgesetzt."
Während KI endlose Neuheiten verspricht, scheinen Traditionsmarken zurückzublicken. Louis Vuittons Markenrechts-Sieg gegen die chinesische Teekette Molly Tea Anfang Juli wegen der Kopie seines vierblättrigen Blütendesigns zeigte, warum diese Bedeutung weit über ein Logo hinausgeht.
Die chinesische Teekette Molly Tea, die sich aufgrund ihres Logos einer Markenrechtsklage von Louis Vuitton gegenübersieht. Fotos: VCG/VCG via Getty Images (links), Cheng Xin via Getty Images (rechts)
"Natürlich ist dieser grafische Code von Louis Vuitton schön, aber ohne das Gewicht von über hundert Jahren Markengeschichte ist er bedeutungslos", sagt Andy Harvey, Gründer und Executive Creative Director der Kreativagentur Communion Studio. "Das ist der Teil, den man meiner Meinung nach nicht kopieren kann."
Diese Unterscheidung trifft den Kern des KI-Dilemmas der Luxusbranche: Bilder können jetzt sofort erstellt werden, aber Bedeutung muss immer noch über Zeit aufgebaut werden.
Definieren Sie Ihren Daseinszweck
Während Traditionsmarken mit ihrer Geschichte konkurrieren können, können aufstrebende Marken immer noch Bedeutung von Grund auf schaffen. Experten sagen, dass die einprägsamsten Marken damit beginnen, sich zu fragen, was sie bei den Menschen auslösen wollen, und nicht, wie sie aussehen sollen.
"Alles muss mit dem Verlangen des Verbrauchers beginnen", sagt Monahan. "Zu viele Marken verlassen sich auf assoziative Bilder, leihen sich von den etablierten Markencodes anderer, anstatt einen eigenen, einzigartigen Code von Grund auf aufzubauen."
Mehrere Experten nennen Nischen-Laufmarken wie Satisfy und District Vision als großartige Beispiele für neuere, einprägsame Labels, die erfolgreich Giganten wie Nike und Adidas herausgefordert haben. Sie taten dies, indem sie von Anfang an ihren einzigartigen Zweck definierten. Die Gründer von District Vision bauten eine Kultgemeinschaft um "Slow Luxury" auf, indem sie sich auf Achtsamkeit und hochtechnische japanische Ingenieurskunst konzentrierten. Satisfy Running hingegen schuf eine Markenwelt, die sich um Rebellion und eine "Punk"-Haltung für Läufer dreht.
"Satisfy hat eine erstaunliche Marke und eine originelle Idee aufgebaut, weil der Gründer, Brice Partouche, eine ganze Philosophie darüber hatte, wie er laufen wollte, aber nicht wie ein Athlet gekleidet sein wollte. Er wollte seine Kultur nicht zurücklassen", sagt Chris Moorby, Creative Director der Grafikdesign-Agentur Commission Studio.
Die daraus resultierenden Produkte – Performance-Stoffe, inspiriert von Vintage-Band-T-Shirts, und lasergeschnittene Belüftung, die wie natürlich abgetragene Baumwolle mit Mottenlöchern aussieht – wirken einzigartig, weil sie ein kulturelles Problem lösen, anstatt einem Trend zu folgen. "Es gab einen Grund für seine Existenz", sagt Moorby. "Man merkt, dass es von jemandem kommt, der nicht auf den Rest des Marktes geschaut hat. Er dachte: Das ist es, was ich existieren lassen will, und es existiert nirgendwo sonst."
Diese Fähigkeit, ein Verbraucherbedürfnis zu erkennen, könnte eine der größten Schwächen von KI sein. Während generative Modelle hervorragend darin sind, Muster in bestehenden Bildern zu finden, sind sie weitaus weniger in der Lage, unerfüllte kulturelle Bedürfnisse zu identifizieren, die noch keine visuelle Sprache haben.
Denken Sie wie ein "Gedächtnis-Ingenieur"
Sobald eine Marke ein Bedürfnis identifiziert und eine unverwechselbare Identität geschaffen hat, besteht die Herausforderung darin, dieses Verlangen am Leben zu erhalten, indem sie sich in den Erinnerungen der Verbraucher verankert. Verhaltenswissenschaftler argumentieren seit langem, dass im Marketing Vertrautheit die Präferenz prägt. Experten sagen, dass Marken sich nicht nur fragen müssen, was unverwechselbar aussieht, sondern auch, woran sich die Menschen erinnern werden.
"Denken Sie weniger wie ein Designer und mehr wie ein Gedächtnis-Ingenieur", sagt Dan Bennett, Senior Partner und Leiter der Verhaltenswissenschaft bei Ogilvy Consulting. "Marken existieren als Gedächtnisstrukturen in den Köpfen der Menschen. Jede Interaktion stärkt oder schwächt diese Strukturen. Daher ist es entscheidend, als Luxusmarke konsequent und bedeutungsvoll in ihrem Leben präsent zu sein. Codes wie Logos helfen beim Gedächtnisabruf, weil sie den mentalen Aufwand reduzieren und sofortige Wiedererkennung ermöglichen."
Bennett argumentiert, dass Logos einprägsam werden, wenn sie tausendmal in konsistenten Kontexten gesehen werden – Kontexten, die sich auf den ursprünglichen Zweck der Marke beziehen. "Heute kommen Bedeutung und Langlebigkeit von wiederholten Erfahrungen und der Sicherstellung, dass Ihre Marke zur richtigen Zeit vor den richtigen Zielgruppen erscheint", fügt er hinzu.
In einer digitalen Welt, die Neuheit zur Ware macht, sagen Experten, dass die erfolgreichsten Luxusmarken auf visuelle Zurückhaltung setzen. Sie stellen sicher, dass jede Kampagne die bestehenden Markenerinnerungen der Verbraucher vertieft, anstatt sie zu stören.
"Wenn Sie absichtlich immer wieder zu denselben Gedanken und derselben Markenwelt zurückkehren, ohne Abweichung, ist das in dieser übersättigten Welt interessant und fesselnd. Es zeigt eine Authentizität, die nicht vorgetäuscht werden kann", sagt Harvey.
Seien Sie kein "Museum der Vergangenheit"
Gleichzeitig hängt die Grenze zwischen Einprägsamkeit und müder Nostalgie davon ab, Wiederholung mit Relevanz in Einklang zu bringen. Experten warnen, dass Traditionsmarken aus ihren Archiven schöpfen müssen, und zwar so, dass es sich dennoch wie ein neues Kapitel anfühlt, durch kontinuierliche Neuinterpretation.
Durch jahrzehntelanges konsistentes Branding sind Hermès' unverwechselbares Orange und das "H"-Motiv zu einigen der bekanntesten Symbole im Luxussegment geworden. Die bekanntesten Markenwerte der Luxusbranche. Foto: Edward Berthelot via Getty Images.
Jeder Experte, mit dem Vogue Business sprach, verwies auf Hermès als Modell dafür, wie dies in der Praxis funktioniert. Anstatt das Erbe wie ein statisches Archiv zu behandeln, interpretiert die Marke ständig dieselben Kernideen – Handwerkskunst, reiterliche Wurzeln, visuelle Zurückhaltung und außergewöhnliche Materialien – durch neue Produkte und Geschichten neu. "Eine Marke sollte niemals ein Museum der Vergangenheit sein", sagt Harvey. "Sie wiederholen sich ständig, aber sie sagen nie genau dasselbe." Er hebt auch Louis Vuittons konsequenten Fokus auf Reisen als Entdeckung hervor – eine Strategie, die die Verbraucher an das Kernprodukt, das Gepäck, erinnert und gleichzeitig der Marke kontinuierlich neue Bedeutung verleiht.
So gesehen geht es beim Luxuserbe weniger um das Alter als vielmehr um die Akkumulation. Während generative KI leicht den Hermès-Look imitieren kann, kann sie weder die jahrzehntelange Markenführung nachbilden, die diesen Symbolen Bedeutung verlieh, noch kann sie vorhersagen, was die Marke als Nächstes mit ihren Kollektionen und Kampagnen tun wird.
Trends sind der Feind
Da kurzfristige Viralität auf sozialen Plattformen an Wert verliert und Verbraucher zunehmend Offline-Markenerlebnisse und die Möglichkeit zum "Abschalten" suchen, sagen mehrere Experten, dass eines der mächtigsten Dinge, die eine Marke tun kann, um der KI-Automation entgegenzuwirken, darin besteht, den endlosen Kreislauf der Content-Produktion ganz abzulehnen.
"Alles muss sich einfach verlangsamen [...] ständige Produktion entbehrt ironischerweise eines Gefühls von Beständigkeit." — Chris Moorby, Creative Director bei Commission Studio.
"Alles muss sich einfach verlangsamen", sagt Moorby. "Marken könnten halb so viel posten, und keiner von uns würde sie vermissen. Ich verstehe, dass Marken das Gefühl haben müssen, immer präsent zu sein, aber ständige Produktion entbehrt ironischerweise eines Gefühls von Beständigkeit."
Er verweist auf das Manifest der "privaten Dimension", das Phoebe Philo vor ihrer ersten Kollektion bei Celine im Jahr 2009 schrieb, als Beispiel dafür, wie Zurückhaltung Teil des kulturellen Werts und der Bedeutung der Marke wurde. Philo positionierte Luxus als etwas, das man erlebt, nicht als etwas, das man vorführt – was sich in der spärlichen Werbung der Marke, den seltenen Presseinterviews und ihrer eigenen Zurückhaltung im Rampenlicht widerspiegelte.
"Philo wusste, dass diese private Dimension Celines Stärke war, weil sie zwischen den Shows Hype erzeugte – wir fragten uns alle, was die Marke wohl vorhatte", fügt Moorby hinzu. Die Stille wurde Teil der Markenidentität und verstärkte die Idee, dass wahre Begehrlichkeit keine ständige Sichtbarkeit oder Erklärung brauchte. Während in häufige Social-Media-Kampagnen genauso viel Mühe gesteckt wird, verschwinden sie oft innerhalb von Stunden, dank Plattform-Algorithmen, die endloses Posten belohnen, anstatt nachhaltige Wirkung.
Phoebe Philo nach ihrer gefeierten Debüt-Show Celine Frühjahr/Sommer 2010 im Jahr 2009. Foto: Giovanni Giannoni/WWD/Penske Media via Getty Images.
"Die Marke muss größer sein als Instagram", sagt 8Balls Monahan und fügt hinzu, dass das Aufspringen auf soziale Trends genauso schädlich für die Markenerinnerung sei wie das Aufspringen auf ästhetische Trends bei Produkten. "Nichts war verheerender für Marken, als in der schnelllebigen Welt der sozialen Medien in direkter Konkurrenz zu memetischen Inhalten zu treten. Bilder brauchen mehr als einen Bruchteil einer Sekunde, um bei einem Publikum Eindruck zu hinterlassen."
Deshalb finden die stärksten Luxusmarken zunehmend Wert in Erlebnissen, die sich nicht im schnellen Scrollen konsumieren lassen: außergewöhnliche Einzelhandelsflächen und einprägsame Pop-ups, Handwerkskunst, Service, Gemeinschaften und Rituale. Monahan verweist auf Erewhon als seltenes Beispiel einer modernen Marke, die kulturelle Bedeutung und Knappheit durch die physische Welt aufgebaut hat, nicht durch digitale Sichtbarkeit.
"Erewhon ist wahrscheinlich die erfolgreichste neue Luxusmarke der letzten fünf Jahre, die trotz ihrer sehr begrenzten Präsenz Kultstatus erlangt hat", sagt er. "Im Gegensatz zu den meisten Luxusmarken – die eher Modemarken als Lebensmittelgeschäfte sind – hat Erewhon keinen 'Wachstum um jeden Preis'-Ansatz verfolgt." Ihre Strategie ist klar. Sie wissen, dass der wichtigste Teil einer Marke darin besteht, wie Menschen sie tatsächlich in der realen Welt erleben – für sie bedeutet das der Laden. Anstatt Trends hinterherzujagen, sind sie ihren Werten treu geblieben. Sie eröffnen keine Pop-ups in jeder großen Weltstadt; sie haben sich exklusiv und rar gehalten.
"Es gibt keinen KI-Knopf für Bedeutung. Es ist etwas, das KI nicht abkürzen kann, weil es kein Produktionsproblem ist – es ist ein Zeitproblem."
— Radek Wójcik, Executive Creative Director der Kreativagentur Made Thought.
Auch wenn KI visuelles Branding nicht irrelevant gemacht hat, hat sie die Menschen besser darin gemacht, zu erkennen, wann Branding nur oberflächlich und nicht verdient ist. KI kann helfen, die Lücke zwischen Vorstellungskraft und Umsetzung für neue Ideen zu schließen, aber sie kann die reale Erfahrung, die kulturelle Zeit und den Gedächtnisaufbau, die eine Marke in den Köpfen der Menschen verankern, nicht beschleunigen.
"Es gibt keinen KI-Knopf für Bedeutung", sagt Made Thoughts Wójcik. "Was nicht generiert werden kann, ist Geschichte, Bedeutung, Symbolik – die Konsistenz und Kohärenz einer visuellen Sprache, die Menschen im Laufe der Zeit interpretieren und mit der sie sich verbinden. Das ist der Teil, den KI nicht abkürzen kann, weil es kein Produktionsproblem ist, sondern ein Zeitproblem."
Häufig gestellte Fragen
Hier ist eine Liste von FAQs basierend auf dem von Ihnen bereitgestellten Konzept
Fragen für Einsteiger
1 Was bedeutet es für eine Marke, im Zeitalter der KI menschlich zu sein
Es bedeutet, dass sich die Marke auf Emotionen, Empathie und echte Verbindungen konzentriert, anstatt nur Chatbots oder Automatisierung zu nutzen, um Dinge zu verkaufen. Es geht darum, sich wie ein Mensch zu verhalten, nicht wie eine Maschine.
2 Warum kann sich eine Marke nicht einfach auf KI verlassen, um Bedeutung zu schaffen
KI kann Daten analysieren und Inhalte generieren, aber sie kann nicht fühlen. Bedeutung entsteht aus gemeinsamen Erfahrungen, Verletzlichkeit und Vertrauen – Dinge, die nur Menschen wirklich schaffen und verstehen können.
3 Was ist ein gemeinsamer Wert für eine Marke
Ein gemeinsamer Wert ist eine Überzeugung, die sowohl Ihren Kunden als auch Ihrem Unternehmen wichtig ist. Es ist das Warum hinter Ihrer Marke, um das sich Menschen scharen können.
4 Können Sie ein einfaches Beispiel dafür geben, dass eine Marke eine echte Geschichte erzählt
Sicher. Anstatt zu sagen "unsere Schuhe sind aus recyceltem Plastik", könnte eine Marke ein Video eines Fischers in Indonesien teilen, der Plastik aus dem Ozean sammelt, um diese Schuhe herzustellen. Das ist eine echte Geschichte mit echten Menschen.
Fragen für Fortgeschrittene und Experten
5 Wie bringt man den Einsatz von KI für Effizienz mit der Wahrung der menschlichen Note in Einklang
Nutzen Sie KI für die langweiligen Aufgaben, damit Ihr menschliches Team Zeit hat, sich auf kreative Strategie, Kundenbetreuungsgespräche und den Beziehungsaufbau zu konzentrieren. Lassen Sie KI das Was erledigen und Menschen das Warum.
6 Was passiert, wenn eine Marke versucht, menschlich zu sein, es aber nur vortäuscht
Kunden finden das in der Regel heraus, und es zerstört das Vertrauen. Authentizität ist entscheidend. Es ist besser zu sagen "Ich bin ein Chatbot, aber ich kann Sie mit einem echten Menschen verbinden", als so zu tun, als wären Sie menschlich.
7 Wie findet man die gemeinsamen Werte, die für Ihr Publikum wirklich wichtig sind
Raten Sie nicht. Schauen Sie sich Ihre Kundenbewertungen, Social-Media-Kommentare und Support-Tickets an. Hören Sie zu, was sie frustriert oder worüber sie sich freuen. Fragen Sie sich dann: Welchen Wert teilen wir, der diese Frustration löst
8 Was ist der größte Fehler, den Marken machen, wenn sie versuchen, menschlich zu sein
Zu versuchen, lustig oder lässig zu sein, wenn es nicht zu ihrer Identität passt.
